O2O營銷與運營完全攻略(案例實戰版)

O2O營銷與運營完全攻略(案例實戰版)
定價:359
NT $ 312
 

內容簡介

本書通過105個實戰案例,由淺入深一步步詮釋O2O營銷和運營的奧秘,從兩條線幫助讀者從入門到精通O2O營銷,從新手成為O2O營銷高手。

一條是橫向案例線,通過O2O營銷做得很好的18個行業:餐飲、社區、票務、美業、家居、旅游、家政、醫療、教育、汽車、母嬰、房產、婚慶、農業、生鮮、物流、體育、金融對O2O營銷的成功案例進行充分講解。

一條是縱向技巧線,通過成功案例對O2O營銷原理、運營模式、技巧大法、專家經驗,以及產品設計、用戶體驗、痛點癢點解決方案等進行詳細說明。

本書適合以上18大熱門行業以及相關行業准備從事O2O營銷的人員、從事O2O營銷有一段時間卻並沒有取得預期效果的人員、專業的O2O營銷公司人員、各大企業負責O2O營銷的人員、想了解O2O營銷並且想利用O2O盈利的個人閱讀。
 

目錄

第1章餐飲O2O:當下最熱門的「吃」
1.1外賣平台
(案例1)餓了麼:線上線下完整產業鏈運營——O2O一體化運營
(案例2)美團外賣:借美團的固有資源打造外賣輕模式——外賣O2O輕模式
1.2單品餐廳
(案例3)雕爺牛腩:主推「輕奢餐+融合菜」的餐飲品牌——O2O互聯網式產品定位
(案例4)黃太吉煎餅:煎餅也能玩出O2O新營銷——O2O營銷即服務
1.3上門服務
(案例5)好廚師:用戶身邊的私廚上門服務——LBS預約O2O上門服務
(案例6)愛大廚:整合廚師業余時間提供預約上門服務——「O2O體驗至上」的線下服務
第2章社區O2O:天然的「最后一公里」
2.1信息入口
(案例7)小區管家:開放式智能社區管理平台——O2O接入物業管理平台
(案例8)小區無憂:從生活黃頁信息切入整合線下服務商——O2O接入生活黃頁信息
2.2商品配送
(案例9)生活半徑:基於用戶地理位置的本地生活服務——O2O切入用戶LBS服務
(案例10)社區001:自建物流打通社區「最后一公里」——社區O2O打通自建物流
2.3生活服務
(案例11)e袋洗:將上門洗衣服務標准化——上門取送O2O洗衣服務
(案例12)貓屋小時達:從場景切入社區服務——社區O2O場景切入服務
2.4寵物服務
(案例13)聞聞窩:基於寵物圖片分享的社交應用——寵物社交O2O
(案例14)寵寵熊:提供寵物護理、美容醫療服務平台——寵物護理O2O
第3章票務O2O:滿足更高層次的娛樂需求
3.1票務平台
(案例15)格瓦拉:從電影票切入O2O——電影票O2O
(案例16)微票兒:微信QQ電影票官方應用——微信/QQ切入票務O2O
3.2電影票
(案例17)貓眼電影:借美團平台資源發展——從固有資源發展O2O
(案例18)時光網:電影內容交互購票平台——票務交互O2O
(案例19)E票網:電影票020跨界整合——票務跨界整合O2O
第4章美業O2O:核心是一個「美」字
4.1美甲
(案例20)秀美甲:基於UGC+PGC模式的美甲APP——O2O的UGC+PGC模式小
(案例21)河狸家:B2C2C模式提供美甲上門服務的APP——美甲服務O2O
(案例22)嘟嘟美甲:基於微信、APP的上門美甲服務——微信和APP切入美甲O2O
4.2美發
(案例23)波波網:發型師作品分享和交流的美發平台——美發社交O2O
(案例24)素剪:主打男性兒童快剪的O2O平台——美發垂直市場O2O
第5章家居O2O:家居的形式是「家用」
5.1大家具
(案例25)美樂樂:集家具、建材、家居於一體的O2O網站——家居一體化O2O
(案例26)酷漫居:動漫主題兒童家具O2O服務商——動漫DIY家具O2O
5.2家裝
(案例27)極客美家:雲裝修O2O平台——雲裝修O2O平台
(案例28)極有家:淘 寶家裝家飾O2O平台——家裝家飾O2O平台
(案例29)齊家網:家居O2O由輕模式轉化為重模式——家居O2O重模式
第6章旅游020:旅游的目的是「玩開心」
6.1出境游
(案例30)目的地旅行網:P2P境外旅游社交平台——境外旅游P2P+O2O模式
(案例31)哈達旅行:出境達人旅行產品化——O2O出境旅行產品化
6.2周邊游
(案例32)周末去哪玩:周邊游線路預訂服務——O2O預訂周邊游路線
(案例33)108天:短途垂直O2O旅游服務平台——短途旅游O2O全信息聚合平台
6.3在線旅游
(案例34)青芒果:最早的在線旅游O2O模式——在線旅游O2O
(案例35)途牛旅游網:一站式O2O旅行體系——一站式O2O旅行服務
(案例36)去啊:阿里布局在線旅游行業——O2O綜合性旅游出行
第7章家政O2O:典型的「臟、苦、累」活
7.1阿姨上門
(案例37)阿姨來了:預訂、支付、點評的O2O家政經紀服務商——家政O2O經紀人模式
(案例38)阿姨幫:基於定位預約保潔阿姨的APP——家政在線預約O2O
(案例39)懶人家政:主打月嫂、育兒嫂、病人護工的中端家政服務——主打O2O中端家政服務
7.2家政服務平台
(案例40)雲家政:線下門店+SaaS搭建線上家政人口——家政O2O線下門店+SaaS模式
(案例41)e家潔:B2C2C的家政服務平台——家政O2O的B2C2C服務模式
(案例42)管家幫:基於LBS服務的家政服務平台——LBS強化家政O2O服務
第8章醫療O2O:打破「看病難」的問題
8.1掛號問診
(案例43)掛號網:通過APP和網站預約掛號服務——移動醫療掛號O2O服務
(案例44)春雨醫生:提供用戶自診、健康咨詢、醫患互動交流服務——醫療導診O2O服務
8.2醫藥
(案例45)康愛多:通過B2C網站和其他分銷渠道銷售——渠道銷售O2O模式
(案例46)U醫U藥:藥店來解決用戶臨時買藥的需求——醫療O2O借鑒打車軟件模式
8.3保健按摩
(案例47)脈度理療:免費預約上門按摩的平台——免費預約O2O上門按摩服務
(案例48)壹康復:提供上門理療按摩服務——理療按摩O2O服務
第9章教育O2O:教育是抽象化的服務
9.1在線教育
(案例49)網易雲課堂:專業的實用技能學習平台——公開課O2O模式
(案例50)51Talk:一對一真人外教交際式教學——外教一對一交際O2O模式
9.2家教
(案例51)神州佳教:用戶可基於位置、需求搜索老師和家教機構——LBS搜索家教O2O服務
(案例52)請他教:K12領域一對一上門輔導O2O平台——O2O雙客戶端一對一輔導模式
9.3出國留學
(案例53)西游計:從留學行業的SaaS起家——留學SaaS+O2O模式
(案例54)洋桃留學:O2O留學的「淘 寶」平台——淘 寶留學O2O品牌
……
第10章出行O2O:「行」的重要交通工具
第11章母嬰O2O:風口已來,准備好起飛
第12章房產租賃O2O:解決人們「住」的難題
第13章婚慶O2O:背上「暴利行業」的名聲
第14章農業O2O:培養用戶接受互聯網是關鍵
第15章生鮮O2O:解決行業痛點是重點
第16章物流O2O:帶給用戶快速、安全的線下體驗
第17章體育O2O:強強聯合打造體育行業O2O平台
第18章其他O2O:全局方向發展
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