有效需求分析

引導篇
第0章軟件需求全景圖 2
0.1 業務驅動的需求思想 2
0.1.1 方案非需求 2
0.1.2 變更/優化型需求分析任務執行指引 3
0.1.3 變更/優化型需求分析任務產物 9
0.2 組織應用類軟件系統需求全景圖 13
0.3 價值需求主線 13
0.4 詳細需求 14
0.4.1 子問題域分解 15
0.4.2 功能主線 15
0.4.3 數據主線 19
0.4.4 非功能主線 19
0.4.5 補充性內容 20
0.5 信息系統需求分析任務小結 21
價值需求篇
第1章 目標/願景分析 23
1.1 任務執行指引 23
1.2 知識准備 24
1.2.1 需求＝預期－現狀 24
1.2.2 目標就是問題和機會 25
1.2.3 目標的三種描述方式 26
1.3 任務執行要點 27
1.3.1 訪談「問題」 28
1.3.2 研討「機會」 32
1.3.3 定義問題/機會 36
1.3.4 分析問題並確定解決方案 39
1.4 任務產物 41
1.4.1 問題卡片模板 41
1.4.2 問題卡片示例 42
1.5 剪裁說明 43
第2章 干系人識別 45
2.1 任務執行指引 45
2.2 知識准備 46
2.3 任務執行要點 47
2.3.1 根據目標識別關鍵干系人 48
2.3.2 根據風險識別其他關鍵干系人 50
2.4 任務產物 54
2.4.1 干系人列表模板 54
2.4.2 干系人列表示例 55
2.5 剪裁說明 55
第3章 干系人分析 56
3.1 任務執行指引 56
3.2 知識准備 57
3.3 任務執行要點 58
3.3.1 選擇干系人代表 58
3.3.2 訪談干系人，分析關注點 59
3.3.3 干系人關注點整理 61
3.4 任務產物 62
3.4.1 干系人檔案模板 62
3.4.2 干系人檔案示例 63
3.5 剪裁說明 64
詳細需求篇
系統分解子篇
第4章 業務子系統划分 67
4.1 任務執行指引 67
4.2 知識准備 68
4.3 任務執行要點 69
4.3.1 划分業務子系統 69
4.3.2 標識接口、確定關系 74
4.3.3 呈現業務子系統划分 75
4.4 任務產物 77
4.4.1 業務子系統划分模板 77
4.4.2 業務子系統划分示例 79
4.5 剪裁說明 80
第5章 業務接口分析 81
5.1 任務執行指引 81
5.2 任務執行要點 82
5.2.1 明確接口的用途與業務價值 82
5.2.2 細化接口的交互過程 82
5.2.3 確定接口設計約束 83
5.3 任務產物 83
5.3.1 業務接口分析模板 83
5.3.2 業務接口分析示例 85
5.4 剪裁說明 86
功能主線子篇
第6章 業務流程識別 88
6.1 任務執行指引 88
6.2 知識准備 89
6.2.1 什麼是業務流程 89
6.2.2 端到端流程 90
6.3 任務執行要點 92
6.3.1 識別外部引發的主、變、支流程 93
6.3.2 識別內部引發的主、變、支流程 95
6.3.3 識別管理流程 96
6.3.4 判斷業務流程優先級 97
6.4 任務產物 98
6.4.1 業務流程列表模板 98
6.4.2 業務流程識別示例 99
6.5 剪裁說明 99
第7章 業務流程分析與優化 100
7.1 任務執行指引 100
7.2 知識准備 101
7.2.1 分層業務流程 101
7.2.2 業務流程八要素 103
7.3 任務執行要點 107
7.3.1 選擇流程圖描述方式 107
7.3.2 勾勒流程主體 109
7.3.3 補充事中管控點 111
7.3.4 分析流程執行過程的監管需求 112
7.3.5 流程優化初步 113
7.4 任務產物 115
7.4.1 業務流程描述模板 115
7.4.2 業務流程標識示例 117
7.5 剪裁說明 118
第8章 業務場景識別 119
8.1 任務執行指引 119
8.2 知識准備 120
8.2.1 業務/使用場景 VS 功能 120
8.2.2 用例的本質 121
8.2.3 用戶故事的本質 124
8.3 任務執行要點 125
8.3.1 基於流程圖識別系統角色 126
8.3.2 基於流程圖識別業務場景 127
8.3.3 補充業務場景 128
8.3.4 繪制用例圖片段並概述業務場景 129
8.3.5 對無業務流程的系統識別業務場景 136
8.4 任務產物 136
8.4.1 業務流程內業務場景描述模板 136
8.4.2 業務場景識別示例 137
8.5 剪裁說明 139
第9章 業務場景分析 140
9.1 任務執行指引 140
9.2 知識准備 141
9.2.1 用戶視角的場景描述 141
9.2.2 場景—挑戰—方案 142
9.3 任務執行要點 145
9.3.1 概述業務場景 145
9.3.2 細化業務場景的業務步驟 146
9.3.3 遍歷步驟分析困難，導出功能 151
9.3.4 識別環境與規則 152
9.3.5 分析實現方式，完成初步交互設計 152
9.4 任務產物 152
9.4.1 業務場景分析模板 152
9.4.2 業務場景分析示例 154
9.5 剪裁說明 155
第10章 管控點識別與分析 156
10.1 任務執行指引 156
10.2 知識准備 157
10.2.1 數據不是信息 157
10.2.2 什麼是管控點 158
10.3 任務執行要點 160
10.3.1 標識管理者 160
10.3.2 標識管控點 161
10.3.3 分析所需指標 162
10.3.4 分析實現方式 163
10.4 任務產物 164
10.4.1 管控點識別與分析模板 164
10.4.2 管控點識別與分析示例 166
10.5 剪裁說明 167
第11章 業務報表分析 168
11.1 任務執行指引 168
11.2 任務執行要點 169
11.2.1 明確報表的使用場景 169
11.2.2 分析報表的內容 169
11.2.3 整理報表的輸出要求 170
11.3 任務產物 170
11.3.1 業務報表描述模板 170
11.3.2 業務報表描述示例 172
11.4 剪裁說明 173
第12章 維護需求分析 174
12.1 任務執行指引 174
12.2 任務執行要點 175
12.2.1 標識配置性維護場景 175
12.2.2 標識系統運行階段維護場景 175
12.2.3 補充其他維護場景 176
12.3 任務產物 176
12.4 剪裁說明 177
數據主線子篇
第13章 領域建模 179
13.1 任務執行指引 179
13.2 知識准備 180
13.2.1 數據范圍與關系 180
13.2.2 類圖基礎 181
13.3 任務執行要點 185
13.3.1 識別過程數據 186
13.3.2 識別自然數據 188
13.3.3 識別描述類數據 191
13.3.4 整理領域類圖片段，合並出系統領域模型 192
13.4 任務產物 192
13.4.1 領域類圖片段模板 193
13.4.2 領域類圖片段示例 194
13.5 剪裁說明 195
第14章 業務數據分析 196
14.1 任務執行指引 196
14.2 任務執行要點 197
14.2.1 數據應用分析 197
14.2.2 數據構成分析 197
14.2.3 數據特點分析 198
14.3 任務產物 198
14.3.1 業務數據描述模板 199
14.3.2 業務數據描述示例 200
14.4 剪裁說明 201
質量主線子篇
第15章 標識關鍵質量需求 203
15.1 任務執行指引 203
15.2 知識准備 204
15.2.1 質量需求還需逆向思考 204
15.2.2 質量需求還需場景化思考 205
15.2.3 質量需求也很關鍵 205
15.3 任務執行要點 206
15.3.1 識別重要質量屬性 206
15.3.2 重要質量屬性排序 208
15.4 任務產物 209
15.4.1 關鍵質量需求列表模板 209
15.4.2 關鍵質量需求列表示例 209
15.5 剪裁說明 210
第16章 質量場景分析 211
16.1 任務執行指引 211
16.2 知識准備 212
16.2.1 定性之敗 212
16.2.2 定量之傷 212
16.2.3 全局化之謎 213
16.3 任務執行要點 214
16.3.1 識別質量場景 214
16.3.2 制定對策 215
16.3.3 驗證矛盾與解決 216
16.4 任務產物 216
16.4.1 質量場景分析模板(目標場景決策卡) 216
16.4.2 質量場景分析示例 217
16.5 剪裁說明 217
補充篇
第17章 業務規則分析 219
17.1 任務執行指引 219
17.2 任務執行要點 220
17.2.1 按作用域歸類規則 220
17.2.2 按類型二次歸類規則 220
17.2.3 分析規則后的動機 221
17.3 剪裁說明 223
第18章 約束分析 224
18.1 任務執行指引 224
18.2 任務執行要點 225
18.2.1 明確項目