網絡營銷(第2版)

前言

第1章 網絡營銷概述
開篇案例 小米公司的網絡營銷
1.1 互聯網的產生與發展
1.1.1 國際互聯網的產生和發展
1.1.2 中國互聯網的發展與趨勢
1.2 網絡營銷
1.2.1 網絡營銷的概念
1.2.2 網絡營銷的職能
1.2.3 網絡營銷與傳統營銷的區別
1.3 我國網絡營銷發展現狀
1.3.1 互聯網各類應用的現狀
1.3.2 網絡經濟規模的現狀
結篇案例 可口可樂的私人定制
本章小結
關鍵詞
綜合復習題

第2章 網絡營銷環境
開篇案例 看紅孩子怎樣玩轉社會化媒體營銷
2.1 網絡市場及經濟規模
2.1.1 全球電子商務市場規模
2.1.2 我國網絡經濟規模
2.2 我國企業互聯網應用
2.2.1 我國企業互聯網應用情況
2.2.2 我國企業電子商務及網絡營銷發展狀況
2.3 網絡營銷安全問題
2.3.1 網絡營銷的安全問題
2.3.2 網絡營銷安全的基本要求
2.3.3 網絡營銷安全架構
2.4 網絡營銷倫理道德
2.4.1 網絡營銷倫理道德問題
2.4.2 解決網絡營銷道德問題的對策
結篇案例 亞馬遜的差別定價試驗
本章小結
關鍵詞
綜合復習題

第3章 網絡營銷理論基礎
開篇案例 蘑菇街營銷案例
3.1 網絡社會的發展與演化
3.1.1 網絡社會的本質
3.1.2 網絡社會發展的不同階段
3.1.3 網絡社會演化理論
3.1.4 社會網絡的基本結構及相關理論
3.2 網絡信息及經濟理論
3.2.1 網絡信息傳播的基本規律
3.2.2 信息意識與注意力經濟
3.2.3 網絡經濟規律
3.3 網絡行為理論
3.3.1 網絡中主體的行為特征
3.3.2 群體極化
3.4 網絡營銷戰略理論
3.4.1 三大競爭性戰略
3.4.2 市場細分理論
3.4.3 營銷管理4P理論及網絡營銷5C理論
3.4.4 網絡消費者行為理論
3.4.5 其他營銷理論
結篇案例 寶潔多品牌整合營銷案例
本章小結
關鍵詞
綜合復習題

第4章 網絡營銷戰略
第5章 網絡商業模式
第6章 網絡市場調研
第7章 網絡營銷計划
第8章 網絡營銷管理
第9章 網絡營銷的基本方法
第10章 網絡營銷站點建設
第11章 網絡營銷效果評價
英文參考文獻
中文參考文獻