一本書玩轉電商、微商軟文營銷（雙色印刷）

第1章 軟文基礎：軟文營銷快速
入門 1
1.1 軟文定義和形式 2
1.1.1 軟文定義 2
1.1.2 軟文形式 3
1.2 初步了解軟文營銷 8
1.2.1 軟文營銷的發展 8
1.2.2 軟文營銷概述 9
1.2.3 軟文營銷四要素 9
1.2.4 軟文營銷注意事項 12

第2章 標題寫作：吸睛標題事半
功倍 15
2.1 軟文標題的要求 16
2.1.1 簡單直接 16
2.1.2 呼應正文 17
2.1.3 畫龍點睛 17
2.1.4 善用關鍵詞 17
2.2 軟文標題的寫作 17
2.2.1 標題寫作原則 17
2.2.2 標題設計技巧 18
2.3 軟文標題的類型 19
2.3.1 常規類標題 19
2.3.2 創新類標題 26

第3章 開頭結尾：龍頭鳳尾引人
入勝 35
3.1 軟文的寫作技巧 36
3.1.1 軟文寫作讀者為上 36
3.1.2 軟文需要體現價值 36
3.1.3 軟文要有切入點 38
3.1.4 軟文要有觀點思想 38
3.1.5 寫作思路需要擴展 39
3.2 軟文的開頭和結尾 39
3.2.1 軟文開頭的寫作方法 39
3.2.2 軟文結尾的寫作方法 42

第4章 軟文寫作：巧妙布局內容
為王 47
4.1 軟文正文布局 48
4.1.1 經典型正文布局 48
4.1.2 創新型正文布局 51
4.2 軟文正文類型 53
4.2.1 常規類正文寫作技巧 53
4.2.2 創新類正文寫作技巧 56

第5章 營銷痛點：軟文營銷關鍵
所在 59
5.1 軟文營銷需要痛點 60
5.1.1 如何尋找痛點 60
5.1.2 軟文寫作中的8個痛點 61
5.2 軟文痛點營銷的實際操作 67
5.2.1 從客戶的立場、需求
和期望入手 68
5.2.2 從自己的產品、資源
和服務入手 68
5.2.3 從與客戶的互動、交流
和服務入手 69

第6章 傳統電商：做好軟文營銷
規划 71
6.1 軟文對電商的影響 72
6.1.1 電子商務離不開軟文 72
6.1.2 軟文營銷帶動電子商務 73
6.2 電商軟文的撰寫方法 75
6.2.1 從行業趨勢切入 75
6.2.2 融入消費者生活 76
6.2.3 連續有計划地發布軟文 77
6.2.4 運用幽默、誇張的寫作
手法 78
6.2.5 選擇專業版面合作 79
6.3 電商不同營銷階段的軟文 79
6.3.1 初創期 80
6.3.2 擴張期 81
6.3.3 成熟期 81
6.4 電商開展軟文營銷的步驟 82
6.4.1 市場背景分析 82
6.4.2 軟文話題策划 83
6.4.3 軟文媒體策划 83
6.4.4 軟文寫作 83
6.4.5 軟文的發布 84
6.4.6 軟文效果評估 84

第7章 軟文形式：熱門電商軟文
類型 85
7.1 病毒營銷 86
7.1.1 病毒式營銷的特點 86
7.1.2 病毒式營銷軟文分類 88
7.2 事件營銷 90
7.2.1 了解事件營銷的本質 90
7.2.2 軟文事件營銷的特點 90
7.2.3 軟文事件營銷的操作
要點 91
7.2.4 軟文事件營銷的策略 92
7.3 新聞營銷 95
7.3.1 新聞營銷的特點與手段 95
7.3.2 新聞營銷的優點與作用 96
7.4 廣告軟文 97
7.4.1 廣告軟文寫作方法 98
7.4.2 廣告軟文必要原則 99

第8章 營銷推廣：火爆電商如何
打造 101
8.1 軟文推廣的三個層面 102
8.1.1 軟文的推廣 102
8.1.2 軟文的優化 103
8.1.3 軟文的傳播 103
8.2 軟文推廣的作用 103
8.2.1 對於宣傳的作用 103
8.2.2 對於銷售的作用 105
8.2.3 對於信任的作用 105
8.2.4 軟文的整合與互動 106
8.3 軟文推廣的技巧 106
8.3.1 做好推廣計划 107
8.3.2 精心雕琢標題 107
8.3.3 正文結構合理 108
8.3.4 詞匯嚴謹官方 108
8.3.5 淡化植入痕跡 109
8.3.6 設計排版風格 111
8.4 軟文營銷的法則 112
8.4.1 學會自贊 112
8.4.2 一句話軟文 114
8.5 營銷推廣軟文三種境界 115
8.5.1 垃圾廣告 115
8.5.2 正面報道 116
8.5.3 ”三贏”做法 116

第9章 發布平台：掌握發布策略
技巧 117
9.1 了解軟文發布平台 118
9.1.1 軟文發布平台的類型 118
9.1.2 軟文發布平台的優勢 119
9.2 軟文發布的策略 120
9.2.1 明確推廣目的 120
9.2.2 明確目標客戶 121
9.2.3 分析不同用戶的特征 121
9.2.4 將用戶轉化為企業營銷
目標 121
9.3 常見軟文發布平台 122
9.3.1 百度 122
9.3.2 站長之家網 123
9.3.3 艾瑞網 124
9.3.4 SNS類站點 126
9.3.5 論壇代碼網 128
9.3.6 Donews IT社區 128
9.3.7 TechWeb 129

第10章 淘 寶軟文：促銷產品提高
流量 131
10.1 淘 寶領跑電商行業 132
10.1.1 淘 寶主要產品 132
10.1.2 淘 寶網站特色 135
10.2 淘 寶軟文的寫作技巧 138
10.2.1 寶貝描述中的軟文 138
10.2.2 取個有吸引力的標題 139
10.2.3 注意寶貝關鍵詞 140
10.2.4 寶貝描述軟文要圖文
並茂 141
10.2.5 軟文中展示買家好評 142
10.2.6 淘 寶軟文要有保證語 143
10.2.7 淘 寶軟文發布的技巧 144

第11章 傳統PC：宣傳企業打造
口碑 147
11.1 軟文營銷+論壇 148
11.1.1 論壇推廣的定義 148
11.1.2 論壇推廣的流程 148
11.1.3 論壇軟文帖子寫作方法 152
11.1.4 發帖時間中的技巧 153
11.2 軟文營銷+微博 154
11.2.1 微博營銷的定義 154
11.2.2 微博營銷的流程 155
11.2.3 微博營銷的技巧 157
11.3 軟文營銷+百度 160
11.3.1 百度推廣的定義 160
11.3.2 百度推廣的三種方法 161

第12章 風險防范：規避風險深思
熟慮 163
12.1 軟文操作風險 164
12.1.1 產品宣傳不符 164
12.1.2 軟文質量不合格 164
12.1.3 軟文投放力度不夠 165
12.1.4 軟文中爆料太過分 165
12.1.5 軟文中出現書寫的錯誤 166
12.1.6 軟文習慣抄襲 166
12.1.7 社會道德風險 167
12.2 軟文營銷誤區 168
12.2.1 三天打魚兩天曬網 168
12.2.2 盲求門戶網站 168
12.2.3 軟文營銷就是發軟文 169
12.2.4 成本壓得過低 169
12.2.5 軟文發得越多越好 169
12.2.6 發布平台隨便選 170
12.3 初級問題解答 171
12.3.1 軟文多少字最合適 171
12.3.2 軟文營銷的周期是
多久 171
12.3.3 軟文營銷有什麼用 171
12.3.4 軟文營銷有沒有效果 171
12.4 資深問題解答 172
12.4.1 企業做軟文營銷外包還是
建團隊 172
12.4.2 哪些行業適合做軟文
營銷 172

第13章 微商推廣：巧借東風軟文
助力 175
13.1 微商營銷，”軟文+微信”
更高效 176
13.1.1 微商軟文營銷的特點 176
13.1.2 微信朋友圈營銷軟文 178
13.1.3 微信公眾號平台營銷
軟文 180
13.2 4大優勢，微信助力微商軟文
營銷 184
13.2.1 高到達率 184
13.2.2 高曝光率 184
13.2.3 高接收率 184
13.2.4 高精准度 185

第14章 微信營銷：最真誠的人際溝通 187
14.1 微信營銷對微商的好處 188
14.1.1 點對點精准營銷 188
14.1.2 功能多且實用 188
14.1.3 迅速和客戶交朋友 192
14.2 微信軟文的撰寫技巧 192
14.2.1 核心擴展法 193
14.2.2 各個擊破法 193
14.2.3 倒三角寫法 194
14.2.4 擬寫好標題 194
14.2.5 借用真實案例 194
14.2.6 圖文並茂 195
14.3 微信軟文的營銷策略 195
14.3.1 用領袖的力量來引導 195
14.3.2 ”病毒式”營銷策略 196
14.3.3 ”視頻，圖片”營銷策略 196

第15章 手機QQ：精心打造的
自媒體 199
15.1 QQ營銷的推廣技巧 200
15.1.1 QQ營銷人員的專業素養 200
15.1.2 一對一的推廣法 201
15.1.3 病毒式推廣法 201
15.1.4 QQ群圖片推廣法 202
15.2 QQ群軟文營銷 203
15.2.1 確定企業的目標客戶，
找到他們所在的群 203
15.2.2 在QQ群中通過及時與
成員互動進行推廣 203
15.2.3 掌握主動性，進行精准
QQ群營銷 204
15.3 QQ郵件軟文營銷 205
15.3.1 QQ郵件要打造先進
數據庫 206
15.3.2 QQ郵件營銷要做得
精准 206
15.3.3 QQ郵件不能直接營銷 207
15.3.4 QQ郵件營銷中的
6不要 207
15.4 QQ空間軟文營銷 209
15.4.1 關於QQ日志軟文 209
15.4.2 關於評論和點贊 210
15.4.3 關於相冊和說說 210
15.4.4 關於推廣 210
15.4.5 關於病毒營銷 211

第16章 個人微商：朋友圈的致富
秘籍 213
16.1 個人微商軟文的寫作技巧 214
16.1.1 撰寫微商軟文的目的 214
16.1.2 微商軟文的切入點 215
16.1.3 撰寫微商軟文的步驟 218
16.2 微商朋友圈的軟文營銷技巧 218
16.2.1 標題關鍵字的打造
和組成 219
16.2.2 內容結合流行話題 219
16.2.3 巧妙融合廣告 220
16.2.4 軟文具備分享功能 220

第17章 企業微商：大企業的轉型
之路 225
17.1 傳統企業面臨營銷難點 226
17.1.1 傳統媒體營銷劣勢 226
17.1.2 企業轉型網絡媒體營銷
難點 226
17.2 傳統企業的微營銷工具 228
17.2.1 微信公眾平台+軟文 228
17.2.2 微博+軟文 230
17.2.3 百度+軟文 232
17.3 企業微商軟文營銷技巧 233
17.3.1 旅游微商軟文營銷
技巧 234
17.3.2 數碼微商軟文營銷
技巧 235
17.3.3 房地產微商軟文營銷
技巧 236
17.3.4 汽車微商軟文營銷
技巧 238
附錄 微商引流吸粉常用25招 241