內容簡介

咨詢機構的客戶們已經成長起來,他們越來越容易獲取知識,掌握越來越大的主動權。他們訂購單項咨詢服務,較少依賴於整體方案。他們成竹在胸,知道哪些任務必須交給外部人員來做、哪些服務商最適合。他們尋求的不再是全能型的通才,而是有偏重的專才,這樣的專業型咨詢顧問是不可替代的。

他們還希望在咨詢方案實施過程中得到咨詢顧問的陪伴和支持,結成伙伴關系。客戶需求正在發生質變,傳統麥肯錫式咨詢顧問通吃天下的時代將成為過去,新生代咨詢顧問將迎來成長機會。適應這些新趨勢和機會需要做好哪些准備,正是這本書要講的。

埃德加·戈弗洛伊( Edgar K. Geffroy) 企業家、職業演說家、暢銷書作家和商業新思維倡導者。從事管理咨詢工作30多年,是當今德國商業領域最受歡迎的演說家之一,做過2 200多場演講,觀眾超過50萬人。2012年獲得維也納精英學院頒發的十年最佳商業領袖獎。被德國《經濟周刊》評為十大商業推動者之一,入圍德國《紳士季刊》評選的德國25位領軍經濟演說家榜單。2007年入選德國演說家名人堂,榮獲德國演說家協會的最高榮譽。

本傑明·舒爾茨( Benjamin Schulz) 個人品牌營銷代理機構werdewelt總經理,在個人品牌營銷和戰略定位領域有着長年的咨詢顧問經驗。
 

目錄

第一篇 傳統型咨詢顧問與企業漸行漸遠
第一章 當下的咨詢顧問
左右企業命運的臨時工
扮演充滿爭議的多重角色
被中小企業拒之門外
第二章 公眾印象:拒人千里的圈子
高不可攀的精英
獨特的價值觀驅使
第三章 世異時移
菜鳥專家不再被客戶接受
客戶專業化程度不斷提高
客戶需要實施咨詢方案的支持
強強聯手提供咨詢服務
項目被精簡
顛覆性變革隨時到來
客戶真正想要什麼
第四章 企業在更高價值觀層面俯視咨詢顧問
企業的價值觀層面
咨詢顧問的九層價值觀迭代模型

第二篇 未來需要什麼樣的咨詢顧問
第五章 未來咨詢顧問的特質
視角全面的業務伙伴
兼具多種軟技能
知道如何正確地傾聽
摘下價值觀眼鏡
第六章 價值觀的變化如何改變咨詢顧問
革新推動價值觀的變遷
時代的交替帶來價值觀的轉變
轉型為新價值觀層面上的甘道夫
第七章 打開未來咨詢業的天窗
大趨勢對下一代咨詢顧問的影響
小型咨詢機構的機遇
第八章 咨詢顧問的創業時代來臨
在互聯互通大趨勢的浪潮之中
如何創造獨特的商機

第三篇 未來暢想
第九章 2025:一名普通咨詢顧問的一天
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