混亂：如何成為失控時代的掌控者

這個世界的雜亂無章，無法測量、不協調，即興，缺憾，不連貫，粗糙，凌亂，隨意，模棱兩可，曖昧不明，麻煩，變化多端，甚至骯臟┅┅它們，也是這個世界的一部分。

人們總是喜歡整齊，總覺得有序比混亂好，總是從有序中獲得好處，卻忽略了無序帶給我們的益處。作者認為，有序、整齊意味著過分僵硬、脆弱和無創意。這本書揭示了響應能力、應變能力和創造力比以往更大的價值，這些價值與無序有著很多內在聯系，甚至可以說正是來自無序和混亂。作者的理論對個人和企業尋求創意前沿有許多潛在的益處，對社會的發展影響深遠。

· 照本宣科的演講只會讓現場聽眾昏昏欲睡；

· 遭遇到魯莽的對手，再謹慎的指揮官也會不知所措；

· 偶然的分神可能就在不經意間給作家帶來靈感；

· 為了達到量化目標，人們反而會制定有悖常理的激勵措施；

· 整潔的辦公室讓員工感到無奈和厭倦；

· 唱反調的人貌似偏離了團隊和諧，其實獨具慧眼；

· 最後完成更多工作的，是不整理收件箱的那個員工；

· 當我們對在線問卷視而不見時，反而找到了靈魂伴侶；

· 不少人認為抗干擾能力弱是一個缺點，但事實上，這部分人恰恰具有更強的創造力。