社會營銷：如何改變目標人群的行為（第5版）

今天，人與人的聯系越來越緊密。每個人的行為舉止都會對別人產生影響。如何引導大家文明守序，營建秩序井然的公共環境？我們的經濟飛速發展，同時卻催生出了環境、衛生、安全和弱勢群體等問題。有沒有辦法引導每一個人的行為，聚眾人之力，促進社會公益？這些，都是社會營銷致力於實現的。社會營銷是指，運用市場營銷原理和技巧，影響目標受眾行為，以造福社會的過程。通過本書，你將了解什麼是社會營銷，更會懂得如何分步驟地設計和實施專業的社會營銷方案，讓我們的社會變得更好。對有志於改變特定人群的行為，進而改善社會的人，這本書提供了最權威的指導。無論是關鍵的營銷原理，還是這些原理在活動方案中的應用，這本書都有深入淺出的講解。菲利普·科特勒（「社會營銷」概念的創立者）和南希·R.李（傑出的社會營銷學者）手把手地指導讀者：如何運用營銷理論與技巧，改變人們的行為，對促進健康、減少傷殘、保護環境、建設社區，及扶貧作出貢獻。第5版包含了25個最新案例，詳細解說了社會營銷計划模型的10個步驟。同時新增一章，介紹主要的理論、模型和框架，以闡明社會營銷戰略，啟迪社會營銷人士。中國的公益事業正處於蓬勃發展的春天，未來發展十分需要國外經驗和營銷前沿理論的指導。除了資金和善意，我們還需要科學的方法。無論是公共服務部門工作人員、公益團體，還是文明行為的倡導者、致力於改善社區環境的人，都可以從這本書中受益良多。



菲利普·科特勒（Philip Kotler），被譽為「現代營銷學之父」,現代營銷集大成者，培養了一代又一代執掌美國大公司的企業家，已出版超過60本營銷著作，其中《營銷管理》一書被譽為「營銷聖經」，被學界和業界奉為寶典，極大地推進了現代營銷思想在全世界的傳播。