Creating and Delivering Totally Awesome Customer Experiences: The Art and Science of Customer Experience Mapping
定價：873 元
NT $ 873
- 作者：Blaine W.，Gary W./ Millet，Millet
- 出版社：Baker & Taylor Books
- 出版日期：2001-12-01
- 語言：英文
- ISBN10：1881637506
- ISBN13：9781881637509
- 裝訂：平裝 / 360頁 / 17.1 x 21.6 x 1.3 cm / 普通級
