網管人 5月號/2017 第136期

數位轉型　IT先行
-跳脫固有心態引領跨界整合　CIO及資訊部門攸關創新成敗

花旗集團總裁曾說，花旗不再是一家銀行，而是一家提供金融服務的科技公司，這句話非但不反常，反而類似的說法已經在大多數的產業中陸續浮現，包含製造、醫療、零售等產業，甚至是政府部門近年來也都面臨者極大的數位轉型壓力。一項近期的調查指出，全球的企業深感焦慮，有45%的受訪者認為，他們的公司可能在未來三至五年遭到市場淘汰，48%則是看不清楚產業三年內的未來前景。

數位轉型勢在必行，多數企業看中數位科技帶來的巨大潛力，並且希望運用它來創造更好的顧客體驗以及商業模式，但IT部門也因此面臨更大的挑戰，甚至必須與企業內部單位進行討論，建立轉型計畫，以便挖掘出新的營運模式、更快回應市場。然而，數位轉型並沒有一套一勞永逸的解決方案，企業需要長遠的規劃，此次將邀請專家提供策略指南，期能協助縮短成功轉型的陣痛期。