天生的領導者:領導者的九大特質

天生的領導者:領導者的九大特質
定價:220
NT $ 198
  • 作者:羅伯特.但齊格
  • 原文作者:Robert J. Danzig
  • 譯者:王婷雯
  • 出版社:海鴿
  • 出版日期:2000-01-15
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9570324007
  • ISBN13:9789570324006
  • 裝訂:平裝 / 239頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

  「過去幾年來,我一直有個遺憾,我們似乎沒有辦法餵飽讀者們-有關「管理」的這道菜,我們似乎一直沒上夠,也沒怎麼上對,而讀者們想「吃」這道菜的渴望又是這麼的明顯,現在此書的問世相信應能好好充實讀者的求知胃了。這本書的出現使得每一個人都有機會擦亮自己成為領導者的潛能。相信這本書新鮮的立論能對每一個人都有所幫助,並增廣大家的前途遠景。」-羅伯特.但齊格(ROBERT J. DANZIG)

  「我認為生活以及工作,無非都是為了找出最適合自己的一條路罷了,而這本書能幫助你找出適合你的那條路。從這本書中學習吧!讀它,歌頌它,與它一起翱翔!」-哈維.麥凱,《與鯊同泳》和《在你渴死前先掘井》之作者(HARVEY MACKAY)

  「我覺得這本探討領導者特質的書很棒。是的,這是一本非常值得一讀的書。」-偉恩.胡聖嘉,前百視達執行長(WAYNE HUIZENGA)

  「《天生的領導者》這本書非常有說服力,能激勵人心又很實際-正如同此書的作者羅伯特.但齊格一般。-華特.安得森,《遊行雜誌》編輯(WALTER ANDERSON)

  「你可能從來不曾想過自己能成為一個領導者,「領導者」似乎是遙不可及又高不可攀的。不過在你讀完本書後,相信你將會有信心成為「領導者」。」-艾倫.李汶,《好管家雜誌》編輯(ELLEN LEVINE)

 

目錄

  • 第一部 編織生命的織錦掛毯
  • 第二部 卓越品質的魔力
  • 第三部 創新的魔力
  • 第四部 啟發的魔力
  • 第五部 堅毅不撓的魔力
  • 第六部 熱情的魔力
  • 第七部 品格的魔力
  • 第八部 吸引力
  • 第九部 活力與熱忱的魔力
  • 第十部 一個完整的領導者
  • 第十一部 屬於你的織錦掛毯
 

˙能啟發別人就好比是分給別人一個小禮物一樣˙

˙接觸充滿內涵的靈魂˙

˙這就像「欣賞」一樣的簡單˙

  當你聽到靈感︵inspiration︶這兩個字的時候,你是否會想到它的意義和﹁指引﹂、﹁影響﹂有關?又或者你是否會想到靈感的最根本的意義|呼氣和吸氣呢?每天我們所呼吸的氣體藉著血液的運行在我們身體裡環繞著,並且讓我們的身體能夠保持正常的功用,而啟發別人,就好比是贈予別人一個如同呼吸一樣菁華又根本的禮物一般。

  我們都曾因別人的鼓舞啟發而使得我們重新燃起熱忱,繼續向我們的目標出發。領導者們會想清楚要完成一件事時所有的可行性為何,他們會清楚的告訴別人他們所做的事背後有何意義,他們會鼓勵別人加入他們,而不是希望別人被動的傻跟著他們。領導者豐富的思慮能使得一路上的挫折困難減到最低,他們感謝並且相信,每一個人都有這個能力在一路上幫忙讓路走得不那麼顛簸。領導者們知道各個價值的珍貴處在哪裡,並且能把它們發揮到最佳的地步。

  尼爾森.洛克斐勒︵Nelson Rockefeller︶曾擔任紐約州長的尼爾森.洛克斐勒是個生活多采多姿的人,並且是勇於發言的政治人物兼夢想家。同時他也是一個很棒的領導人,他的領導整合了紐約,就有如鐵路將各地連結起來一般|鐵路的設置使得北部和南部得以連繫,都市和鄉村也有了交流。尼爾森.洛克斐勒的領導才能所帶給紐約的也就如同鐵路的設置一般的好,他總是能激勵別人、鼓舞別人一起來加入他,和他一起來完成他的夢想,朝著目標邁進。

  他是個最真最棒的造路者和鼓舞者了。他一手創立了聲望卓著的紐約州立大學系統和完善的州立公路系統,洛克斐勒州長總能激勵別人來和他一起完成所有的夢想。同時他也是個成熟、有度量的人,能用心傾聽並採納別人的忠告。換言之,他是個能使鼓舞、啟發變成雙向進行的一個很特別的人。尼爾森.洛克斐勒先生在州長任內的時候曾經提出了一個構想:他想要在阿爾巴尼市建立一個新的市政府大廈︵這個計畫也就是後來的帝國廣場︶,他相信這個設計完美的新大廈一定能讓在市政府工作的人、及來到阿爾巴尼市參觀的人感到非常驕傲。雖然這個計畫能為阿爾巴尼市帶來極大的收入,使得阿爾巴尼市更加繁榮,但是,其實這個計畫是有一點缺陷的。這個計畫原來叫做﹁南方購物中心﹂,計畫中的建設項目包括了重新改造整個市中心地區的市容,還有蓋一棟美麗的新多功能市府大廈。一旦這個計畫完成了,閃閃發亮的大理石建築就會取代原本的市中心的老舊建築,使得市容煥然一新。這樣的改變彷彿就如同卡通裡的世界在一夕之間就改變了是一樣的感覺。整個建築計畫設計很精確也很專業|設計裡的每一個巧思都是會讓人油然興起讚嘆及敬畏之情的。相信每個人在看過這個美輪美奐的宏偉建築之後,一定都會有彷彿身心靈受到提升了的感受。這個設計看起來彷彿是完美無缺的。

  然而,這個設計的確是有缺失的。在我們報紙,阿爾巴尼時代公司和尼克巴克新聞的評估之下,我們發現這個計畫有一個根本的的潛在問題。記者們在對這個計畫外圍的社區進行訪察的時候發現了這件事:計畫外圍社區的房子都已經很老舊了,現在在這新建築的反襯之下更是顯得殘破不堪;新建築就好像一個大怪物般的聳立於市中心,而這些老社區就籠罩在其陰影之下。這樣的情況豈不是一個很大的諷刺嗎?所以報社的記者開始在社論上呼籲政府把這些外圍的社區也加進新計畫中,讓這個阿爾巴尼市的文藝復興計畫能夠更完美。當你把一顆完美無暇的鑽石鑲嵌在一個爛台座上時,這鑽石又有什麼美感可言呢?而如果新大廈附近的房子都已經殘破到要倒了,又怎能說這個新大廈能讓市容更美麗呢?為什麼計畫藍圖中不多為這些真正住在此地的居民考慮考慮?

  在我們的社論報導引起了大眾的輿論之後,洛克斐勒先生邀我出來和他一道午餐,談談我們記者的評論和意見。說了幾句玩笑話後,洛克斐勒先生馬上切入正題,他說他對於我們的報導和評論感到很失望,因為他覺得這個計畫真的能夠造福阿爾巴尼市,再說,我們的報社也在改造範圍內啊!為什麼要反對呢?他還說我們根本就模糊了焦點,因為計畫本身就是那個新的建築物,跟外圍那些房子又有什麼關係?他覺得我們只要談一下,一定就可以達到共識的。我說也許他是對的吧!不過在這之前,我想請他答應我一件事。

  ﹁當然!﹂他這樣回答我。

  我告訴他:﹁我想請你的司機開車載我們繞一繞,我會告訴他要去哪裡,然後我和你在你的車上繼續談。﹂

  他覺得這是個很怪異的請求,不過他還是答應了。接下來我們就坐著車繞進了計畫外圍幾乎被遺忘、被放棄的貧民區裡。從車窗看出去,新大廈就有如是我們那感到內疚、虧欠的良心一般的籠罩著窗外的整個視野。我指著車窗外那些搖搖欲墜的老房子說:﹁每天早上住在這裡的人只要走出了門外,抬頭往外一看,就會看到有如綠野仙蹤一般的夢幻景象。如果此時他們再回頭看看自己的房子,一定會覺得怎麼一瞬間原本那條通往光明大道的路上,忽然間就已經滿佈塵埃,盡是破舊的房子和碎裂的夢想了呢?接下來可能他們就會哀嘆道,唉!為什麼眼前美麗的景象不是我的家?到底誰可以來關心我們一下,讓我們的生活也好過一點、美麗一點呢?﹂聽完了我的話,洛克斐勒先生在靜默了幾分鐘之後,終於開口說:﹁我從來不曾訪問過這裡。﹂﹂

  在我們回去州長辦公室的路上,我對洛克斐勒先生說:﹁我們公司的人都很高興你要在阿爾巴尼市蓋這麼一座美侖美奐的新大廈,這個新大廈就有如一顆寶石般那樣的美麗。但是,如果對其周圍的惡劣環境忽視不管的話,那麼這個寶石也只是被丟在化糞池裡的寶石罷了。﹂然後,洛克斐勒先生就若有所思地重複了一遍我的話-一個被丟在化糞池裡的寶石。

  我向他解釋,我們報社的負面評論是希望行政部門能把他們的工作做得更完整。除了美化阿爾巴尼市中心的市容之外,還能照顧它外圍的社區,讓外圍社區的居民也有機會住在一個有公園、有美麗房子、或許還有些美麗花草的不錯環境裡。

  最後,我們兩個人很衷心的握了握對方的手互道再見,結束了今天氣氛良好的會談。我臨走前洛克斐勒先生還在那兒喃喃自語那一句話:﹁一個被丟在化糞池裡的寶石。﹂﹂第二天,他宣布將外圍社區的整修也列入新計畫中。他請負責的委員會重新整頓外圍的社區,還說,一顆寶石如果有好的基座便能將它襯得更明亮。

  洛克斐勒先生心胸真的十分開闊,能夠這樣有度量的完全接納別人的建言。讀者們,請打開你心中的窗吧!在你的身體裡也有同樣的潛能!

  追憶尼爾森.洛克斐勒|靈感的特質

  大衛.洛克斐勒︵David Rockefeller︶撰,憶及我的兄弟我很崇拜我的哥哥,不過我也知道他有時候做事的方法會讓人誤解他是一個不體貼或者愛作秀的人。不過,我覺得我哥哥最大的優點就是能夠承認自己的錯誤,並且願意虛心學習。和有些人不同的是,尼爾森會從錯誤中學習,不會讓自己的行動沒有實際依據,只是大堆頭的空論。

  能從錯誤中學習還讓尼爾森得到了一項好處:信守承諾。我在四○年代末期和五○年代早期之間陪著尼爾森到中美洲訪問,那時他才剛開始推展他的非營利性組織的工作:美國國際經濟社會促進組織。好幾次我們一到了某些地方,通常是一些二次大戰時尼爾森曾造訪過的小鄉鎮,那裡全部的居民就會一湧而出的來歡迎尼爾森。不是因為尼爾森是個百萬富翁︵雖然這可能也有一點關係︶,而是因為尼爾森遵守了他的諾言,沒忘記當初承諾要幫助這些地方的經濟重整發展。我想,他和羅伯特.但齊格先生一起驅車探訪了阿爾巴尼市一些貧困地區的經歷正是他有此兩種特質|守承諾、願意從錯誤中學習|的最佳證明。

  泰德.透納︵Ted Turner︶

  那天泰德.透納是我們公司一個主管級餐會的座上客。當他在講到傳播媒體在未來的發展時,我就坐在他的對面。而在他講到重要主題的時候,他的眼睛似乎是閃耀著光芒的,就好似有盞小燈泡在他眼睛裡頭發光一樣。同時他的神情看起來也是很頑皮的,他的行為舉止反映出了他的幽默和智慧。當我們的話題轉到談論一些新想法-現在的和未來的-的時候,他很明顯的變得更活潑了。他和我們分享了他的一些有關幸運、直覺、和何謂成功領導者的一些想法。

  常有許多人會說泰德.透納是本世紀最厲害的媒體鉅子。另外,還有一些人說泰德.透納定義了本世紀的發展。的確,他的成就反映出了他的領導才能和鼓舞別人的能力。不論你在哪兒旅行,孟買或是柏林,只要你打開電視,你一定收看得到CNN新聞節目。他獨特的想法讓世界的距離縮小了,人與人之間的結合也更緊密了。也由於這傑出的成就,泰德.透納成為了美國的代表人物。

  雖然他是這麼的成功,不過他的成功後天的因素佔了絕大部分,因為,泰德.透納並不是一個含著金湯匙出生的小孩,他的領導天賦是在最後才完全發揮出來的。在他二十四歲的時候,父親就過世了,當時他還只是一個初學乍練的業務新手,在他父親那經營告示板的小公司上班。不過,在他為父親的死難過之餘,他更驚訝地發現他父親竟然把公司主要的資產都變賣光了。其他的人可能會馬上放棄那家小公司,可是他卻極力扭轉乾坤,使得公司營運又再度上軌道|他說服了銀行家支持他,並且把原來的小公司經營成一家成功的大公司!

  套句為泰德.透納寫傳記的作者們羅伯特.果博德︵Robert Goldberg︶和傑羅.傑.果博德︵Gerald Jay Goldberg︶的話,﹁他背後總是好像有一股狂風在支持著他。﹂泰德.透納無法挽回父親的性命,但他的確挽救了父親所留下來的公司。他是個聰明又有活力的人,更有著如推土機般的決心和毅力,他傑出的領導力使得公司的業績攀上了高峰。他對員工非常的大方,而早先他也已被證明了是一個很能鼓舞人心的領導者。

  從最初經營只有文字和圖片的告示板,之後,泰德.透納買下一家小廣播公司,也讓他的事業進入﹁有聲時代﹂。一九六八年在他取得田那西州查特怒加市的銀行家們的支持後,他將他的媒體事業又向前推進了一步。

  當他的第一家位於亞特蘭大的電視台面臨經營危機時,他說:﹁我最喜歡聽到別人說我一定做不成某事,沒有任何一句話比這更能安慰我,因為我終其一生都一直聽到別人在告訴我,你一定會失敗的。﹂

  他給了他的喬治城電視台五項經營指標|節目設計、人事安排、獎勵升遷、洞察力和形象塑造,這家電視台很快的就成了亞特蘭大勇士隊的專門轉播台了。節目的設計以轉播亞特蘭大的比賽為主,再穿插影集的播放。接下來,他藉著與在亞特蘭大市以外區域的第四台業者簽約的方式,將他的地方性電視台增加更多觀眾群。在一九七四年的時候,藉著衛星傳送,全國都可收看到他電視台的節目了。一步一步地,他鼓舞別人來和他一起向這些新的媒體傳送方式挑戰,並征服它們。

  在亞特蘭大勇士隊威脅著要和他的電視台解約時,他憑著領導的本能化解了這次危機|他買下了整個球隊,並承諾會把它經營成一支世界級的棒球隊。一九七八年春,當泰德.透納有一次和他的朋友一起開船出海遊玩時,他突發奇想地問他朋友:﹁如果你可以一打開電視,不管白天或夜晚,就能立刻知道世界各地正在發生的事,那不是很棒嗎?﹂接著他馬上著手草擬出這個計畫的大概內容。他先列出了四個各為半小時長的主要節目:即時新聞、運動、人物特寫、與財經報導。他相信藉著衛星的傳輸,他的計畫應該能成功實現!為了表示他對這個計畫的重視,也為了鼓勵有線電視業者能支持這計畫,他說他要把這個電視台稱為﹁有線新聞聯播網﹂︵Cable News Network︶。從此,CNN這個電視台就誕生了。

  泰德.透納是個具有競爭力,也很有想像力的領導者。同時,他也是一個能預見未來的夢想家。他看出了衛星傳送的潛力,能夠將電視節目無遠弗屆的傳送到世界上的各個角落。那些當初加入他的人們,都是因為受到了泰德.透納的鼓勵而投身這個行業的。雖然現在衛星傳播早已不再是一件新鮮的事,甚至變成我們日常生活的一部分了,但是,當初根本沒什麼人知道或相信衛星能讓電視媒體有如此大的發展。商業計畫、市場行銷還有產品的推廣對一個全國性公司的營運是很重要的! 泰德.透納必須運用他的組織能力,才能讓那些當初還只是胚胎般的想法成熟結果。當然, 泰德.透納完全運用了所有領導者必須具備的領導才能。不過,最重要的是,他的領導才能持續不斷地鼓舞啟發了投資人、部屬,還有所有參與他計畫的夥伴們。像這樣的領導人是最了解 ﹁啟發別人﹂與﹁成功﹂之間相輔相成的完美關係的。

  如果你對所做的事沒有絲毫熱情的話,是很難成為一個成功的領導者的!我的意思是說,如果連你都沒有熱情的話,別人又怎會對你所要做的事情產生出興趣來呢?領導者是有很多種的,比如,有那種試著讓人信仰更虔誠、行為更正派的宗教領袖,也有那種一直都在對教育施壓的教育界領袖,還有那種在媒體上試著讓自己公司賺更多錢的宣傳者。所以,你要成為哪種領導者有很大的因素是取決於你所從事的職業的!

  激勵鼓舞和熱情是相輔相成的,如果你想說服別人加入你、和你一起奮鬥,最好你自己要先對自己要做的事有絕對的熱情。哥倫布發現新大陸這件事就是最好的例子。哥倫布因為相信自己的信念,所以才能堅持到最後,而終於發現了新大陸。如果你對自己所做的有十足的熱情與自信,你就比較能去鼓舞別人相信你,加入你,和你一起逐夢。假如以上的特質你都具備了,成功就離你不遠了。

  多數的領導者們都會運用他們的才能來說服別人加入他們,不過,只想當一個跟隨者也絕對不是一件錯事。畢竟,如果沒有人想當跟隨者,領導者也就沒有人可以讓他們來領導了。|泰德.透納

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