杜拉克思想精粹--工作的哲學

杜拉克思想精粹--工作的哲學
定價:199
NT $ 45 ~ 179
 

內容簡介

  杜拉克思想精粹分成《經營的哲學》、《工作的哲學》、《變革的哲學》、《社會的趨勢》四冊,杜拉克教授與編輯上田惇生親自精選出200則杜拉克的管理智慧。讀完這四冊,你就能通透管理大師杜拉克一生著作的精髓。杜拉克思想精粹--《工作的哲學》在日本推出後,便榮登日販銷售排行榜第二名。更在紀伊國屋年度商業書的排行中,名列第25名。《工作的哲學》精選出200則杜拉克對工作的管理創見,例如,溝通是一種認知;溝通是一種期望;溝通會造成要求;溝通和資訊不同,且大部分是相反的,但他們卻互相依存。

  工業革命無非是二十世紀最重要的一件事情。此次的革命使工作的本質從個人生產轉變成機械,重要的生產工具不是個人,而是機械。但在工業革命後,工作的型態再一次出現變革。與以機械為主要生產工具的工業革命相比,知識組織的革命,使工作的本質又回到個人身上。與機械不同,個人在知識社會的組織裡,能夠因應各種變化,成為財富的創造者。

  但是,人為什麼要工作?什麼是知識工作者?知識工作者與組織的關係為何?知識工作者的責任為何?

杜拉克說:
  「人不僅在精神及心理層面上需要工作,自我能力的展現更是人們工作意願的基礎。」
  「知識工作者通常是專業人士。他必須學有專長,才能成為一個有效率的人」
  「知識工作者唯有透過組織,才能施展他的才能。」
  「知識工作者的責任就是去承擔決策的責任。」

  本書除了對知識工作者的精要闡釋外,管理大師杜拉克更會用最精闢的概念告訴你,你應對組織貢獻什麼?什麼是創業精神?如何溝通?如何領導?如何決策?為何要開創人生的第二春。

作者簡介

彼得.杜拉克 (Peter F. Drucker)

  一九○九年生於奧地利,一九五○年任紐約大學管理學教授。由於他在管理學上的偉大成就,被尊稱為「管理學之父」,並且被推舉為「當代最不朽的管理思想大師」。

  著有數十部管理、經濟、社會等方面專著,被譯成二十多種文字,在世界各地廣為流傳,是全世界管理者的學習典範。《商業周刊》稱其為「當代不朽的管理思想大師」,《經濟學人》更稱其為「大師中的大師」。

  著作等身,作品包括《巨變時代的管理》、《創新與創業精神》、《二十一世紀的管理挑戰》、《後資本主義社會》、《旁觀者》、《非營利機構的經營之道》、《下一個社會》等。

編者簡介

上田惇生

  一九三八年出生於琦玉縣,一九六四年畢業於日本慶應義塾大學經濟學系。現為涉澤榮一賞選考委員。彼得.杜拉克 (Peter F. Drucker) 曾說:「上田惇生甚至比我還了解我的著作。」而上田惇生更可視為杜拉克教授在日本的代言人。

譯者簡介

齊思賢 

  淡江大學美國研究所,擔任國內主要財經媒體資深編譯十三年,負責國際金融新聞。最近譯作包括《知識經濟時代》、《引爆趨勢》、《葛林史班傳》、《細菌戰》、《改變世界的17分鐘》等書,並編譯審核多本金融專書。

 

目錄

第一章 自我成長

第二章 成效

第三章 貢獻

第四章 實力

第五章 事業

第六章 知識工作者

第七章 創業精神

第八章 團隊精神

第九章 溝通

第十章 領導

第十一章 決策

第十二章 優先順序

第十三章 時間

第十四章 人生的第二春

 

大師的管理智慧
    
李仁芳

  現代社會與其說是「市場經濟」,還不如諾貝爾經濟獎得主Herbert Simon所言,是「組織經濟」。現代社會的資源配置與價值分配絕大成分由「組織」在經營,而非透過古典經濟理論所稱的「市場」機制。

  公司組織成為現代社會中最具權勢的社會與經濟機構。整個當代世界中經濟的發展與社會的福祉大大仰賴企業組織中「管理」的品質與擔當。公司組織活動的基礎在於它與社會、與工作同仁間有關僱傭(employ ability)的道德契約(moral contract),而不只是功能性契約(functional contract)。

  組織的基本使命不止於資源分配,更在於價值創造(Value Creation)。管理作為一種專業,使命不在於統制與剝削,管理專業更應該是社會與經濟進步的主要動力引擎。

  管理人在企業組織的基本工作要加以重新界定,重點不在於控制機能的體制化,而在於建立工作同仁團隊的信任與信心(From Institutionalizing Control To Embedding Trust)﹔不在於維持現況,而在於帶領創新與變革。杜拉克先生是管理學領域無庸置疑大師中的大師,這套粹取他管理思想與智慧精粹的語錄,每一則都閃爍著睿智的光彩。隨手拈來:

  「越優秀的人,犯的錯就愈多----因為他會愈想嘗試新的事物。一個從不犯錯的人,尤其是不犯大錯的人,我絕對不會拔擢他擔任高階工作,因為他的表現一定平平。」

  「最糟糕的是,由於他從來不犯錯,他就沒有學會要如何早期發現錯誤,以及該如何改正錯誤。」

  以創新著稱的日本SONY公司前執行長盛田昭夫也說過,在SONY公司只有一種人會獲晉升高位,一個條件是曾帶領SONY創造一個原創產品並打著SONY旗號暢銷全世界;另一個不可或缺的條件是曾因創新的使命感,企圖帶領公司前往未有海圖的海域探險尋寶,但觸礁失敗了。兩個條件,缺一不可。盛田昭夫說,SONY不會晉升永沒犯錯的人,這表示這個幹部太膽怯了,SONY要的高幹是會對未知領域的好奇遠勝恐懼心的人。膽怯的人不適合待在高創新力的公司。

  智慧型失敗(Intelligent Failure)是創新與創業精神不可分割的一部份。

  杜拉克也非常強調管理者要用人的長處(Staffing from strength),不要執著在同仁的弱點上。他說:
「有效的管理者的人事決策不在於盡量減少人的弱點,而在於盡量發揮部屬的長處。�有人告訴林肯總統,新任總司令葛蘭特將軍貪杯好酒。而林肯卻回答:『如果我知道他喜歡哪種牌子,我會送一桶這牌子的酒給其他將軍!』」
將軍的績效標準是要會打勝戰,喝酒與否不是人事管理的重點。

杜拉克有許多一針見血的管理精粹要旨:

  • 把對的事做好
  • 要開發機會而不只是要解決問題
  • 成功的創新者要左右雙腦同步思考
  • 良好人際關係的唯一正確定義是強調貢獻與生產力
  • 有效的管理者是一個「能夠吸引比他優秀的人為其效勞的人」
  • 有效管理上司的妙訣就是「運用上司的長處」
  • 優先次序的設定彰顯了企業的策略,使立意良善的目的
  • 不以轉變成有效的承諾,把洞見轉換成行動
  • 要追求明天的機會,不要解決昨天的問題
  • 工作外的人生是重要的,必須加以管理

      大師的管理智慧字字珠璣,值得我們每個人的細細體會品味。

    (本文作者為政治大學科技管理研究所教授兼所長)
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