展開自信的人生：77個邁向成功的心理法則

前言

不知該如何與人相處嗎？

第一章 讓人際關係更加圓融的8個心理法則

法則1　交一個知心好友，踏出人際關係的第一步
法則2　經營人際關係的祕訣
法則3　施與受之間的人際關係
法則4　如何追究他人的過失責任
法則5　由他人建立的自我評價
法則6　遲鈍的人在想些什麼？
法則7　小團體的迷思
法則8　管理階層賣弄權力的原因

第二章 不了解別人在想些什麼嗎？透視人類心理的11個心理法則

法則9　買了車之後，卻又頻頻回頭去注意它的廣告？
法則10　喜歡大聲按喇叭的人，心裡在想些什麼？
法則11　莫名其妙生氣的原因
法則12　為什麼人會有視若無睹的心態？
法則13　人類有時會故意自我設限
法則14　穿上制服後，就連內心也會受到影響
法則15　「見不得別人好」的心態，是如何產生的？
法則16　引起犯罪欲念的「匿名性」
法則17　不可思議的人類視覺
法則18　自信心與恐懼感密不可分的關係
法則19　如何從小動作中識破對方正在說謊

第三章 受到一點挫折就感到氣餒嗎？突破工作瓶頸的16個心理法則

法則20　建立自信，邁向成功
法則21　保持自信的祕訣有哪些
法則22　與壓力為友，才能更上一層樓？
法則23　讓工作效率倍增的「目標設定法」
法則24　新進職員如何在短時間內融入公司
法則25　當個人與公司出現矛盾時？
法則26　能幹的員工，為什麼總是成為上司的眼中釘？
法則27　什麼樣的上司最令人討厭？
法則28　主管的壓力來自部下？
法則29　充滿權力欲求的支配心理
法則30　你天生就喜歡追求權力嗎？簡單的自我測試
法則31　和合不來的人，好好相處的方法
法則32　成為上司的出氣桶，也是工作的一部分？
法則33　使屬下自動自發去工作的技巧
法則34　處在金字塔頂端的，是這種類型的人
法則35　比工作能力更重要的東西

第四章 對工作感到心有餘而力不足嗎？掌握客戶心理的15個心理法則

法則36　打開顧客心房，「沉默」的意外功效
法則37　推銷的高級技巧，讓客戶掏出錢來的究極方法
法則38　實驗證明 「誘導先決法」的銷售效果
法則39　讓對方打從心裡服從的６大要素
法則40　不能單靠高薪跟人際關係，來提升下屬的幹勁
法則41　工作的幹勁通常都在什麼時候出現？
法則42　好勝心不一定能提高工作效率
法則43　不要小看拍馬屁的威力
法則44　主管下令全體動員，職員個個有氣無力
法則45　讓部下有責任感，解決摸魚問題的方法
法則46　日本企業界獨創，專扯後腿的公司結構
法則47　如何統合多人的意見
法則48　少數服從多數真的公平嗎？
法則49　團體的意見往往造成極端的結果
法則50　引進能力主義後，能讓日本的職場恢復活力嗎？

第五章 生活壓力大到讓你喘不過氣嗎？身心都保持健康的14個心理法則

法則51　日本特有的「恥之文化」
法則52　克服「自卑感」的好方法
法則53　A型的人容易罹患心臟疾病？
法則54　管理者與小職員，哪一個壓力比較大？
法則55　升了職卻鬱鬱寡歡為什麼？
法則56　憂鬱症的病因是「生理時鐘」？
法則57　睡不著、爬不起來的原因是？
法則58　如何從睡眠時間長短，看出一個人的個性
法則59　別讓心理的疲累成為生理的負擔
法則60　只要8分鐘，神奇的壓力消解法
法則61　極度的壓力，會帶給人類哪些影響？
法則62　長壽的祕訣在於積極樂觀
法則63　經心理學證實，有效率的戒菸法！
法則64　化壓力為助力，提升工作效率

第六章 覺得自己的實力尚未完全發揮嗎？輕鬆提高記憶力、學習力的13個心理法則

法則65　輕鬆解題的思考方式
法則66　回到背誦的地方，比較容易喚醒記憶？
法則67　善用想像力，記憶力倍增
法則68　把心裡的想法說出口，有助學習效果
法則69　善用視覺與聽覺去學習
法則70　減少錯誤發生的神奇方法
法則71　快速又正確的超效率背書法
法則72　提高學習效率的8個小撇步
法則73　學習不能光用「眼睛」看
法則74　睡眠愈充足，愈能提升記憶力？
法則75　別讓過去的經驗限制住創造力
法則76　智力與創造力，何者孰重？
法則77　教室桌子排列方式不同，學習效率也會有所差異？

後記

　　每個人都期望自己能夠掌控命運，過著自己想要的生活，然而絕大多數的人卻是事與願違，被迫屈就於現實的無奈之中。

　　走在街上放眼望去，喪失自信的人何其多？上班族擔心自己的工作能力是否得到上司的認同，會不會突然被公司裁員；學生害怕自己的學業成績無法讓父母滿意，對未來感到無比憂心，你是否也有相同的困擾？

　　在人生無數次的挑戰中，有人因為一點小小的失敗而備感挫折，從此一蹶不振；但也有人能從失敗中吸取經驗，將失敗化為通往成功之路的跳板。

　　究竟是什麼樣的因素，造就了他們成功與失敗？

　　答案就是「自信」。

　　在閱讀本書前，我希望讀者能先檢測一下自己的自信程度，請看下面列出的10個項目，並計算其中有幾個項目與自己的個性符合。

　　1.要公開露面時，會特別注意自己的言行舉止
　　2.在陌生人面前，會變得有點神經質
　　3.情緒起伏很大
　　4.遇到問題時，會依自己的方式解決
　　5.很容易因為一點小事而感到措手不及
　　6.十分清楚自己在想些什麼
　　7.經常對自己的立場感到懷疑
　　8.出門之前一定會檢查自己的服裝儀容
　　9.拍照時一定會擺好姿勢
　　10.會經常反省自己

　　檢測的結果如何呢？和自己個性相符的項目，如果超過5個以上，那代表你擁有十分強烈的自我意識。和一般人比起來，你十分在乎自己內心的感受，情緒起伏也較為敏感，容易因為別人的三言兩語，而陷入感傷的情緒中。

　　如果與個性相符的項目為3個或3個以下的話，那代表你的自我意識較為薄弱。這樣的你雖然較不容易受到言語上的傷害，但換句話說，也較容易疏忽別人的內心想法，因而在不知不覺中得罪別人。這樣的個性如果一直持續下去的話，你身邊的人將會與你漸行漸遠，導致你對人際關係失去信心。

　　本書所收錄的77個心理法則，包含了增進人際關係的祕訣，疏解壓力的方法，以及積極面對工作的訣竅等。希望各位讀者在閱讀過此書後，能夠成為一個自信滿滿的社會人，以更輕鬆、更快樂的態度去面對人生。