圖形思考技巧

前言
統整思維的五種圖形！

第一章 養成以圖形思考的習慣
1.上班族不可缺的作圖技術
現今不可或缺的的商務技就是「作圖技巧」，這是擴展自我可能性的技術。
2.以圖形提高工作成效
作圖這項技術，沒有人教而自認了解的人很多。
3.實際上圖形有多種功效
圖有四種不可思議的效力。「說明」、「統整」、「創新」就是其中的三點。
4.有效整理自己的思維
思考時搭配現在不大受重視的圖解法將有意想不到的結果！
5.實際上思維的統整應為兩段式
「把握狀況」和「檢討對策」時若使用圖形，工作進展的情況，將出乎意料之外地順暢！
專欄【1】邏輯統整時應注意的要點！

第二章 釐清問題全貌的五個基本圖形
先了解五個基本圖形的特徵
依統整方法和目的，一般問題可用常見的五種圖形加以說明。

1.用「樹狀圖」區分程度和檢查過與不足！
以分支的線來呈現事物構造的圖形，可用來檢討項目重疊的部分。
2.用「圓餅圖」整理相似的東西
重複的圓可以釐清「關聯性」，但要注意不能過度使用?
3.用「行列圖」找出問題所在
以整齊的格數排列、進行分類的就是行列圖，利用縱軸和橫軸的項目整理。
4.用「點狀圖」作定量分析
用縱軸和橫軸定位，但僅限定量化事物。
5.用「流程圖」分析複雜的問題
利用箭頭和線圈來表現事物的「變化」，最適合用來表現同一方向性的內容。
專欄【2】巧妙使用擴散式思考和收斂式思考

第三章 掌握確切狀況
從「尋找相似事例」著手
運用腦中過去所囤積的經驗和知識時，可以用四個步驟來掌握狀況。

1.全面性的整理販賣方法──「樹狀圖」
以辭典光碟機的販賣方法為例，利用樹狀圖整理新商品的販賣方法。
2.尋找提升動機的方法──「圓餅圖」
以分析自己的事為例，了解為何沒有工作幹勁。
3.新事業的開發──「行列圖」
以日式餐廳的新商品開發為例，尋找自己熟悉的開發領域。
4.尋找範本──「點狀圖」
考慮範本時，重點在於商品的比較對象，以這個方法改善商品的事例。
5.實行上的課題分析──「流程圖」
把尋找「單元生產的問題點」主題化，並使用流程圖突顯課題。
專欄【3】圖的形狀和內容依作圖者而不同

第四章 檢討對策
細分難解的問題
分析要點後情形就能漸趨明朗，並以四個步驟進行對策檢討。

1.運用「樹狀圖」找出增加收益的要點
分析如何把收益的多項要素以四則運算的形式呈現，以及如何增加收益的方法。
2.活用「圓餅圖」整理重點
「沒時間」是一般人的通病，我們該思考怎樣才能省去白費工的時間以脫離這種病。
3.用「行列圖」進行多面檢討
分析兩軸的各個項目，並把統整的方針作為改善評鑑制度的參考範例。
4.活用「點狀圖」，找到最合適的事項
以尋找新店面的位置為例，參考提高銷售額的要點之後，導出最後的結論。
5.用「流程圖」整理應對的要點
如何才能使企劃圓滿進行﹖釐清問題，檢討各個問題的對策。
專欄【4】有助於檢討對策的兩個座標軸

第五章 實際的活用！
1.思考掌握現狀到檢討對策的整個過程
透過第三章掌握現狀及第四章檢討對策的內容了解思考時的重點。
2.範例研究 掌握現狀到檢討對策的過程
藉由檢討商品的促銷實例，加以思考並實際觀察。

前言

　　本書的目的在於幫助思緒的整理和提高工作的效率，透過具體實例介紹，這五個圖形的有效使用方法。

　　關於「圖形」的使用手法，已有許多技術性的書籍出版，但是大多著眼於圖像，也就是所謂展示性的技巧。

　　「圖形」不僅可用於傳遞資訊，在整理、分析、把自己腦中囤積的各類資訊系統化時，也能發揮相當的威力。但令人頗感意外的是，大多數的人並不清楚作圖方法，而且和他人學習的機會也不多。

　　我現在於所謂的智囊團工作，進行研究調查和業務諮詢的活動。在展開各個研究調查時，都是活用書中介紹的圖解法，以確實掌握顧客的需求、主題性質及問題點等。

　　而這種手法只要有紙跟筆就可進行，無論是在商品的規劃、營業、販賣和業務的管理等，一般的商業領域方面均適用。
在此，希望本書能使大家對工作內容和工作方法的改善有所助益。

2006年5月 奧村 隆一