共感@東京:借把創意的鑰匙

共感@東京:借把創意的鑰匙
定價:300
NT $ 109 ~ 270
  • 作者:蒼井夏樹
  • 出版社:方智
  • 出版日期:2009-03-31
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9861751467
  • ISBN13:9789861751467
  • 裝訂:平裝 / 224頁 / 17 x 22 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
 

內容簡介

*宮澤賢治的想像力.松本零士的靈感.秋刀魚的情報腦.小笠原流的真摯服務
*邀請你,新鮮發現,跳躍學習,解讀日本暢銷商品的奧祕。

面對消費停滯緊縮,到底還有哪些日本商品照樣暢銷熱賣?
◆UNIQLO發熱保暖衣,不畏寒冬逆勢大賣2000萬件
◆大宮鐵道博物館開幕一年,訪客突破200萬人次
◆半官半民的HATO BUS,一杯茶的改革帶來V字型業績翻轉
◆空想無印,邀請消費者設計未來自由想像
◆東京設計週10萬人龐大商機,借力使力做好城市行銷

  長期旅居日本,專攻感性工學的早稻田大學博士候選人--蒼井夏樹,帶領你觀察草食系平成男子、洞悉小奢華的療癒經濟;活用鶴的報恩學習法、生活餡餅時間管理、打造秋刀魚情報腦;直擊日本設計現場、當代創意藝展,第一手報導綠色設計未來潮流。

  對抗不景氣,商品行銷必須進行大幅度的業態革命,行銷人員要創造與消費者之間的「共感價值」,將心比心,站在顧客的立場,以顧客的便利為優先考量,和顧客真心做朋友,發掘顧客內心需求,提供真摯感動服務。

  解讀日本創新設計與消費趨勢,你的書架一定需要這一本《共感@東京》。

作者簡介

蒼井夏樹

  夏目(土反),靜靜生活;小石川,聽風的詩。

  著迷老東西,發現新況味。

  閱讀、散步,跳躍想; 抹茶、手帖,隨意寫。

  研究散壽司,戀戀京湯葉;記憶蒙太奇,光影二重奏。

  玩廣告、寫企畫、拍短片、搞出版、教創意。

  長期觀察日本消費趨勢與設計美學,著有《日本.美的遠足》《創意@東京》,

  目前為早稻田大學院情報生產系統研究科博士候選人,專攻「感性工學」。

攝影簡介

栗原淳實

  直島大南瓜的鮮黃,天守閣牆垣的淨白,九州SONIC音速號的湛藍,松島渡月橋的朱紅,金澤21窗外植被的嫩綠採光。

  清晰與模糊的印象,明亮與晦暗的情景。

  在5.6和1/250間變化的數字,讓景深與時間流不經意的偶遇和錯過,決定了一段段的瞬間紀行。

  腳下踏過的版圖成為繪布,一台DSLR、幾張零散的地圖,在青山逝水間,在人群交錯處,在長廊迂迴中。

  一塊塊不停遺失的記憶拼圖,又驚喜的拼組起來,在生活中持續上演著。

 

目錄

Chapter 1  共感.魔法師
1-1 共感力的五個原點
1-2 草食系男子
1-3 小奢華的幸福
1-4 消費者設計師
1-5 日本暢銷商品的奧祕
1-6 平價經濟風潮

Chapter 2  鍛鍊.情報腦
2-1 情報秋刀魚
2-2 早稻田學學生活
2-3 電視研究所
2-4 電器屋學行銷
2-5 商店觀察法
2-6 消費者,原來如此

Chapter 3  設計.找靈感
3-1 時間縫隙--橫濱三年藝術展
3-2 美的競爭力--東京設計週
3-3 理性與感性--日本Good Design設計大賞
3-4 綠色設計Eco+--東京國際車展

Chapter 4  創意.玩生活
4-1 城市深呼吸
4-2 藝術放輕鬆
4-3 媽媽味料理
4-4 代官山甜蜜時光
4-5 心的服務

 

內容連載

2-6 消費者,原來如此
東京夏天,最消暑的事就是來一把茗荷手延素麵(そうめん)和沁涼解渴的麥茶(むぎちゃ)了。很喜歡喝麥茶的我,發現無印良品設計了一款橫放的冰茶壺,這是一個觀察消費者需求的細膩設計。

對於許多一個人生活的東京人而言,冰箱多半都小小的,而在一般商店販賣的冷水筒大多是家庭使用的尺寸,小冰箱更本就放不下。因此,無印良品想出一個體貼單身消費者的好點子--橫放也不會漏水的冰水壺。這個可泡冰茶的冷水筒,除了可直之外,在克服了蓋子密封的問題後,也可以橫著放。當放的位置可變動,放置在冰箱時就可以節省空間。於是,這個困擾消費者的問題就這麼迎刃而解了。

貼近人心的究極設計

「設計.原來如此」是無印良品傾聽消費者對產品意見、深入研究使用者需求的設計理念。如果仔細研究無印良品的商品,常常可以發現許多設計師的巧思。2008年初夏,無印良品出版第一本《無印良品の理由--vol.01》,80頁的B6開本的小冊子,詳細整理50件無印商品誕生的思考原點,大家不妨拿來好好研究一下,透過分享商品背後的小發現,將商品開發的設計理念、對地球善意的品牌精神傳遞開來。

例如:一般晾小衣物的衣夾架,不論是方是圓,中央都會有個掛鈎供垂吊。但要是懸掛的地方是牆壁的話,牆就會頂住衣架而整個偏向半邊。這個半圓形的衣架不但可以懸掛在牆上,半圓的切邊也會剛好頂住牆,不會有吊線一邊緊一邊鬆的情形,小衣物也較不會碰到牆。而形狀特別設計的T恤衣架,則可以讓心愛T恤洗完晾乾後,領口不會變形。還有,普通襪子的襪腳和襪筒是都有個小斜角,但無印良品所設計的這個呈直角90度的襪子,最符合人體工學的實際腳型,因此穿起來較為舒適。

我很喜歡一款無印的換芯鋼珠筆,把它們放在觸感很舒服的麻質筆袋,總是讓我在東京的晃遊生活中隨時都浮現許多靈感。有時候忘了帶無印筆袋出門,拿其他的筆寫東西,都會覺得很不習慣。這系列鋼珠筆有許多漂亮色彩可以挑選,快乾又好寫,而且為了減少材料消耗,除了使用可回收的透明材質外,外殼和筆芯還可任意搭配,使用完後只需添購筆芯即可。共有四種型式的外殼與50種筆芯可供選擇。

回歸原點的日常設計

從日常生活出發,你會發現許多意想不到的設計原點。例如:家庭主婦洗米的時候,總是會掉出米粒,於是日本設計師開發出一款尾端過篩孔,可以阻擋米粒滑落。你也可以將它吸附在準備蘿蔔絲或山藥泥會用到的果菜研磨器上,如此一來,使用的時候就不會搖來晃去。

而在日本的系統廚具中,則有一項貼心的設計,那就是瓦斯爐下面多半都會附一個簡易烤箱,讓主婦可以一邊烹調料理,一邊輕輕鬆鬆的烤魚。雖然只是一個微小的細節,卻很實用。

此外,下雨天到處都濕答答的,新宿的三越百貨特別準備了一個抖傘器,讓消費者進入賣場前,先抖一抖雨水,就不需要用到塑膠傘套,也算是一種新的eco思考。有時候,顧客把雨傘放在餐廳外面,常會擔心被偷走,置傘架有附鑰匙,讓你可以安心用餐。而位於永田町的國會圖書館,則貼心的為攜帶小折傘的讀者,在入口處設計了一個可以放置小折傘的寄傘櫃,仔細想一想「雨天的時候,消費者的雨傘存放」這個課題,也有許多值得探討的設計思考。
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