史上最強的24個管理法則:圖解杜拉克的5維管理精髓

史上最強的24個管理法則:圖解杜拉克的5維管理精髓
定價:220
NT $ 110 ~ 198
  • 作者:岡本憲宏師瑞德
  • 出版社:易富文化
  • 出版日期:2009-07-29
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:986695773X
  • ISBN13:9789866957734
  • 裝訂:平裝 / 288頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

本書特色

◎管理是一門可用一輩子的學問!
讓彼得.杜拉克告訴你,「什麼是最有效的管理思想」!

  被《商業週刊》稱為「當代不朽的管理思想大師」的彼得?杜拉克將管理分為五個維度。《史上最強的24個管理法則──圖解杜拉克的5維管理精髓》將帶你探究現代管理學之父彼得.杜拉克5維管理的精髓,讓你在瞬息萬變的商業及人生競爭中立於不敗之地。 什麼是彼得.杜拉克的5維管理?就是

自我管理──管理好你自己
對上管理──管理你的主管
對下管理──管理你的下屬
橫向管理──管理你的同事
對外管理──管理你的外交

  我們應該是要把一半的時間和最大精力,花在自我管理上;要管理自己的品格、個性、道德、知識、智慧、脾氣、言行;因為「不能管理自己,就算得到權力,也談不上能掌握。」其次就是管理那些能夠管理自己的人,以及自己的同儕,最後才是管理部屬等等。

◎好的管理,幫你開源節流、事半功倍

  一個人需要管理,百人、千人更需要管理。管理就像跳探戈,有來有往才是最完美,只有用對管理方法,才能以最少的人力、財力幫你發揮最大的效益!

  《史上最強的24個管理法則──圖解杜拉克的5維管理精髓》不是要你拋棄傳統的管理實踐,而是要帶領你在複雜的商業環境中,尋找最有效的管理思想,以實現企業績效的突破。本書詳細論述的24個管理法則,絕對能幫助你從紛繁雜亂的瑣事中得到解脫。

◎向管理大師彼得.杜拉克學管理

  管理的主題在於人,而不在商品;它其實並不神秘,而是一門結合人文、科學與藝術的科目,技術的成分反而較少。而管理的目的也並非讓別人變得更好,是要讓自己變得更好。這無關乎所得、權力與職銜。

  真正卓越的管理大師首先應當是科學家和藝術家,然後才是一個管理實踐家,現代管理學之父——杜拉克,毫無疑問是兼具各方才藝的管理大師。

  因此,學管理就一定要學杜拉克。就算你不學企業管理,相信杜拉克的觀點也會對你的人生管理有所幫助。

◎領導靠魅力,管理靠努力
只要你努力學習,不管時代怎麼變,管理的方法永遠不變!

  坊間教導人如何成功經營企業的管理理論,多如過江之鯽。這本無傷大雅,但是我們其實應該要拋開陳腔濫調,直接切入存在的真正目的。而追循一個真正的管理大師絕對能縮短你許多尋找試錯的時間。

  每天花點時間汲取《史上最強的24個管理法則──圖解杜拉克的5維管理精髓》中的24個管理精髓,從此就能讓下屬信服你、老闆重用你、同事幫助你!

◎管理無技巧,越簡單越好!
而管理最迷人的地方,就在於使平凡之人成就非凡之事!

  《史上最強的24個管理法則──圖解杜拉克的5維管理精髓》從杜拉克的著作中,集結出24個影響眾多跨國企業經理人的管理法則,在論述其管理精髓的同時,也將這些觀點與人生哲理相結合,因為杜拉克的管理思想不僅適用在企業職場,更能應用在你的人生戰場,相信絕對能讓你在企業組織中進行有效、成功的管理,並實現有意義的人生。

作者簡介

岡本憲宏

  國立大學企管研究所畢業,任職於跨國性企業高階主管多年,目前於國內多家公司擔任顧問,並往來各大專院校舉辦講座,對於『企業領導管理』尤有專精,於相關報章媒體發表多篇文章。著有《史上最強的23個領導法則》。

師瑞德

  畢業於世新大學新聞系,曾經在財經類雜誌、電子媒體與報業擔任過財經線記者,擁有豐富的採訪經驗與流暢的寫稿功力。他將記者工作視為終身職志,認為從事傳播業需要狠勁,才能在競爭中存活;而拿到第一手、最好的新聞資訊,則需要傻勁,才能在挫折中找到希望,繼續堅持下去。

 

目錄

作者序 人人都可以是管理大師

管理法則01 只要有心,人人都是管理大師

企業管理是一項系統工程,每個人都要負起一部分的管理責任,尤其是管理者,必須知道自己在企業是扮演什麼角色,職責任務是什麼;該做什麼,不該做什麼。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。企業為每個員工提供了平等演出的舞臺,每個人都得把握好上場演出的機會。

管理法則02 借來的火,點亮不了自己的心靈

管理是後天養成的習慣,是經過實踐的綜合。因此,決定管理的原則是,重將來而不重過去;重機會而不只看到困難;選擇自己的方向,而不跟隨別人;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。

管理法則03 只有想不到,沒有做不到

當前企業面對的變局不是一場技術革命,也不是軟體、速度革命,而是一場觀念和思維方式的革命。正如杜拉克所說:「不同的思路導致不同的經營結果,一流管理者修煉管理心智,運隨心轉,因此,最聰明的投資就是對大腦的投資。」

管理法則04 做好向上管理

在一個越來越追求扁平化組織結構、追求平等權利、透明式管理的社會,下屬與老闆有了更多直接對話的可能性。當下屬與老闆發生矛盾衝突或意見相左時,強硬對抗或委屈求全都不是最佳的處理方式。下屬如何處理好自己與老闆的關係、如何有效地管理老闆,越來越成為一個受關注的話題。

管理法則05 把事做對,好;做對的事,更好

如果以極高的效率去做本來就不該做的事情,只有一句話可以形容這種愚蠢的行為:「徒勞無益」,我們不一定知道正確的道路是什麼,但卻不要在錯誤的道路上走得太遠、太久。

管理法則06 不以一時成敗論英雄

一時的成敗都不是結果,它只是成長過程中的一個事件。現在就作一個決定:明天,我想成為什麼樣的人?

管理法則07 不問得到什麼,只問貢獻什麼

管理工作不是使每個人都成為老闆,其任務是使每個人都成為貢獻者。一個重視貢獻,肯為成果負責的人,不管他職位多卑微,他仍屬於「高層管理者」。

管理法則08 沒有功勞就只有疲勞

要做一個有能力的管理者,就一定要努力提升自我,創造佳績,因為老闆雇用你,是讓你將公司營運更上一層樓,你幹不了,就得走人,別以為「沒有功勞也有苦勞」,因為只有新進人員能夠僅靠勞力而獲得肯定,只有基層的工作才不需要你用腦力。

管理法則09 先做最重要的事

能否做好管理,與智力、想像力和知識之間幾乎沒有太大的關聯。管理者的本能只有透過有條理、有系統的工作,才可能產生效益。

卓越的管理者如果有什麼祕訣的話,那就是善於集中精力。卓越管理者總是把重要的事情放在前面做(First things first),而且一次只做好一件事(Do one thing at a time)。

管理法則10 沒有永遠的錯誤,只有不斷改進後的正確

唯有採取行動,從錯誤中修正,才能獲得亮眼的成績,在工作中你要勇於承擔責任,主動為自己設定工作目標,並不斷改進方式和方法。

管理法則11 沒有不稱職的人,只有不合適的職位

管理者的任務,就是要充分運用每個人的長處,共同完成任務,因為沒有人是萬能、全才的,有效率的管理者在用人所長的同時,必須容忍人之所短,並且安排到適當的崗位上,才能讓人有所發揮。

管理法則12 好的管理不必強調英雄主義

沒有安全就沒有效益,沒有效益就沒有穩定。雖然適度的獎勵是必要的,但好的管理不在乎員工是否每天都抱著激情衝動的情緒,不需要有太強勢的英雄主義出現,反而更重視實際的收益與沉著的表現。

管理法則13 省下的就是賺到的

當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之爭,所謂的「商業模式」就是營運模式或營業模式,也就是創造收入和利潤計劃,對企業來說,內部的任何組織都需要支付成本,只有來自外面的營收,才是真正獲利,因此有效降低成本,把錢花在正確的地方,才是成功的關鍵。

管理法則14 市場導向戰略規劃讓企業穩贏

「創造顧客」的市場導向,是經商、管理的唯一目的,因為市場不是上帝、大自然或經濟力量創造的,而是商人創造的。在商人找到方法滿足顧客的需求前,顧客可能已經產生了需求,只有商人透過行動創造了有效需求,才有顧客,才有市場。企業拿了錢不是用來改造顧客的,而是用來滿足顧客需求的。企業要想獲得最大利潤,就需要去預期的滿足消費者需求。

管理法則15 創造顧客需求方能長治久安

顧客需求是指顧客的目標、需要、願望以及期望,這些需求構成了建築專案的最初資訊來源。為了加速併行工作,在設計階段所運用的顧客需求資訊應該是:定義準確、盡可能減少含糊不清、模棱兩可。

優秀的企業不但要瞭解並滿足顧客的現有需求,還要善於對顧客進行需求與購買的啟發、引導、影響、培育與挖掘工作,去創造出顧客新的需求,實現創造銷售。

管理法則16 用溝通做好人際關係管理

管理者要知道增進溝通的重要性,太過自負、自大的天才型管理者,往往並沒有良好的人際關係,然而「管理」不就是要處理團隊中,各式各樣的人際關係嗎?如果溝通這麼簡單的事情都做不好,那麼還有什麼可以做得好呢?

管理法則17 讓每個人做好自我管理

真正的「管理」是無形的,不需要任何制式化的條約與模式,因為有了自動自發的員工,管理者只要激發他們的榮譽感與自尊心,他們就能夠自己管理自己。

管理法則18 企業管理必須簡單

簡單管理在形式上追求簡單,在內涵上則要求深刻、豐富,要求對事物的規律有深刻的認識和把握。實現簡單管理,要求不簡單的能力和知識水準;行動是簡單的,但行動背後要求非常高的、專業化的能力和水準。

管理法則19 拒絕超出能力的成長

如果說成長需要夢想和勇氣,那麼,拒絕超出能力的成長似乎需要更大的理智和決斷,企業的成長過程,實質上就是與誘惑抗衡、化解誘惑、戰勝誘惑的過程。

管理法則20 把知識管理成最有意義的資源

知識已經成為今天唯一最有意義的資源,運用集體的智慧,提高應變能力和創新能力,是為企業實現知識的新途徑,在企業管理中,有系統地利用精神的力量,提高員工的忠誠度、凝聚力,只有靠知識系統才能達到。

管理法則21 權力下放,只作重大決策

有效率的管理者不必什麼決策都做,他們只需要把握重點,掌握住大方向即可,至於枝微末節的小事,記得下放權力,不要管那麼多就對了。

管理法則22 唯有偏執狂才能成就大事

要有成就,必得在使命感的驅使下,把精力專注在一件事上,就算沒有人監督,沒有人指使,依舊必須獨力完成任務,如果沒有使命感、專注的精神,註定是一事無成的,這就是「只有偏執狂才能成就大事」的涵義。

管理法則23 讓目標管理引發成功動機

企業的目的和任務必須轉化為目標,凡是工作狀況和成果直接地、嚴重地影響著企業的生存和繁榮發展的地方,目標管理都是必要的。

管理法則24 家族企業要懂得下放管理權力

家族企業裡,在關鍵的崗位上,越來越需要安排非家族成員的專業人士來擔任,切記,家庭成員不應該在企業裡工作,除非他們非常能幹而且勤奮。

 

作者序

人人都可以是管理大師

  21世紀是科技的世紀,是知識經濟的時代,隨著經濟的騰飛,企業管理理所當然就成了這時期的熱門話題。

  管理可說是企業成功的必備要件。正如締造半導體巨人英特爾奇蹟的安迪?葛洛夫(Andy Grove)認為,在工作當中,人人都是管理者,都能促成變革,讓公司變得更優質,從中獲得喜悅。因此,管理應該是職場上每個人的必修課。

但是很多人卻又搞不懂到底什麼是管理?

  當今企業往往只把員工分為管理者和被管理者。那些擁有下屬的領導者和那些具有專業職能的管理者,在企業中左沖右突,每天忙於「管理」的激流中,樂此不疲或筋疲力盡。因為管理者們陷入了各種管理物件的汪洋大海中,顯得有些孤單,有點力不從心。

  其實管理並不神祕,它是一門結合人文、科學與藝術的科目,技術的成分反而較少。而管理的目的也並非讓別人變得更好,是要讓自己變得更好。這無關乎所得、權力與職銜。

  因此,管理就像跳探戈,有來有往才是最完美,只有用對管理方法,才能以最少的人力、財力幫你發揮最大的效益!

  坊間教導人如何成功經營企業的管理理論,多如過江之鯽。這本無傷大雅,但是我們其實應該要拋開陳腔濫調,直接切入存在的真正目的。而追循一個真正的管理大師絕對能縮短你許多尋找試錯的時間。

  真正卓越的管理大師首先應當是科學家和藝術家,然後才是一個管理實踐家,現代管理學之父——杜拉克,毫無疑問是兼具各方才藝的管理大師。

  即使是通用電氣的傑克.威爾許也曾經表示:「如果世界上真有天才管理思想大師的話,那麼這個人應該就是彼得?杜拉克,我對通用的初步管理核心理念,就是來自他的啟發,我認為全世界的管理者們,都應該感謝他,因為他貢獻了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構的角色。」

  過去的60年間,雖然管理理論風起雲湧,管理學家英雄輩出,但幾乎就沒有出現過任何一個可以在視野和框架上,超越杜拉克思想的管理學家。

  因此,學管理就一定要學杜拉克。就算你不學企業管理,相信杜拉克的觀點也會對你的人生管理有所幫助。當然,我們並不是要你拋棄傳統的管理實踐,而是要帶領你在複雜的商業環境中,尋找最有效的管理思想,以實現企業績效的突破。

  《史上最強的24個管理法則──圖解杜拉克的5維管理精髓》就是從杜拉克的著作中,集結出24個影響眾多跨國企業經理人的管理法則,而這24個法則都不脫5維管理。什麼是杜拉克的5維管理呢?其實就是自我管理、對上管理、對下管理、橫向管理、對外管理。

  因為在他認為的管理中,應該是要把一半的時間和最大精力,花在自我管理上;要管理自己的品格、個性、道德、知識、智慧、脾氣、言行;因為「不能管理自己,就算得到權力,也談不上能掌握。」其次就是管理那些能夠管理自己的人,以及自己的同儕,最後才是管理部屬等等。

  而且在論述5維管理精髓的同時,我們也將這些觀點與人生哲理相結合,因為杜拉克的管理思想不僅適用在企業職場,更能應用在你的人生戰場,相信絕對能讓你在企業組織中進行有效、成功的管理,並實現有意義的人生。

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