媽媽教我這樣做!紐約房產天后的億萬家訓

媽媽教我這樣做!紐約房產天后的億萬家訓
定價:300
NT $ 85 ~ 270
 

內容簡介

  在經歷二十二份失敗的工作後,芭芭拉拿著跟男友借來的一千美元,辭去了餐廳服務生的工作,並在紐約成立一家小型的房地產公司。從家庭主婦的媽媽那裡學到許多有別傳統的持家教條,成功運用在管理上,並打造出一家價值六十億的企業。二○○一年辭去總裁一職後,如今的芭芭拉更負盛名,在美國廣播公司的熱門實境電視節目《創智贏家》上提供簡潔有力的經營智慧。

  《媽媽教我這樣做》是一本切合實務、直率而溫馨的智慧寶典。芭芭拉在本書中與大家分享她成長、遭遇困難、慘敗而後東山再起的雋永故事。全書共有兩個部分:第一部分的每一章代表她母親傳授的一課,共有二十四個不落俗套的課程,以及將道理運用到商業實務的方法;第二部分則是她賣掉房地產公司重新開始的學習過程,共有十四堂課,在電視節目上提供銷售與經營的觀念,擺脫公司總裁身份再出發,為自己贏得明星企業家與投資顧問的新地位。時隔七年後,芭芭拉要分享她的電視經驗與新的故事,並提供全新的經營與銷售觀點。

本書特色

  .作者運用的成功法則都是簡單卻充滿創意,從小故事大道理去破解職場上各種難題,善用變通達成目的。

  .除了兒時生活經驗和經營房地產公司的管理經驗,還有評估各種新創企業的電視經驗,讓管理的層面更多樣化。

  .可帶給讀者的實質建議有:如何開創事業並使其成長、如何推銷自己、如何雇用合適員工、如何激勵屬下等。

  .實用且有趣的建議手冊,文字兼具智慧與情感,提供許多足以啟發與激勵讀者的構想。

作者簡介

芭芭拉.柯克蘭(Barbara Corcoran)

  柯克蘭集團的創辦人兼董事長。芭芭拉曾經歷二十二份失敗的工作,但她的第二十三份工作讓她成立了柯克蘭集團,一家位於紐約市的房地產公司,並成為美國最成功的創業家之一。在二○○一年以七千萬美元把房地產公司賣給NRT集團後,開始出書並主持節目,在媒體界以房地產專家與天使投資人的身份嶄露頭角。她同時也是NBC電視台《今日秀》負責評論房地產的來賓,以及ABC實境節目《創智贏家》其中一位固定要角。目前與丈夫及兩個小孩住在紐約市。

布魯斯.立德菲德(Bruce Littlefield)

  暢銷作家與生活專家,提倡美式生活樂趣,他的概念與想法可見諸《今日秀》、《早間秀》、《觀點》等節目。

譯者簡介

陳正芬

  商學背景,集現實與浪漫、理智與瘋狂於一身,對任何事物抱持高度興趣,因喜歡閱讀、嚮往自由而從事翻譯,現為專職譯者,兩度獲頒金書獎。譯作有《候診室裡的菩薩》、《媽媽教我這樣做》、《C型人生》、《奢華,正在流行》、《QBQ!問題背後的問題》、《把X放回Sex裡》、《一座小行星的新飲食方式》等數十冊。

洪世民

  台灣大學外國語文學系畢,曾主編語言教學雜誌,現為專職譯者,譯作涵蓋商業、管理、藝術、歷史及小說。

 

目錄

推薦序 老生常談,就是真理 作者序 實現自己的夢想

PART I 十個孩子,一間浴室
我的天才老媽

第一課 沒有大胸脯,就在馬尾綁絲帶
天生我材必有用

第二課 石頭漆白,園子變可愛
人要衣裝

第三課 用笑聲遮蓋破沙發
危機就是轉機

第四課 用想像填補空白
善用與生俱來的想像力

第五課 大塊的給別人,自己的會更好吃
吃虧就是占便宜

第六課 襪子要放在擺襪子的抽屜
好制度讓計畫成真

第七課 好幾個小孩要洗澡,就排好時間
標準程序一次搞定!

第八課 若想同時出現兩地,弄台錄音機吧!
找個稱職的分身

第九課 你的遊戲,規矩由你訂
自信者人恆信之

第十課 一定有空間多塞一位
轉個方向,海闊天空

第十一課 到外頭去玩
玩就要盡興

第十二課 廚房靜悄悄,一定沒在做義大利麵
不叫的狗會咬人

第十三課 想當啦啦隊,先想好要「啦」什麼
聰明人總是有備而來

第十四課 站在奶奶旁邊,就知自己多魁武
哪裡跌倒,哪裡爬起

第十五課 想引人注意,就把名字寫在牆上
敢秀就會紅

第十六課 角落掃乾淨,屋子亮晶晶
清除吊車尾的二五%

第十七課 每個人都要幫忙磨馬鈴薯泥
三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮

第十八課 媽媽不能辭職
永不妥協

第十九課 十個人搶買三隻小狗,每隻都是寶
「限量」必造成搶購

第二十課 跳窗者非英雄即狗熊
創新就要放手一搏

第二十一課 你有在場的權力
機運靠自己主動爭取

第二十二課 一物剋一物
烏龜怕鐵鎚

第二十三課 英「雌」不怕出身低
做自己

第二十四課 過程才是好玩之處
善用我的天才

PART II 與鯊共游先馳得點的14堂課
七年後

第1課  好決策來自直覺
相信第一時間的判斷

第2課  我比任何人都在乎
熱情無法偽裝

第3課  好形象讓人如有神助
打扮合宜

第4課  台上一分鐘,台下十年功
自己做功課

第5課  舌粲蓮花沒有用
當個簡單明瞭的溝通者

第6課  硬幹的人能達陣
萬事有我在,不勞您費心

第7課  顧客就愛你不一樣
耍點噱頭

第8課  人人都要人人想要的
一窩蜂的購買行為

第9課  讓別人先看到你
脫穎而出有奇招

第10課  先開火,再瞄準
機不可失,先做先贏

第11課  一步都不肯走,只會留在原地
願意失敗

第12課  我們都沒錯,只是不適合
盡早除去老鼠屎

第13課  好玩是好事
激勵員工的胡蘿蔔

第14課  找對人就能做對事
非好人不挑

 

內容連載

十一月的某個冷天裡,我回家時發現門底下塞了一只信封,信上寫著:

紐約市住宅部通知
11-12-73
受文者:芭芭拉‧柯克蘭,房客
發文者:坎帕納控股公司,房東
主旨:紐約州(10028)紐約市東八十六街三四五號九樓公寓

  根據紐約法律第一八六章第十二節各項條款及聲請人要求,茲通知台端放棄目前向坎帕納不動產公司(即房東)之承租標的物,並於一九七三年十一月三十日前遷出,否則將採取法律行動,對台端提起告訴。

「採取法律行動?對我提起告訴?」我緊抓著那張通知,嘴裡唸唸有詞地進電梯下樓,見到歐瑞克先生站在信箱旁,劈頭就講:「我剛剛在門下發現這封莫名其妙的通知,我有按時繳房租啊!我都在月初前向賈姬和珊蒂收好房租,再親自把支票交出去,而且從不遲繳,是不是搞錯啦?」

「您最好直接跟房東談。」歐瑞克先生只說了這句話。

早上九點半,我進入萊辛頓大道七七○號的白色磚造辦公大樓,一位上了年紀、看似無趣的秘書,老大不願意地領我進房東辦公室,辦公室裡的陳設採紅絲絨與木質並用,是我這輩子見過最黑、最亮的木頭。坎帕納先生是位青年才俊,他留意到我搶眼的外套,表示要替我掛起來。但一來我很緊張,再者總覺得穿上它使我更有力量,於是表示很冷,還是穿著比較好,他便請我坐下。

我整個人陷入紅色的皮沙發裡,立刻進入正題:「坎帕納先生,我敢說這一定是誤會,因為當我收到這份起訴通知書時,我確定都有付房租。您想嘛,我每個月的二十五號前,就跟兩位室友收房租,把她們的支票連同我的裝入信封寄出,而且絕不晚於二十六號,辦公室一定會在二十七或二十八號收到,反正絕不會超過二十八號。」坎帕納面無表情,用筆敲打辦公桌上的黑色皮墊,於是我繼續說:「坎帕納先生,我們從不放音樂吵人,也不把食物弄得到處都是,我們的屋子從來沒有蟑螂,一隻都沒有!」

坎帕納先生略微移動身體,仍不發一語,我則感覺自己在跟椅子玩角力。

我愈說愈急:「我這輩子從沒做過虧心事,再怎麼說都稱得上是好房客,我很榮幸能向您租到這麼好的公寓。」他仍沒反應。「歐瑞克先生告訴我,您與夫人和兩位可愛的兒子也住在這棟大樓裡。」就在我結結巴巴說出最後這句話時,外套上的毛皮立領已經碰到我的鼻子,干擾到我講話。我很快地左瞧右看,發現墊肩已經翹起來,跑到耳朵的高度。坎帕納先生靜靜坐著,瞪著眼前這位金髮碧眼、喋喋不休的絕望女子。

最後他開口了:「柯克蘭小姐,無論白天或夜晚,妳的公寓可真是車水馬龍呀!」我解釋道:「我承認我有很多顧客,我的業務很依賴口碑,現在還算是個菜鳥,希望未來有更多客戶。」聽完這話,他看似驚恐不已,好像三魂七魄都飛了。

「妳這麼年輕,卻穿得這麼老成啊!」他檢視我外套上的骨釦,心慌意亂地把筆揮來揮去。

我突然想通了!

「坎帕納先生,」我放聲大叫,嘴巴因不可置信而張得超大:「難不成您……以為……我是……應召女郎?」他沒吭氣。

「如果您了解我母親,了解我受的家教,」我告訴他:「那麼,坎帕納先生,我幾乎跟修女沒兩樣!」
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