內容簡介

  本書以一個虛構的寓言故事為基本架構,故事的主角是一位力爭上游的年輕儲備幹部湯瑪士.維勒,在一次出差中遇到一位充滿智慧的老先生,因而改變對工作方法的認知。書中每一個成功捷徑都以敘述式的討論開始,以深入淺出的論述,提供看似違背常理,實則符合程序正義與個人利益的成功守則。主題討論結束後,作者再帶進主角和老先生的對話,或繼續述說主角的事業故事,以此為下一段的引言。

  作者藉著維勒和老先生的對話及交往,將十七個快速成功的職場守則,巧妙地串連起來,讓維勒得以迅速達成夢寐已久的事業成就。透過理論與故事交叉論述,可讓讀者很快擷取本書核心,並對照到自己的工作情境。

  每年都有成千上萬的社會新鮮人加入職場的生存遊戲,要以年輕之姿占得上位其實不無可能。只要掌握職場的成功法則,行事準則皆以個人利益為重,人人都有平步青雲的機會。

  (舊名:功成名就的瘋狂代價)

本書特色

  ◎本書帶有些許厚黑、反骨的色彩,以個人成功至上為指導原則,點醒讀者停止在職場上無效益的傳統作法,想要求得上位需做出改變與犧牲,並嚴格遵行立下的原則。

  ◎本書以寓言方式說明職場成功的秘訣,更容易引領讀者體會作者要揭露的成功真相與職場法則,並說明人們作出抉擇時可能會有的反應與問題。以半故事半論述的方式說明主題,兼具易讀性與內容深度。

作者簡介

沃夫岡.舒爾 Wolfgang Schur

  1961年生,地質學家暨行銷專家,在一家美國公司開啟其行銷職涯。短短數年內,他從業務員開始做起,年年晉升,曾擔任過行銷部門主管,目前是任一家美國電子公司「Electronic Commerce」中歐及東歐分公司的總負責人一職。舒爾目前居住於慕尼黑近郊名為達邵(Dashau)的地方,擔任顧問及企業教練(www.schur-coaching.de)。

均特.威克 Gunter Weick

  1958年生,德國企管碩士,在一家跨國美商公司擔任主要客戶經理、客服部經理、營業部主管、行銷部主管以及歐洲方面之負責人。1996年在法蘭克福成立企管顧問公司,至今仍為合夥人之一。此外,威克也會在客戶特別困難的情況下擔任企業教練。威克現居於奧地利的威拉赫(Villach)(www.weick-coaching.at)。

譯者簡介

吳信如

  德國馬堡大學國民經濟系碩士,主修環境經濟學,曾任行政院環保署資源回收管理基金管理委員會環境技術師。重要譯作包括《信任:簡化管理的藝術》、《趕的話,就慢慢來》、《個體的崛起》、《打造自己的成功》、《請問諾貝爾大師》、《生活或生存》、《綠色資本主義》等。

 

目錄

序曲:月台上的老先生
成功捷徑一:不要沉迷於電腦
成功捷徑二:將所學拋諸腦後
成功捷徑三:朝權力中心前進
成功捷徑四:不要信任人事部門
成功捷徑五:建立良好的人際關係
成功捷徑六:故意違反規定
成功捷徑七:關鍵時刻尋求權威支持
成功捷徑八:盡量參與,但別做完
成功捷徑九:個人成就與公司利益無關
成功捷徑十:展現絕對的服從
成功捷徑十一:絕不寬容,也不求公平
成功捷徑十二:不要跟他人分享成功
成功捷徑十三:處處小題大作
成功捷徑十四:忠誠不是美德
成功捷徑十五:做個善變的人
成功捷徑十六:家庭是事業的盲腸
成功捷徑十七:自問這一切值得嗎?
 

推薦序一

就算有捷徑,還是得自己去走

  最初受到邀請為這本書寫序的時候,我眉頭一皺,尤其是聽到書名之後。什麼「瘋成功、抄捷徑?」聽起來太那個了吧,就好像是另一本那種「如何成功……」或是「如何在三十歲前賺到第一桶金」的書,我自己很討厭這種書,絕對不買、絕對不看。我一向認為人生中有許多事情是看書學不到的,而推薦讀者看一本教人如何走捷徑獲得成功的書,好像很沒誠意,因為讀者其實自己就可以走向世界,自己去體驗。

  編輯跟我說:「我們先把書寄過去,請你先看看再說。」

  就這樣,有一天下班後的晚上,我坐在電腦前,先看看再說。

  老實說,書裡面有些論點或是章節,我並不完全認同。不過看完之後,有一點我倒是很同意編輯的看法:跟其他完全只著重在技術面、只講「how to」的書比起來,這本書獨特的地方,也是說服我寫序的地方,就在於書中的故事,也就是人性面的成分。

  我們大多都沒有在德國生活和工作過;選擇的職業大多跟書中主角不同,也不見得會面對到書中主角所要作的抉擇,而且絕大多數人一定從來沒有在火車上,遇到過書中那種睿智的年長導師。不過這些都沒有關係(就像我並不同意這本書中的某些看法和建議一樣,也不減損這本書的意義),因為這本書並不純粹是「技術性的how to書」,其中有許多故事,有些夾雜在敘述之中、有些是根據主角的個人經驗而來、有些是從威瑟老先生口中道出,還有一些是其他人的故事。這些故事最終引導出的建議,才真正讓這本書顯得與眾不同。我們也許永遠不會用到作者想要告訴讀者的觀念,也或許不會真正同意作者看法,不過每個人都可以很容易從自己的人生當中,去想到類似的故事、類似的對話,還有產生類似的印象,然後用自己的經驗去加以印證。

  這本書之所以值得一讀,就是因為可以讓我們在腦海中產生自己版本的印象,然後將作者想教給我們的東西實際應用在生活當中。否則,這只不過就是另一本教科書,而任何一個學生都會告訴你說,教科書是為了應付考試才會念的,念過馬上就會忘記。在現實生活中,這樣有什麼意義?至於要不要同意書中所有的建議,完全看我們自己怎麼想,不過至少這本書裡面的故事,可以讓我們去思考這些相關的問題。從這個角度來說,那麼作者已經超越了原本想達成的目標。

  我當天晚上就把書給看完了,而另一個打動我的地方是,有一個強有力的主題,貫串在每章背後。這本書是在講有哪些最佳方法,可以幫我們做好職涯規畫、達到成功,不過在這些討論之下,還有一個更更重要的觀點是:事實上,不論我們選擇往左走還是往右走、選擇A還是B,我們在人生每個十字路口所做的選擇,還有我們花腦筋去分析、歸納和最終做出決定的過程,才真正定義了我們自己。原來,隱含在文字背後的意涵,才是更值得讀者去理解的,比每一章本身講說如何為每一步做好策略規畫,朝著理想中的職涯目標邁進,還要重要得多。不管我們做了什麼樣的決定,不管目標是什麼,不管最後有沒有達成目標,也不管我們的決定是對是錯,我們都應該有意識的去思考,自己為什麼會做出這些重要的人生抉擇,又是怎麼做出抉擇的,因為從這些地方,最能讓我們了解自己在這個重要的人生里程碑,變成了什麼樣子的人。這種種就像是一面映照著自己的鏡子,帶給我們關鍵而少有的人生機會,讓我們可以退一步看看自己現在的樣子、要往哪裡去,還有看看我們喜不喜歡鏡子中的那個自己。在這個當下,是我們決定要做什麼樣的人生抉擇,而最終有一天,會是我們的人生抉擇,決定了我們成為什麼樣的人。

  其實,年長導師在故事結尾所說的,我大部分都非常認同。我們往往花太多時間在看如何成功的書、研究太多個案,問太多要怎麼快速爬上公司高層的事情,也為我們完美的人生做了完美的規畫。要做準備的事情有太多太多,不過終究,還是得要跨出在現實生活當中的第一步。這其實跟學騎腳踏車很像,有時候最快的學習方式就是走出去、嘗試、跌倒、流血然後再試一下,最後突然一下子,你就會了。我同意導師最後提出的觀點:有些東西,比如說成熟、人生經驗還有職涯中的一些面向,是書沒辦法教給你的,不論書有多好、多振奮人心都一樣。這本書帶給我們一些想法,告訴我們如何做最好的心理準備,去面對未來職涯中的挑戰。不過看了書之後,還是得靠我們自己真正走出去,從人生當中去學習。

  放下這本書,去實踐你的人生。

  威瑟老先生絕對也會認同你這麼做。

鍾子偉
(本文作者為中國三麗鷗總經理、商業周刊官網<哈佛之後的人生>部落格專欄作家)

推薦序二

十七條捷徑帶你上天堂

  你若是個打從娘胎起就夢想事業有成的人,渴望擁有豐厚的待遇和超凡的權力,並且住在大家望塵莫及的高檔住宅、開著大家垂涎三尺的高級名車,那麼我有兩個建議:

  一、若你已經買了這本書,請跳過這篇推薦序直接進入內文,別浪費時間看我寫的什麼序了;
  二、若你正站在書店裡隨手翻閱這本書,趕快拿去櫃台結帳,然後直接看內文,這將會是你最棒的投資。

  若你繼續看到了這裡,表示你沒接受我的建議,不過沒關係,依照與出版社的協議,我必須還要多寫一些對於這本書的看法,既然你願意花些時間在這篇序上,就看下去吧。

  說實話,因為我忙碌又懶惰,所以並非每本我寫序的書,不見得都能夠仔細的閱讀,只能在看完出版社撰寫的介紹與書的目錄後,運用我學過的速讀本領,三行當一行的看完,然後在不違背我道德良心的前提下寫些粗略的心得與推薦。但是你現在手上的這本書可不同,因為它幽默風趣又一針見血,讓我忍不住花了些時間細細讀完,並且還不時回頭複習,甚至還寫了為數不少的重點與筆記,開心的享受著比大家早先閱讀的特權感。

  《瘋成功.抄捷徑》的兩位作者沃夫岡.舒爾(Wolfgang Schur)和均特.威克(Gunter Weick),皆為企業中赫赫有名且經驗老道的行銷管理人員,他們倆將自己多年累積的經驗濃縮成十七條邁向成功的捷徑,運用說故事的方式呈現給讀者,果然這種擁有豐富歷練的老狐狸所寫出來的書,就是比那些道貌岸然、彬彬有禮的專家學者所寫出來的書,有骨有肉得太多,讓你驚訝的發現原來你從小由父母、師長那兒所學習的成功法則,居然與現實生活上有著如此誇張的落差,難怪大部分的人在邁向成功之路的過程總是曲折離奇、傷痕累累,殊不知自己只知怎樣瘋成功,卻不知如何抄捷徑。

  好好檢視一下,看看你是否懂得如何抄捷徑吧:

  假如你現在大部分時間與電腦形影不離,你熟悉各種文書、繪圖、表格等軟體,而且在你的自我要求下,這些事根本沒人做得比你好,因為你優秀的專業技能,讓你的主管對你讚賞有加;

  你也知道若是願意按部就班的從基層做起,穩扎穩打的努力,自然能夠得到人事部門的肯定,同時為了避免浪費時間,你漸漸減少與朋友的應酬;你對公司相當忠誠,恪守一切的規定,重視公平與公正,並且剛正不阿、堅持信念、不走後門,你努力完成每一項任務並把公司的利益放在首位;

  你絕不小題大做,也願意讓他人分享自己工作上的成就;你更重視自己另一半的感覺,細心呵護並鼓勵對方與你一起為事業打拚,攜手邁向成功之路……

  若是以上的形容詞大多都能夠套用在你的身上,那麼恭喜你!成功的事業對你來說大約和南極到北極的距離差不多,也就是說,你是個完全不懂得如何抄捷徑的傻瓜,那可怎麼辦?請接受我一開始提到的兩個建議。

  所以,為了自己將來能在職場上呼風喚雨而打算抄捷徑的同時,請記得本書中所提及的這十七條捷徑。還有還有,也記得要問問自己這一切值不值得。

  最後,祝你成為一個很棒的人。

馬克
(本文作者為知名網路圖文作家馬克)

 

內容連載

序曲 月台上的老先生
對面月台上的老先生看起來像是事業有成的商業鉅子,筆挺的西裝,右手輕鬆的插在褲袋裡,踩著一雙閃閃發亮的名牌皮鞋。但吸引我注意的是他所散發出的迷人風采,自信的眼神、高雅的氣度、神態自若的舉止,這一切都顯示出他的優越與成功。

他身旁站著一位陪同人員,不斷的向他報告事情,老先生偶爾看他一眼,偶爾點點頭,然後繼續凝視著遠方。「這位老先生應該是位重量級人物吧!不久之後,我也要變成這樣。」我喃喃自語的許下承諾。

緩緩進站的火車阻斷了我的視線,也把我從沉思與幻想中喚醒,突然間,二月的寒風無情的透過夏天的薄西裝,從頭頂蔓延到雙腿,厚厚的積雪濕透了鞋底。該死!我應該穿暖一點,有質感的薄衣服應該等上車後再換。這麼想著的同時,我的腦子裡快速的做下筆記:「遇到爛天氣的時候,上火車後才換高檔西裝。」等一下我會把這些紀錄存進電腦日誌裡,我特別為這些有助於日常生活的小點子製作一個章節,有點像考試作弊用的小抄,我不見得會再次翻閱,但是寫下來可以讓我不容易忘記。我對自己的現況滿意極了,心裡想著:「能夠對這些小事都處理得井井有條的人,必能夠掌握全局。」這是事業成功的首要條件。現在回想起來,根本就大錯特錯,不過,當時我哪知道什麼才是正確的呢!

我在一家資訊服務集團(Information Services Group, ISG)擔任儲備幹部,至今約兩個多月,還是「菜鳥」一個。什麼?你沒聽過「資訊服務集團」,太落伍了吧,ISG在當時簡直就是世界性的資訊系統整合公司,客戶遍布全球,我們針對各種客戶的不同需求,提供整體的資訊系統設計方案。當我進入ISG時,員工總數就已高達一萬四千名,他們大部分在美國本土工作,德國分公司則有兩千三百名員工。ISG有二五%的業務每年以二五%的速度大幅成長,我們甚至可以自由挑選較有利的服務合約。那些小型的同業,例如ABS或Bangers顧問公司只能接ISG消化不了的客戶委託,或因為利潤不高而放棄的案子。

因此你可以想像,想進入ISG工作的求職者簡直是大排長龍。當ISG派員到我們大學舉辦徵才說明會時,大講堂場場爆滿,跟上課時的門可羅雀簡直天壤之別。但是,這些如過江之鯽的競爭者可難不倒我,因為以我優越的個人條件,就足以脫穎而出。

從孩提時代起,父母就不斷對我耳提面命:「必須努力工作才能獲得最好的成就。」父親常在我倆一起散步時,把手放在我的肩膀上,說說「男人之間」的知心話:「喂,少年仔,」父親問我:「你的『事業』做得如何了?」他總是稱學校裡的功課為「事業」,他喜歡把「上學」當成我的「職業」。我則因為一向成績優異而能抬頭挺胸的告訴他我的傑出「業績」。我期待他的臉上能一直掛著滿意的微笑。 當我終於完成大學入學考試時,決定念商業資訊管理。在選擇科系時,我曾猶豫過是否要念醫學,就像所有入學考試得優等的學生一樣,不過,我對醫學終究還是敬而遠之。而且我一直希望能成為大公司的高級主管,握有公司的決策權,主導公司的業務方向,驕傲的坐在那個人人稱羨的位置上,在重要文件上簽下我的名字。

我以優異的成績從大學畢業,得到碩士學位,其中有兩個學期在美國修課,而且我還利用每一個假期在各相關領域實習。以這樣的競爭優勢,只要我寄出求職信,都能得到面試機會。但是,當ISG通知我參加他們的儲備主管訓練時,我馬上義無反顧的回絕其他面試。同學們對我的幸運都嫉妒極了。

過去一週,我和其他同時期的儲備幹部都在漢堡市一家豪華的飯店參加訓練課程。ISG對年輕同仁的事業規畫十分重視,所以花了一整個星期為每個人量身訂做一套合適的工作計畫,讓我們能夠確實掌握在ISG的事業展望。我們肩負著公司領導路線的成敗責任,因此,這些擔任講員的主管們,不厭其煩的分享他們的經驗,告訴我們如何積極投入且滿懷忠誠的邁向事業的康莊大道。不過,當我在演講中巡視三十位儲備幹部時,腦海中突然閃過一個「不信任」的念頭:「這麼多人怎麼可能同時都擔任頂尖要職呢?」然而這個想法很快就被主管們所承諾的一幅幅升遷美景所驅散,讓我對下週起在法蘭克福的工作充滿自信與期待。我們馬上就必須投入第一個專案計畫,為各自的事業里程努力。

「親愛的旅客,十二月台進站的是開往慕尼黑的ICE(譯注:德國高速鐵路)海涅號,沿途停靠漢諾威、法蘭克福和斯圖加特……」想著,想著,我的火車已經來了。我從容的朝月台後方,也就是一等車廂的方向望去,的確,搭一等車廂的人看起來果然「文明」得多,而我就是其中之一。一些穿著講究、手提真皮公事包的男士陸續下車,深色的車廂玻璃窗清楚的反映出我的身影,我可以毫不謙遜的說,我的外表就像我的事業條件一樣優越。近一百九十公分的高挑身材,再加上如希臘雕像般的英挺輪廓,難怪我所到之處自然成為眾人目光的焦點。我今年剛滿二十五歲,全身上下的行頭,從西裝、領帶、襯衫甚至髮型,都是最時尚的。在漢堡的時候,我特別選了一支很有質感的銀框眼鏡,更加襯托出我高雅的氣質和風格。老實說,我很喜歡在鏡子前仔細端詳自己,看著一身令人讚賞的外表,就好像未來事業已經唾手可得。

我訂這班火車時,特別選了一個六人包廂的座位,這比在大車廂中還能夠安靜工作。這個包廂目前只有我和一位老先生,就是剛才對面月台上的老先生。我暗自希望老先生趕快下車,然後我就能獨占一個包廂,在抵達法蘭克福之前,安靜的用電腦完成我的業務簡報。不過這個願望在我看到他的訂位牌後就破滅了,老先生的目的地是斯圖加特,比我還要遠,我有點失望。

我禮貌性的向他打了個招呼,他也非常和善的對我點點頭。這時我才發現,雖然他頂著滿頭銀髮,但是看起來並沒有我想像的老,我猜他的年齡大概介於五十五歲到六十歲之間。他穿著一套英國上流階層流行的保守三件式細紋西裝,其格調之高雅,不是我身上這種義大利製的時髦樣式所能比擬的。在他座位旁邊,放著一份摺好的《經濟日報》,老先生的神態深深的吸引著我,他的神情輕鬆自在,帶著一份退休的清閒,不過眼神卻又犀利無比。

我不再理會這位老先生,拿出鑰匙打開公事包,取出我的筆記型電腦,再把手機放在身旁的空位上,翻開厚厚的資料夾準備開機工作。我希望在明天上班之前,完成這些資料及數據的分析。

當我一頁頁翻著資料,埋首在成千上萬的數字堆中時,突然瞄到老先生的眼光一直在打量著我,我開始感到全身不自在。就在我想離開車廂的那一刻,老先生笑笑的問我:「你的工作跟電腦有關嗎?」

「對。」我敷衍的點點頭,希望他就此打住,別再打擾我。然而,老先生的問題卻接踵而至,且引起我極大的興趣,不知不覺中,我已經悄悄的將筆記型電腦移到一邊,滔滔不絕的跟他談到我的公司和我所負責的業務。老先生是一位非常好的聽眾,我把過去兩個月來,ISG的工作指導者對我們所做的訓練一字不漏的轉述出來,他很專注的聽著,至少沒有讓我覺得自己像在胡扯。他似乎很佩服我的工作熱忱,言談之間時常露出讚賞的微笑,尤其當我談到ISG在過去幾年中所創下的驚人業績時,他更不斷的說著:「啊!真是有趣。」

很快的,火車已經駛離漢諾威火車站,老先生緊接著提出一個令人尷尬的問題:「所以,你將來想在ISG公司成為一個優秀的程式設計師?」拜託,成為程式設計師?這未免太瞧不起人了吧,我用力的搖搖頭,表達出對這個低級問題的抗議。以我平均九○分的畢業成績和傑出的語言能力,程式設計師對我來說是一種「輕視」。

「不!我想成為經理級的管理幹部。」為了展現自己旺盛的企圖心,我繼續補充說道:「二十年內,我會搞定全德國的銷售網絡。」

老先生用一種玩笑的眼光看著我:「你打算怎麼做呢?」

我迫不及待的把椅子向後推,離開座位站起來,來來回回的在車廂內邊踱步邊說著我的事業規畫:「首先我要用一年的時間接受完備的在職訓練,確定自己專精的業務領域。然後投入所有的時間和精力,完成許多成效驚人的專案計畫。接著我就能在某些業務上獨當一面,甚至承擔部分的管理責任。當我負責的業務領域愈來愈廣時,我就可以成為該業務範圍的經理級幹部。之後我就必須再度接受管理級幹部的進修課程,也許是商事法吧,不過,我不一定得十分專精,只要有基本概念就行了。此時,我便可以進入公司的權力核心。哇哈!大功告成。」就像是天經地義的真理一般,我自信滿滿的敘述著未來的願景。

老先生似笑非笑的回答:「就這樣?」
我心想:「這個老頭子一定什麼都不懂,大概只是個養尊處優的退休爺爺吧。」不過,表面上我還是畢恭畢敬的回答:「當然不,我還必須長時間投入心力工作,不眠不休。一切以公司的利益為優先。這些我早就瞭然於胸。」

老先生停頓一下,不急不緩的問:「這有用嗎?」

我逐漸按耐不住心中的怒火。這位銀髮老先生卻仍神色自若的說:「對,對,這些大家都知道。」我期待接下來有一場精彩的大辯論,可以好好修理這位自命不凡的老人。但是,老先生卻就此停住,輕輕的微笑,毫不經意的換了另一個話題。

「如果你真的想成為經理,幹嘛還要用電腦工作?」
真是個LKK老骨董,他也許還活在用複寫紙或打字機的「遠古時代」吧,我實在不知道怎麼會遇到這種荒唐的事:「在現代企業裡,如果想往上爬,就必須懂電腦,否則一切免談!」我語帶諷刺的說。

此時,我第一次看見老先生用力的搖頭:「你知道嗎?我對電腦一竅不通。不過,說到『事業成就』,我可就在行了,相信我,如果你真想成功,一定要記住這個絕對權威的規則,一個不容懷疑的『必須』!」

「什麼規則?」
「成功捷徑一:不要沉迷於電腦。」
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