別為了主管換工作:搞懂6大主管性格,99%的職場問題都能解決

別為了主管換工作:搞懂6大主管性格,99%的職場問題都能解決
定價:280
NT $ 203 ~ 435
  • 作者:龔薩格.杜福爾
  • 原文作者:Gonzague Dufour
  • 譯者:池熙璿
  • 出版社:高寶
  • 出版日期:2012-06-13
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9861857168
  • ISBN13:9789861857169
  • 裝訂:平裝 / 256頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

  ◎美國Amazon書店讀者五顆星大力推薦。

  ◎跨國企業資深人資主管教你的管理祕訣!惡霸型主管討厭驚喜;變色龍主管重視權力和一手消息;自我中心主管喜愛找代罪羔羊......原來在職場上,搞定主管比搞懂自己重要!

  ◎主管不能自己選擇,卻可以偷偷搞懂,默默向上管理,讓你輕鬆成為主管的愛將

  離職不是解決難搞主管的唯一選項,
  惡霸、好人、明星、變色龍、科學家、自我中心,
  為6大典型上司,量身訂做「管理方案」,讓職場生存更順利。

  在職場中,你會遇到形形色色的主管,你沒有選擇主管的權力,卻又不是每位主管都處得來,這該怎麼辦呢?與其默默吞忍,消極地適應各類「難搞」主管;不如主動出擊,找出頂頭上司的人格特質,量身訂做出一套「管理方案」,不再讓主管找你麻煩,甚至獲取賞識,成為他「不可或缺的左右手」

  本書是應付所有難搞主管的答案,將主管「類型」以真實世界的說法呈現:從惡霸主管、科學家主管、明星主管到怪咖主管、保母主管及騙子主管,提供你讓工作更有成就感、更有生產力所需的所有建議。給你足夠的工具,足以:

  透過分析個性特質,釐清主管所屬的類型
  與主管建立穩固的合作關係
  避免與特定類型主管共事時常犯的錯誤
  透過向各種主管學習,讓自己成為頂尖的領導者

  管理各種類型的主管,能獲得無價的學習經驗,提升自己工作的價值,在工作上創造優於他人的表現。

☆各類型難搞主管的管理處方☆

  惡霸型:職場霸凌不一定會降臨在你身上,只要順著毛摸,老虎也會變成小貓咪。

  好人型:有時好人的殺傷力比壞人大,他的保守性格會拖住你成長的腳步。

  變色龍型:別試圖摸透他,適時地當個稱職的棋子,就能得到他的賞識。

  明星型:明星就是要閃亮,幫助他維持耀眼的光芒,你就可以和他一起發光發熱。

  科學家型:有個事事講求理論原則的主管,當個乖學生,升官的速度比較快。

  自我中心型:面對一隻驕傲自大的孔雀,請以心理治療師的態度理解他。

  放任型:自由不一定是好事,保有警覺、上緊發條,位子會更穩。

  保母型:過度無微不至的呵護是種干擾,請務必劃出明確的權責。

  怪咖型:要和外星人對話,請先找出他的溝通模式。

  配角型:安於當老二的人是沒指望的,不如去搞懂老大吧。

  騙子型:看清他的騙術就不會浪費過多的時間和精力。

作者簡介

龔薩格.杜福爾 Gonzague Dufour

  全球知名人力資源權威,曾在全球多家大型企業擔任人資高階主管工作,包括:菲利浦摩里斯菸草(Philip Morris)、卡夫食品公司(Kraft)、Jacobs Suchard等,除了人力資源專業之外,杜福爾對公司合併、收購、領導力及變革管理(change management)等領域多所涉獵。

譯者簡介

池熙璿

  淡江大學傳播研究所碩士。曾任職電視台文字記者,其後進入科技、傳產等不同產業歷練,也曾嘗試自行創業,於公關、行銷、媒體工作累積豐富經驗;喜愛寫作,將對文字的熱情投入翻譯工作,運用純熟文字技巧與豐富工作經驗,以平順不艱澀的語彙、真實傳達原著精神。譯有《行銷天才:250個領導品牌與頂尖行銷範例解析》、《主管通-創意養成篇》等多本譯著。

 

目錄

前言
第一章 惡霸型主管——縮限痛苦,著眼收獲
第二章 好人型主管——應付無聊感受
第三章 變色龍型主管——策略性地展現自我能力
第四章 明星型主管——享受當下
第五章 科學家型主管——享受智慧的挑戰
第六章 自我中心型主管——挑戰你的自我價值
第七章 因事置宜的管理方式——在不同事件、情緒或狀況下管理老闆
第八章 管理其他類型的主管
放任型主管(The Laisser-Aller)
保母型主管(Parent)
怪咖型主管(Geek)
配角型主管(Number 2)
騙子主管(Con Artist)
第九章 第七類領導者

 

內容連載

當危機來臨時,誰是自保型主管

這裡所謂的危機,指的是任何會造成主管與團隊極大壓力的事件,可能是公司高層要求團隊必須解決一個困難的問題,或是要你們必須在本季達到相當高的業績目標;不論是什麼樣的危機,對不同類型的主管都會產生不同的影響。自我中心主管會以保住個人形象為解決危機事件的首要之務,好人主管會小心翼翼地處理危機,深怕有任何失誤會讓已經極度緊張的狀況更為嚴重。了解你的老闆會如何處理危機事件,你就能扮演幫助他度過危機的角色,透過最適合你老闆的因應作為,進而獲得主管高度的尊敬與加分。
就讓我們一一詳述六大類型主管面對危機時的可能反應,以及你應該採取的因應之道。

惡霸主管
所有的惡霸主管都厭惡「驚喜」這個玩意兒,但驚訝與意外卻通常是危機必有的元素,同樣的惡霸主管們也不喜歡事情不在掌控之中的感受,或是別人認為他們無法掌控全局的看法。在危機情境中,惡霸主管常會出現比平常更不客觀、更想找個代罪羔羊的態度,如果你恰巧和這個危機有些關係,千萬要小心惡霸主管可能會將你當作目標,你必須做好有效的防禦、或是在公司中與具影響力的人們建立穩固關係,才能避免自己成為危機事件的最大受害者。同時你也要記得,惡霸主管面對危機情境時,會以展現力量作為回應,通常他們會用組成一個危機小組、做出果斷決定的方式來解決問題,這時你應該爭取加入危機小組,協助惡霸主管解決危機狀況;惡霸主管是有膽識做出大膽行動的主管,對於危機情境有不錯的解決能力,善加利用這個主管的決斷力,在協助他的同時,讓自己也成為一個擅於應付高挑戰處境的人。

好人主管
危機會讓好人主管進入慌亂的狀況,他們不喜歡風險,但要解決危機通常需要冒一些風險;好人主管在遇到重大問題時,通常會以比較慢、比較謹慎的態度面對,他們會先蒐集資訊、詢問專家意見、密集開會討論,希望取得全體共識之後再行動,但很可能在希望取得一致意見或準備行動計畫時,危機事件就因為沒有即時處理,而發展到無法控制的局面。也有很多時候,好人主管面對危機的因應之道,是想辦法讓更多人共同承擔責任,這樣一來,如果危機事件越來越嚴重,也能有更多人分擔過失。
在你發現好人主管花了太多時間在準備因應危機的計畫時,可以鞭策他盡快做出行動。很多時候,好人主管需要有人在身邊輕聲提醒,不能再拖延行動的時間了,如果再繼續等待,他面對的將是更大的風險;另外,你可以在問題剛開始浮現時,就嘗試並幫助好人主管找出正確的解決之道,透過蒐集資料,分析資料進而找出解決方法,就是對好人主管跟你自己都有好處的做法;你必須執行一些你主管該做的事情,雖然功勞將會記在好人主管的身上,但他也不會忘記給予你一些讚揚,最少他也會對你幫助他有效度過危機事件,心懷感激。
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