績效管理已蔚為先進國家政府改造的風潮，我國行政機關亦已推行多年。本書旨在探究我國行政機關績效管理制度建構的過程，提出行政首長領導策略、組織績效管理價值鏈與績效評估參考模式，以及如何建構行政機關危機處理機制，以為相關研究及實務運用的參考。
作者簡介
邱吉鶴
現職
考選部政務次長、淡江大學兼任助理教授
學歷
國立台北大學企業管理學系碩士、博士
經歷
連江縣(馬祖)農業改良場場長
行政院研考會處長
考選部主任秘書
台北市立體育學院兼任講師
序
第一章 領導策略與績效管理
壹、前言
貳、文獻探討
參、研究方法
肆、研究結果
伍、結論與建議
第二章 行政機關績效評估制度
壹、緒論
貳、績效評估制度理論之探討
參、我國現行行政機關績效評估制度之分析
肆、我國現行行政機關績效評估制度之建構
伍、研究發現與建議
第三章 構型理論之績效評估制度
壹、前言
貳、構型理論與公部門之績效評估
參、個案研究──考選部績效評估制度分析
肆、公部門績效評估建構之研究結果分析
伍、結論
第四章 交易成本理論之公共工程執行績效評析
壹、緒論
貳、文獻回顧
參、研究設計
肆、個案研究──北區第二高速公路工程
伍、問卷調查結果分析
陸、結論與建議
第五章 英美兩國績效評估制度之比較
壹、前言
貳、英國績效評估制度
參、美國績效評估制度
肆、英美績效評估制度之比較分析
伍、結語
第六章 愛爾蘭及澳大利亞國營企業的績效評估
壹、前言
貳、愛爾蘭部分
參、澳大利亞部分
肆、愛爾蘭及澳大利亞值得借鏡之處
伍、結論與建議
第七章 重大事件之專案調查
壹、前言
貳、專案調查作業程序與方式
參、案例──阿瑪斯號污染事件
第八章 反恐怖危機處理機制之研究
壹、前言
貳、危機與恐怖事件分析
參、我國可能面臨的恐怖主義危機
肆、我國危機處理相關法治規範
伍、我國現行憲法體系下危機處理分工
陸、我國反恐怖危機處理機制運作檢討分析
柒、結論與建議
