作者序
人很少可以按照計畫去生活，所以要努力讓生命精彩。
年輕時，如果你問我有什麼樣的人生計畫，我會告訴你，我希望當公務員。屆齡退休後領終生俸，最好能得個優秀公務員的獎項和造福廣大的社會大眾，或許順勢而為升官，取得光宗耀祖的頭銜。
這是我那時的大夢，但實際上，我卻誤打誤撞成為教育工作者，得天下英才而教之、帶之，是我人生一大快事，我也喜歡和學生、老師一起腦力激盪。但世事難料，去年第一本書出版後，我便前往越南工作，於是生涯出現大轉彎，直到新冠狀肺炎的出現，而回台灣。
本書就是我這一路走來得到的領悟和教訓，包括我早年的教學經驗，以及後來創業的歷程，但大部分來自過去二十年，在領導之路上的修練。我講述的這些故事，說明了哪些方法對我很有用，不過它們有時也會失靈。其中某些心得，可以直接用於工作上，或是教育孩子與企業經營，不管對哪種機構，應該都有參考價值。就領導而言，我是從最基層做起，一直往上走，不曾遠離過第一線工作。因此，我在領導和管理上的經驗，可供大家做為借鏡。的確，在組織中你會看到形形色色的人，爬得愈高，責任越重，自然危機來得愈快、也愈大，但是解決問題的方法，應該大致相似。
我從服兵役時，就擔任基層軍官，全連有大專兵，也有目不識字和刺龍刺虎的一般兵。若你問我怎麼領導這些人，我就只能說：領導沒有數學公式，也沒有化學方程式。秉持清楚易懂的經典原則外，並沒有什麼金科玉律。因此，我在書中有舉出數種類型的員工，配合歷史小典故，說明各種狀況，提醒大家不要成為這樣的人。希望這些想法，能幫助每一個想成為領導的人。
我是成功的教育工作者嗎？我是否已經成為會領導者的人？我能否幫學生、夥伴成為更優秀的人，進而更上一層樓？這些都不是我一個人說了算的。我的大學老師Etchemendy認為，要衡量一間公司是否成功，最重要的指標是人才的素質，亦即組成這所公司的全體人員。要衡量人的素質很困難，不像計算興建多少設施，或是募集多少資金那樣容易。根據大多數品質衡量標準，例如業界風評、營業額表現和資產比等，才可以知道公司經營是否頂尖。
我認為教育是培育新一代的台灣領導人。每每與一些優秀的孩子談話，次次帶我回歸初心，認為作育英才是一件非常快樂的事業。每個教育工作者要思考如何教導一群優秀的學子，引導他們成為未來的台灣各階層領導人。這絕對不是打高空、好高鶩遠的不切實際。
對於教育和管理的了解，我和很多流行的觀點不太相同，有些甚至跟一般人的直覺背道而馳。於是，我開始探討教育的幾個關鍵層面：原則的堅實基礎、理念的堅持不懈，以及一套方法，可以改變學生、讓他更成長茁壯。本書的教育篇都聚焦在基礎上：謙卑、真誠、正向態度與同理心，這些原則對學生的學習力至關重要。
管理篇將所見所聞，用簡明扼要的方法探討之，讓領導者面臨挑戰之時，可以從容採取行動。勇氣能使領導者在困境中堅持正道，必要時大刀闊斧改變路線。勇氣倚仗的是領導的基本原則，以及組織的核心使命。管理的焦點就是：協助合作、創新求知，以及創造永恆的變革。
由於曾經在越南工作過，我曾看到當地的政府黑暗面、企業現實面和人民有錢萬萬歲，這些都可以帶給台灣很深的省思，也可以看到不同的領導方式。不過所有經營管理問題大抵源於領導基礎薄弱：管理層重視個人利益，勝過組織福利、員工和顧客權益。
現今，全球變化的腳步飛快。無論組織的基礎多穩固、歷史多悠久，如果要在未來世界存活、甚至屹立不搖，都必須不斷求新求變。萬一教育之路走偏了，要如何修正？萬一管理之路走歪了，要如何導正？這些都是我寫這本書的原因，是為了分享我的發現給各位讀者，以及供後人參考。但其實真正的初衷是為了自己，我想整理自己一些觀察學習心得，畢竟有些是要融會貫通而得。同時，我也想藉這個機會，從不同的角度，審視人生。
親愛的朋友、讀者，非常榮幸為你們獻上這本書。身為作者的我，最先懷抱的是當大官的夢想，但一路走來充滿荊棘挑戰，也同樣獲益良多。人生之旅常常有著許多意外，但願你也能和我一樣，擁有快樂、不凡的人生。
