內容簡介

引言和第1章主要介紹了三個科學分支,並通過它們來理解世界是如何運轉的。這兩個部分還詳細介紹了宇宙是如何建立秩序的,並且探討了為什麽我們對生命系統建立秩序的方式不但不欣賞,反而抱有恐懼心理。

第2-4章介紹量子物理對組織管理的借鑒意義。實際上,在組織管理方面,直到今天我們仍沿用起源於17世紀的牛頓物理世界觀。量子物理能幫助我們重新認識大型復雜系統中觀察和感知、參與和關系、影響和聯系等相互間的關系。

第5章和第6章主要討論生命系統,以及生物學和化學領域出現的一些新概念。這兩章對不平衡和變化提出了新的見解,並指出了混沌對於系統進一步發展的作用。

混沌理論是第7章的主題。混沌是建立新秩序所必不可少的過程。在現實世界中,混沌與秩序是相伴而生的,平衡狀態不但不受保護,甚至也不是大家期望看到的。從混沌與秩序二者的關系中,我得到了不少有益的啟示:無論是在生命體內還是在一個組織內,混沌都不是壞事,而是建立秩序的必經之路。我從分形理論中也學到不少東西。大自然中豐富多彩、姿態萬千的圖案,是由為數不多的幾個基本原則,再結合個體的充分自主性形成的。而根據我自己的觀察,我們人類需要通過「意義」才能使混亂的局面產生秩序。

第8章討論生命系統變化、適應和成長的非凡能力。

在第9章,本書從科學理論中提煉了一些原則,它們一起構成了領導力的「新科學」。這一新的世界觀能夠告訴我們該如何感知世界。將來我們還會有很多的發現,我希望有更多的讀者參與到這一「發現之旅」中來。

為了更有說服力地表明,我們確實需要新的世界觀指引我們在混亂的時代前行,作者在這一版新增加了一章,將這些新觀點應用到「現實世界」。第10章從新科學的視角重點討論兩個最為迫切的需要:應對自然災害的能力和阻止恐怖主義的能力。

後記是作者個人富含哲理的一些思考。
 

目錄

引言 探索領導組織的觶方法
第1章 發現有序的世界:控制式管理的困境
關鍵詞提示:自創生、耗散結構
第2章 量子時代的牛頓組織:組織關系與權力
關鍵詞提示:海森堡測不准原理、超距作用
第3章 空間不「空」:無形的場與組織價值
關鍵詞提示:場、形態共振
第4章 世界的參與特性:「好奇害死貓」與參與式管理
關鍵詞提示:薛定諤「貓向題」、散點矩陣圖
第5章 平衡與變化:組織變革的關鍵法則
關鍵詞提示:熱力學第二定律、熵
第6章 信息的生命特征:組織溝通與信息管理
關鍵詞提示:分形、進化反饋
第7章 奇異吸引子:混沌對領導者的啟示
關鍵詞提示:混沌游戲、奇異吸引子
第8章 變化是生命的本能:建立彈性組織
關鍵詞提示:棲居意識
第9章 新的科學管理:參與式管理與自主決策
關鍵詞提示:自參照
第10章 現實世界:救災和反恐
關鍵詞提示:范式盲
後記 通向新世界的旅程
譯者後記
 

20年前,我和一個同事創辦了只有兩個人的用友公司,那是用友的「一間房」階段。毅然離開機關去創業,一方面是受改革開放政策的感召;另一方面,我是學財經的,在看了很多企業家的傳記后,創辦一個企業,發展一項實業成了我最大的興趣。

用友20年發展從「一間房」到「一棟樓」,現在發展到以「世界級」為關鍵詞的「軟件園」階段。由於對企業發展所肩負的責任,我對流行的管理理論一直保持適當的關注,不過很受啟發、印象很深刻的不多。以往的管理書籍大多是從管理或組織本身出發;而《領導力與新科學》從生命系統、自組織以及量子物理的最新科學知識說起,給人耳目一新的感覺。我翻開之后愛不釋手,直至掩卷思索,它為我帶來全新的思維和靈感。

20年的發展也是20年的探索,我們提出的戰略、實踐的行動很多已經成為過去,那是基於當時的現實、預測或靈感而做出的。如今讀到這本書,有了醍醐灌頂的感覺,對於成敗的原由得到了全新的啟示。對於我們所專注的信息化領域,我從書中得到了煥然一新的詮釋:「信息是保證組織生命力的重要資源」;「將信息比喻為大馬哈魚,只要把組織建設成為完美的溪流,信息將流向它該去的地方。組織的工作就是要保證溪流的清澈,這樣,信息就可以順暢地流動。最終的結果是:數不勝數的新想法和新方案……」這對我與之打交道的「信息」,是一種全新的、顛覆性的、意義重大的詮釋,我對這個行業的視野和思路也豁然開朗。

回到企業管理上來,對於用友的發展,我們主要的體驗和感悟中,很重要的兩點就是主業集中和持續創新。但是,無論是專注還是創新,道路都十分艱難,更別說把兩者結合起來貫徹下去。關於這點,我在《領導力與新科學》中讀到了令人拍案叫絕的解說。作者惠特利提到一個有趣的「混沌游戲」:從確定分形的基本形狀開始,建立極為簡單的方程,然后建立微分方程組進行反饋。它們不受約束地在多種不同的尺度上進行迭代,並顯示為大小不同的圖案。通過這種方法,竟能在計算機上成功地再現一個完整的植物園。也就是說,只需要少數幾個簡單的准則或公式,再結合隨機的一些自主行為,豐富多彩的大自然就展現在我們面前了。分形的理論應用到組織管理上來,就是「簡單的指導原則具有強大無比的威力」。

企業必須知道自己是誰。哲學家尼采說過,"知道為什麼而活的人幾乎能克服一切怎樣的問題",企業也是這樣。用友20年來主業一直很集中,即專注於管理軟件和企業信息化,堅持發展中國管理軟件產業,推進企業信息化的使命。成立之初公司很小,只有幾個人,有人笑我,說這個使命太高。但是,正是這個使命一直指引用友發展至今。

創新對所有的企業都很重要,因為產業、技術、市場會不斷變化。不斷創新的企業都有體會,難的不是一次創新、兩次創新,而是持續的創新。創新不僅僅包括技術和產品,也包括商業模式、管理方法。

我們一直在談「專注與創新」的統一,但是,不管是用傳統的世界觀去思考,還是按舊的管理方式去操作,這兩方面都更像是一對矛盾。進人書中的「新科學世界」,惠特利已經一語道破「天機」:有效的「自組織」離不開以下兩個關鍵要素的支持——清晰的同一性意識和自主性。在組織里,如果人們在清晰同一性的指引下,通過自參照過程實現自主決策,整個系統就會有很好的一致性和創造力。

用友發展到一個以「世界級企業」為目標的階段,我希望《領導力與新科學》不僅讓我受益匪淺,對於眾多邁向世界級的中國企業,從量子物理、自組織系統和混沌理論的角度去轉發創新和發展,相信能為大家帶來前所未有的閱讀體驗。更重要的是,將使我們成為用量子國民經濟國民經濟替牛頓思維的企業!
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