管理思想史

第一部分 早期管理思想
　第1章 拉開歷史的序幕
　第2章 工業化之前的管理
　第3章 工業革命︰問題與展望
　第4章 早期工廠中的管理先驅
　第5章 美國的工業革命
　第6章 工業增長和系統管理
第二部分 科學管理時代
　第7章 科學管理時代的到來
　第8章 傳播效率真理
　第9章 人的因素︰開闢道路
　第10章 管理和組織理論的出現
　第11章 科學管理的理論與實踐
　第12章 對科學管理的回顧
第三部分 社會人時代
　第13章 霍桑研究
　第14章 尋求組織整合
　第15章 人與組織
　第16章 組織與人
　第17章 人際關系的概念和實踐
　第18章 對社會人時代的回顧
第四部分 現代
　第19章 管理理論與實踐
　第20章 組織行為與理論
　第21章 管理的科學與系統
　第22章 責任與機遇
　第23章 尾聲

在過去的10年里，我們對于管理思想史的知識在穩步增加和不斷發展，這迫切需要一種歷史視角。第五版的目的就是︰隨著我們對這個學科的歷史了解得更多，需要更新一些材料，並根據近期的一些事件來拓展我們的知識，湊而使我們的理解更接近于現實。本書前幾個版本的讀者在本版中將發現同樣的基于時間順序的基本框架。本版最值得注意的變化是在包括經濟、社會和政治的框架下增加了科技的部分。讀者還會發現更多的檔案資料以及過去沒有發表的但能進一步啟發我們理解的材料。有關產業關系和公司治理的新內容被放在歷史框架中，而且對于組織理論、企業政策/戰略管理、國際商務以及其他經久不衰的話題如領導力和動機等方面的發展，我們進行了修正，以跟上時代潮流，並為今天的學生和學者奠定一種更加堅實的理論基礎。我自始至終的希望是，讀者能在本書中有所收獲︰通曉過去，並且將此作為理解現在和為將來做準備的基礎。

我努力使本書像一本也許我們睿智的前輩們生活和時代的故事書。這些前輩給我們留下了一筆遺產，而我們往往理所當然地接納了它，卻經常並不承認它，有時候甚至抵制它，因為我們並不認為昨天的解決辦法對今天的問題有任何實際的價值。但是，這些人與我們非常相似︰他們竭力相對管理大規模的人力與物力資源組合所產生的多種難題；他們努力發展關于人類行為的哲學和理論；他們是變革的發動者；而且他們絞盡腦汁來解決那些古老的問題，即分配稀缺的資源以滿足組織和個體的目標和願望。我們今天的問題基本上是一樣的，只是隨著我們了解得更多，我們提出的解決辦法發生了變化而已，例如，我們改進了診斷工具，文化價值灌也發生了改變。

如果沒有那些關心管理思想史的學者以及那些從書中發生價值的學生的一貫興趣，這本書完全不可能做到第五版。我在美國管理學會管理史分會的同事們以多種方式對本書作出了貢獻，而且這個集體提供了一個論壇來交流觀點和加深我們對管理史的理解。更具體地說，請允許我感謝Art Bedeian和Pete Petersen審查本書的初稿，感謝AL Bolton，Jack Duncan，David Van Fleet和B無ill Wolf一貫的關心和鼓勵。還要感謝Ron Greenwood和Dick Hodjetts，他們兩位現在都已去世，但是他們對管理史的熱情永遠不會被遺忘。感謝再本書中出現的照片，尤其要感謝Kerry Magruder的電子魔力將這些照片付諸印刷。在把這些補充材料帶入電子時代的教室方面，我要向Regina Greenwood和Julia Teahen表示感謝。如果我忘記提及某位值得感謝的人士，請允許我在以後某個“更隆重的時刻”向您致謝。現在，讓我們進入到探索管理思想史的這項任務中。