佔領印度市場︰如何在全球最後一個決勝全局的市場中成功

佔領印度市場︰如何在全球最後一個決勝全局的市場中成功
定價:192
NT $ 167
 

內容簡介

拉瑪把她豐富而全面的經驗與所有讀者分享——不管你是企業的首席執行官,還是市場開發專業人士,抑或業務拓展人士,閱讀本書都會有所收獲……她在書中提供了很多真實案例,讓你在投資前可以更多地了解印度。對于有意在印度開展業務的商界人士而言,本書是必備的投資寶典。 ——C.K.普哈拉,《金字塔底層的財富》作者

拉瑪‧拜賈珀卡是全球為數不多的大師之一,她摒棄了透過發達國家的視角解讀新興市場的愚蠢做法。她把自己對印度市場的深層理解全部傾注在這本高度信息化的作品中。如果你想在印度這樣的發展中國家挖到第一桶金,此書不可不讀。——魯切爾‧沙瑪,摩根士丹利投資管理公司全球新興市場投資主管


以一種輕松的狀態帶領讀者理解消費者、消費者行為、消費者需求等概念,對印度國內一些地區進行考察,並配以生動的例子和趣聞逸事。

作者在廣泛調查的基礎上收集了大量素材,並輔以相關數據和論據,以一種令人信服的形式呈現給讀者。比如,作者提到,印度農村地區中等收入家庭的數量是2700萬左右,而印度城鎮地區的中等收入家庭數量則略高于2900萬。

在每一章里,作者都對錯綜復雜的印度市場結構以及消費者特點和消費者行為進行了生動的描述或者加以詳細的說明,讀者不僅可以對印度市場有一個明確的概念,而且還能洞悉如何從戰略的角度分析印度市場。

拉瑪‧拜賈珀卡,是印度最受尊敬的市場策略和消費行為專家之一。在消費者研究方面,她的視角全面而獨特;在新興市場新產品和新企業模式方面,她的思想新穎而客觀。因此,她被許多企業聘為咨詢顧問,其中既有全球500強的大型跨國企業,又有初露頭角的印度本土企業。她還在印度的一些知名企業擔任獨立董事。

目前,她在印度管理學院做訪問學者。30年來,她在企業戰略方面積累了豐富而全面的經驗,她曾在麥肯錫公司和MARG營銷研究集團擔任咨詢顧問、負責市場調查工作,並在印度斯坦利華公司擔任專職顧問。
 

目錄


自序
致謝
前言
引言
第一章 來自印度消費者的綜合信息
印度消費者的戰略性挑戰
印度的戰略觀點正在發生變化,但仍然不甚明朗
消費者需求的發展︰1991年至今
關于印度消費者的觀點

第二章 我們為何要進入印度市場
黑暗中的一線光芒
“必將來臨的”渺茫機會/首次公開募股類型的機遇
改革浪潮帶來消費切入點
市場潛力之外︰“三重打擊”的收益
為什麼要進入中國市場和印度市場

第三章 解析印度消費者的需求結構
偉大的數字印度神仙索
針對印度需求結構的營銷戰略
印度市場結構的高價位一大眾價位一折扣價位的組成
市場結構的高價位一大眾價位一折扣價位組成的倒塌
消費市場結構的價值定位
印度市場的通用模式
消費階層的規模
未來的增長趨勢︰需求的有效循環
戰略啟示

第四章 印度消費者的實際購買力到底有多大
如何可以不考慮購買力的問題
印度中產階級的神話
如何看待印度消費者的購買力︰從整體到多層次考察
理解各個收入階層的富有程度︰用消費校準收人數據
調查小結︰關于購買力的結論
把消費增長率換算為人均GDP
消費起飛的神奇數字
金字塔底層的財富
附言
預測︰每個購買力階層的消費者以後會發生什麼樣的變化

第五章 印度的貧富分化
多樣化的印度,迥然不同的經濟狀況
需求市場的邏輯
自由化對印度貧富分化的影響
未來觀點
重新定義“我的印度目標市場”及其對商業戰略的意義
“我的印度目標市場”的變量
“我的印度目標市場”的社會階層定義
戰略業務分割之痛

第六章 消費的人口統計學、心理特質及社會決定性因素
消費的人口決定因素
消費的心理決定因素
種族劃分
新的文化階層和消費群體的出現

第七章 解析轉變過程
如何解讀並預測印度消費者的轉變

第八章 印度消費者行為的文化根源
自由化的力量及其文化意義
滿足與節制的終結
實用主義取代民族主義
“ICE”浪潮的威力︰科技推進的文化轉變
印度消費文化變革的結果
印度消費文化的常見問題

第九章 深度解析印度的年輕人和印度的女性
印度的年輕消費者
解析青年人口狀況
教育、讀寫能力和英語喜好
家庭觀念
印度女性消費者

第十章 印度農村消費者
轉型中的市場——萬事俱備
萬事俱備,但為什麼購買者這麼少
印度農村消費者與城鎮消費者規模和購買力比較
印度農村的支出類型
印度農村的階層︰按照財富程度和需求劃分
印度農村的非農業消費者
印度農業消費者
未來轉變︰農業自由化,特別經濟區

第十一章 解析“金字塔底層\〃的印度消費者
為何要理會印度BOP消費者
BOP消費者的特點
更好了解低收入消費者的通用框架
全球企業服務低收入消費者所采取的自殺性行動

第十二章 來自印度消費者的綜合信息
高層與大眾之爭的困境
正確理解印度市場的挑戰
正確理解印度市場的三個主要因素
附言
 

在未來的幾年中,以印度和中國為首的發展中國家將為世界經濟的發展做出巨大的貢獻。發展中國家不僅是整個世界的原料基地和生產基地,也是急速發展的市場所在地。預計在未來10年內,當發展中國家的家庭收入達到某一水平時,他們將開始隨意購置消費品,屆時將有10億來自發展中國家的新消費者進入全球市場。

印度的經濟增長模式被經濟學家描述為“消費驅動型”增長模式。雖然印度的平均收入水平仍然很低,但中產階級的規模正在迅速地擴大。他們形成了一個規模龐大的中產階級消費市場,具有較強的產品和服務消費能力。同樣,印度農村收入模式也出現了明顯的變化,越來越多的農村人口從農業為主的行業轉向收益更高的非農產業。在這種趨勢的影響下,跨國企業把印度當成一個主要市場,並希望在印度市場擴大佔有率,增強影響力。但是在某些情況下,他們采用的戰略——照搬照抄或者遵循發達國家市場上的戰略模式——已經遭受了失敗的厄運。

一般情況下,尋找一些數據和趨勢並論證有關消費者特征和消費者行為的某個假說的合理性並非完全不可能,更不用說把這個假說作為進一步論證時的論據,但這樣的做法通常是錯誤的。我發現,在印度當前的情況下,這一點尤為真實。跨國企業已經普遍接受了發達國家市場上奉行的市場行為和消費者行為的原理,他們利用數據驗證這些理論,並試圖在印度也采用發達國家市場上用過的那套工作原理。通常情況下,他們之所以采取這樣的策略,是把當今印度的發展狀況等同于發達國家的發展早期。由于缺乏對消費者的正確認識,他們制定的這些戰略通常無法產生任何積極效果。
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