零售企業競爭優勢

第1章 緒論
1.1 零售企業競爭優勢的來源
1.2 研究線索——零售企業競爭優勢研究的熱點
第2章 店鋪環境與零售企業競爭優勢
2.1 店鋪環境問題討論的緣起
2.2 店鋪環境的文獻回顧
2.3 理論框架構建
2.4 通過店鋪環境優化創造競爭優勢的策略
第3章 自有品牌與零售企業競爭優勢
3.1 自有品牌及對零售企業競爭優勢的影響
3.2 中國零售商自有品牌的實施難點及對策
3.3 店鋪形象對自有品牌感知與購買意向的影響：一個實證研究
第4章 零供關系與零售企業競爭優勢
4.1 國外關於零供關系的研究進展
4.2 中國零供矛盾的現狀及其主要原因
4.3 壓榨供應商能提升零售企業競爭優勢嗎？
4.4 零供協作創造競爭優勢
第5章 零售創新：可持續競爭優勢的保障
5.1 零售創新及其意義
5.2 零售創新體系：一個理論模型
5.3 典型零售創新案例
5.4 中國農村零售業態創新：一個實證研究
第6章 零售競爭優勢的跨國擴展：專業技能轉移視角的分析
6.1 從零售國際化失敗引發的思考
6.2 組織學習視角下的零售專業技能跨國轉移
6.3 零售專業技能跨國轉移的案例分析
第7章 網上零售企業的競爭優勢
7.1 網上購物態勢及發展瓶頸
7.2 網上零售企業競爭優勢形成機理：一個實證研究
7.3 當當網與淘寶網的案例分析及啟示」
第8章 國際化背景下的中國本土零售企業競爭優勢培育
8.1 跨國零售企業中國市場的擴張歷程
8.2 跨國零售企業中國市場戰略
8.3 中外零售商中國市場戰略的比較研究
8.4 本土零售企業競爭優勢培育路徑
參考文獻
后記

競爭優勢是競爭性市場中企業績效的核心，但是企業在快速擴張過程中常常把競爭優勢拋至腦后。在理論方面，雖然國內外關於企業競爭優勢方面的研究取得了很多有價值的成果，但是絕大部分研究是以制造業為對象的，對於零售業這一特殊領域的研究成果非常有fF。

隨着時間的流逝與中國市場環境的劇烈變幻，中國本土零售企業在既缺乏資金又缺乏先進技術的前提下，在面臨綜合實力超群的跨國零售巨頭擠壓與國內眾多同業者撕殺的「雙重困境」中，如何脫穎而出，取得領先的市場地位？只有一個恆定的法則，那就是要打造競爭優勢。然而究竟如何打造競爭優勢，對於本土零售企業而言確是一個全新的課題。很多零售企業盲目復制國外零售業態模式，忽視了不同零售業態的地區適應性；還有很多零售企業盲目采取了快速擴張的戰略和降價促銷的戰術，但是規模快速增長帶來的是管理的粗放，降價促銷的結果反而導致利潤率的降低。競爭優勢缺失已經成為制約本土零售企業可持續發展的最大桎梏。在這樣的背景下，本專著對零售企業競爭優勢的若干重要理論問題進行探討，試圖為中國各類零售企業打造競爭優勢提供全新的思路和指導借鑒，同時為政府部門零售商業相關政策的設計提供理論依據。

本書除了第l章緒論以外，核心內容由第2章到第8章七個在形式上相互獨立的專題研究組成，雖然形式上獨立，但是內容上確又密切相關，緊密圍繞零售企業競爭優勢的培育，使相互獨立的研究「形散而神不散」。第2章從店鋪環境優化的視角，提供了零售企業競爭優勢培育的新途徑；第3章探討了自有品牌戰略與零售企業競爭優勢的關系，並對如何培育自有品牌提供了新的思路；第4章從零供關系優化角度對零售企業競爭優勢打造進行了探析；第5章從零售系統創新視角，分析了零售企業如何獲取可持續競爭優勢；第6章從零售專業技能跨國轉移視角出發，對零售競爭優勢跨國擴展進行了分析；第7章對網上零售競爭優勢問題進行了探討；第8章對國際化背景下中國本上零售企業競爭優勢打造提供了系統對策建議從學術思想和內容范圍看，本專著每一部分內容都以創新性的視角提出了作者自己的觀點，研究內容貫穿零售企業競爭優勢形成的關鍵路徑，系統而全面地搭建起零售企業競爭優勢培育的理論體系。從結構體系與寫作特點看，本專著結構設計嚴謹，邏輯嚴密，對問題的剖析闡述層層深人，理論與實踐應用環節緊密相扣，資料豐富，采用了大量的最新數據信息。從專著采用的研究方法看，綜合運用了文獻比較分析、典型調查法、問卷調查法、總結歸納法、案例分析法等多種研究方法，較好地實現了實證研究與規范研究的結合、理論推理與實地調查的結合，使得有關結論與對策建議更符合客觀實際。

本書的主要讀者對象包括高校經濟管理類專業的本科生、研究生（含MBA、EMBA及博士生），商業經濟領域的專家學者及理論工作者，商業企業各級管理者以及政府商業主管部門的人士。