內容簡介

《紐約時報》暢銷書
全球銷量突破100萬冊的經理人必讀手冊

在你的企業、部門中,是誰在為你贏獲豐厚利潤和無上榮譽,是誰在為你構建無限的生機?

不錯,是你的那些形形色色的優秀員工。他們是你的核心,留住了他們,也就意味著留住了組織的未來!

無論經濟好壞,你最優秀的員工都有很多選擇。他們會選擇你嗎?

優秀員工是企業最寶貴的財富,正是由于他們的忠誠和奉獻,才為企業構築了成功的脊梁,打造了財富的大廈。而留住他們的唯一方式,就是愛護他們,關心他們。

那麼,該如何去做呢?如何更好地發揮這些“好員工”的作用,並使他們在工作中激情四射,直達巔峰狀態?與這些性格各異的家伙們相處,要注意些什麼?在其他企業試圖“挖牆角”的時候,你又怎麼能讓他們真心留下來?如何才能打造一支由各類精英組成的黃金團隊,並使其和諧有序運轉呢?

就這些棘手的難題,本書直接切入主題,為留住好員工提出了26個行之有效的策略,堪稱是專為忙碌的經理人量身定做的一本便攜手冊。

實踐證明,依照這簡單的26個策略來工作,你既不必花費太多的時間和金錢,也不必浪費大量的人力和物力,就完全可以輕松地留住你的好員工,從而擁有一支所向披靡的無敵團隊!

不要疑惑,馬上選擇適合當下情形的方法,去試試,看接下來會發生什麼……

貝弗利‧凱(Beverly Kaye) 國際職業體系公司的總裁和創始人。該公司專注于員工職業生涯的發展和完善,以及為雇用和留住員工提供咨詢與培訓。
 

目錄

前言 愛們他,還是失去他們︰人才爭奪戰
導言 阿杰的離去
1 是什麼讓你留下來?
你了解他們的需求嗎?
2 機會就在你的面前
誰負責挽留人才?
3 他們的職業前景在哪里?
你是在幫他們創建未來還是在橫加阻攔?
4 小心你的個人偏見
他們知道你對他們的尊重嗎?
5 讓工作充滿激情
你的員工需要離開公司才能得到發展、贏得機會嗎?
6 每個人既工作著,也生活著
避免讓員工在工作和家庭生活這個兩難問題中進行選擇
7 工作中的選擇讓人興奮
除了晉升以外還有五種職業道路
8 讓合適的職位有合適的人選
牽頭引線或從頭開始
9 信息交流是公司的紐帶
獨享還是與人共享?
10 如果老板是員工的“夢魘”
你是這樣的人嗎?
11 獨特的“快樂紅包”
樂趣後面是效率
12 聯絡是現代團隊的工作哲學
如果你創建聯系,員工就會留下來
13 打破“玻璃天花板”
他們以你為榜樣嗎?
14 計算人才流失的費用
計算人才流失的代價
15 讓機會浮出水面
在內部尋找還是到外面尋找?
16 讓激情融入工作
幫助員工找到他們自己喜愛的工
17 質疑︰重新考慮游戲規則
你要保留什麼︰規章制度還是優秀人才?
18 對員工贊賞比金錢更重要
哪樣更重要︰褒獎還是薪酬?
19 自由創造發展空間
你的員工深受束縛嗎?
20 誠實是最好的禮物
實話實說傷人心——真是這樣嗎?
21 更深層次的傾听
置之不理,錯失良機——他們掛印而去
22 確定和調整價值觀
什麼最重要?
23 改善健康的一天
他們生病或勞累嗎?
24 區別對待不同年代的員工
他們各有千秋,你能留住他們嗎?
25 放下權威,適當授權
放棄權力,挽留人才
26 你就是公司
測試你挽留人才的能力指數
十大反駁
沙倫、貝弗利和經理們的對話
想要獲得更多?
是的,經常這樣想
致謝
題外話
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