內容簡介

這本《美國業主協會運作指南》旨在作為一個信息資源和一個解決問題的實用指南。全書分為三個部分︰第一部分陳述了小區及業主協會的構成;第二部分概述了業主協會面對的法律問題以及應如何處理;第三部分講述了小區應如何管理,以及在改善其運作方式並取得成功的過程中你可以擔任什麼角色——無論你是知識淵博的居民、委員會成員還是董事會成員。


作者簡介︰馬琳‧科爾曼博士在過去的25年中一直居住在洛杉磯市的一個小區中。她曾經是委員會以及董事會的成員,並且做過兩屆業主協會董事會主席,曾經在業主協會最危險的時候力挽狂瀾。她還積極參加了州一級以及國家一級的業主協會。科爾曼博士是南加利福尼亞州立大學醫學院家庭醫學系的助理臨床(醫學)教授,是位于加利福尼亞州帕薩迪納市的加利福尼亞理工學院的校醫,也是加利福尼亞州新港灘一家私人診所的兒科醫生,並且還是《安全並可靠︰如何健康地與兒童一起旅游》一書的作者。威廉‧赫斯法官是一位全職調解人以及仲裁員,擅于處理個人、公共機構以及企業的案件,曾被Verdict雜志評為最優秀的調解人之一。赫斯法官從洛杉磯高等法院退休時,已經審理過許多民事和刑事案件。他也同樣服務于洛杉磯高等法院執行委員會,並且是教育附屬委員會的主席。赫斯法官曾是他所在的小區業主協會董事會委員及主席,並且為法律委員會服務20年,其中16年為委員會主席。同時,他也是加州小區管理人協會會員,在那里,他還成了一位新注冊的小區經理。
 

目錄

讀者須知
專家推薦
致謝
引言
第一部分 小區建設
第一章 小區生活
成為小區的一分子
成為小區的一名積極分子
第二章 了解業主協會的組織構成
了解業主協會
第三章 了解業主協會的工作人員
董事會
支持體系︰委員會
物業管理人和物業管理公司
第二部分 處理法律問題
第四章 業主協會的法律結構
法律顧問
業主協會的法律需求
法律顧問的重要性
業主協會的法律問題規避
第五章 防止產生法律問題
契約、先行條件和規則(CC&Rs規約)
業主協會細則
章程
房屋規則
保險
正當程序
執行過程
利益沖突
第六章 解決沖突
在業主協會內部協商
調解
仲裁
寫小區信件要注意的問題
第三部分 小區管理
第七章 走向成功的基本規則
基本規則
破壞和諧的業主
第八章 具有主動性和預防性的財務管理
保持長遠的目光
與團隊協作
財務管理的基本要素
工作預算
儲備金
投資
財務勘漏
第九章 計劃和監控
計劃與監控的優先考慮方面
第十章 信息交流和會議
董事會和委員會會議
年度業主大會
入住資料/業主手冊
簡報
建議和反饋系統
成為當地大型小區的一分子
最後提示:你和你的業主協會
詞匯表
附錄A 業主協會的關鍵問題與評價
附錄B 示例信件和示例通知
附錄C 董事會成員方向手冊
附錄D 建議閱讀書目及材料
譯者語(代後記)
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