黑莓帝國

序言
第一章 通向黑莓星球之路
第二章 黑莓的誕生
第三章 專利訴訟
第四章 從品牌到偶像︰發展的七年
第五章 黑莓果醬
第六章 遠程大腦的崛起
後記︰高原上的RIM

歡迎來到黑莓星球。

當我開始為寫作這本書而做一些基礎調查，並對Research in Motion(RIM)公司展開研究時，我只是想弄清楚無線技術天才麥克‧拉扎里迪斯以及在當時還在哈佛大學就讀MBA學位的吉姆‧巴爾西利是如何合作開發出黑莓手機的。他們不僅發明了這部手機，對之加以完善並成功推向市場，還令其成為了世界上最具吸引力的手機設備。這又是一部典型的高科技企業成功史，不是嗎？

但隨著我對RIM公司歷史的深入研究，我發現其中包含的不僅僅是一部企業成功史，雖然單就故事本身來說，確實是一部卓越的企業史。黑莓手機及其他移動網絡設備的誕生，例如蘋果公司的iPhone，標志著人們的生活和工作方式迎來了一個重大轉折點。同時也為目前正日漸流行的一種新型設備指明了發展方向--我把這種設備稱作“心靈感應設備(TeleBrain)”。

我很快便發覺，世界突然轉換了發展方向，目前的發展方式有點上世紀50年代科幻小說的味道。就像我的老師馬歇爾‧麥克盧漢那句名言所說的那樣，隨著人類越來越依賴于電子科技，我們的意識也日益得到了延伸。

然而，這種轉變是如何以這樣快的速度發生的呢？就好像是一間昏暗的房間里突然點亮了一盞燈。轉瞬之間，就有規模高達2 500萬人之多的大規模人群，一旦沒有了黑莓手機，他們就感覺無所適從。這要首先歸因于RIM公司，事實上所有的大型企業都使用黑莓服務器。短短幾年之中，黑莓手機已發展成為全世界最重要的移動辦公工具，以及全球最尖端的電子通訊設備--單是美國政府就使用了超過50萬部黑莓手機。一些人就此戲稱，是黑莓在運營著美國政府。

然而，RIM的成功背後也有不太光鮮的一面。本書中，我們將看到該公司所經歷的多起法律訴訟--其中包括一起耗時五年的官司，最終導致RIM被開出6 5億美元的罰單--創下美國歷史上技術專利官司所開出的罰單規模之最。而當我們將目光聚焦在那些沉迷于黑莓手機的使用者身上時，我們發現，他們幾乎保持時刻在線，沉迷在網絡世界中，而個人及家庭生活卻因為他們對黑莓的過度依賴而被忽略。

我們常說積少成多，聚水成河，革命性的新商業可能起源于小型創業企業。

1984年，蘋果公司的喬布斯推出了他的首台麥金塔電腦，而就在同一年，在加拿大安大略省滑鐵盧市的一間辦公室里，時年23歲的麥克‧拉扎里迪斯和他兒時的伙伴道格‧弗萊金(Doug Fregin)共同創建了RIM公司。

從創建伊始，RIM便與其他公司有所不同︰麥克和道格兩人不僅具有遠見卓識，同時也不乏腳踏實地的精神，而且兩人最終都證明了自己具有非常杰出的工程天賦。在創立之初，公司的資金來源只有一筆家庭基金，以及1 5萬美元的政府貸款，公司接到的第一單大活兒是一筆價值60萬美元的合同訂單，為美國通用電氣加拿大分公司的裝配線生產可聯網工作的液晶顯示屏。十年之後，拉扎里迪斯站上了美國奧斯卡頒獎典禮的舞台，並從演員安妮‧海切手中接過了一座奧斯卡獎杯，獲此殊榮是因為RIM公司的膠片條碼閱讀器為好萊塢帶來了革命性的技術。

到了20世紀80年代，RIM成功牽手美國電話電報公司(AT&T)、羅杰斯公司(Rogers)以及瑞典愛立信公司，開始制造小型無線電以及調制解調器設備，以供個人電腦發送數據並通過無線網絡傳輸信息。1996年，RIM出品了Inter@ctive Pager 900，這是世界上首台能裝在口袋中的雙向尋呼機。兩年後，RIM推出了首台黑莓，代號950，這台令人稱奇的無線裝置能與用戶的台式機和公司電郵實現同步。

從1992年起，拉扎里迪斯與公司的聯席首席執行官吉姆‧巴爾西利開始共同執掌RIM並帶領公司走向成功。本書將詳細講述他們是如何滿懷激情地引領RIM開發並生產出世界上最著名的移動辦公設備的。如今，黑莓產品已成為人們必不可少的通信工具，財富500強企業中的85%都使用黑莓設備。英國女王也擁有一部黑莓，並利用它與他人分享自己的喜好。如今的政治家們也離不開黑莓--美國總統奧巴馬在入住白宮時就曾竭力要求保留自己的黑莓手機，這一要求贏得了很多人的支持，他是第一位在職期間擁有黑莓手機的美國總統。

根據從RIM公司的老職員以及一些競爭對手那里收集到的信息，本書將從早期階段開始講述黑莓的故事，首先要從9‧11恐怖襲擊開始講起，在此期間，黑莓的安全性和可靠性為其贏得了廣泛聲譽。如今貴為智能手機中的瑞士軍刀，具備異常安全的電郵功能以及網絡瀏覽功能的黑莓手機正發展成為RIM公司所形容的“生活方式平台”，其中的應用程序和功能能做各種事情，從網上銀行到打開車庫的門無所不包。

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