管理心理學大師的人格魅力與創新思想

主編序言 20世紀管理心理學的五大觀念變革
科學管理理論學派大師
法約爾:“一般管理理論”的奠基者
埃默森:效率的大祭司
斯科特:人事選拔之先驅
斯隆:汽車發展史上的傳奇
行為管理學派大師
利克特:陽光下暖暖的書
斯金納:基于“操作性條件作用”的激勵理論
人際關系學派大師
甘特:管理學家中的人本主義者
布里格斯和麥爾斯:16種“性格類型”測試量表
梅奧:“人際關系學說之父”
麥克萊蘭德:動機激勵理論的巨匠
有限理性學派大師
西蒙:找尋人類決策真理的聖杯，“有限理性”第一人
賈尼斯:“群體盲思”的探索先鋒
費斯汀格:“認知失調”——改變態度與行為的有效方法
卡尼曼:人類理性的沉思——不確定條件下的判斷與決策
權變管理學派大師
菲德勒:“權變管理的創始人”
赫塞:“情境領導之父”
布蘭查德:“一分鐘打造成功”
費魯姆:平凡的大師，偉大的期望理論
戰略過程學派大師
亨德森:管理“心”世界
安德魯斯:“企業戰略之父”
明茨伯格:管理心理學的反傳統斗士
哈默:“企業再造之父”
學習型組織學派大師
沙因:變革中的導航者，“企業文化之父”
德赫斯:會念咒語的“長壽公司”的維護者
聖吉:“學習型組織的教父”
參考文獻
跋 向哲學家和文學家了解人的心理

親愛的讀者朋友，也許你是一名當下全球金融危機沖擊下的應屆大學生，正在躍躍欲試地準備自主創業，卻苦于對管理茫然不知所措，因為你對管理特別是管理心理學並沒有深人的涉獵，甚至你听說過的管理心理學家也寥寥無幾；也許你是一名企業員工，多麼渴望在管理層一展身手，可是你所熟悉的管理心理學理論還不及你熟悉的偶像劇情節那麼多；也許你已經是一名企業的部門經理，卻正在困惑于怎樣才能把“職業經理人”做到極致；也許你早已是一個功名顯赫的總經理、董事長或CE0，可眼下正在為外界變幻莫測的市場環境和竟爭狀態使你的企業生存面臨新的危機而苦惱不堪。

在這個時候，要是有大師級的管理心理學家為你排憂解難，為你的管理人生導航，那該有多好呀！正是為了滿足我圉管理界各方人士的追切需要，我們給大家呈現出這本《管理心理學大師的人格魅力與創新思想》。該書本著“心理學知識的提出具有強烈的個人色彩，打上了心理學家深深的人格烙印”這一指導思想，就西方管理心理學大師的成長歷程、人格特點與人格魅力、管理崽想的傾向與風格、經典管理成功案例，以及杰出貢獻和歷史地位，進行了全方位的論述。

我們首先向讀者重點展現了大師們是如何走向管理心理學的道路的。比如，他們的童年經歷（包括某些創傷性經歷），是怎樣形成了他們的健全人格（或某些人格缺陷或障礙）？這些健全的人格特點和人格魅力（乃至某些人格缺陷或障礙），又是如何使他們成功地走上了管理心理學的理論和實踐之路的？

深刻揭示大師們對20世紀管理心理學的最富創新性的貢獻，是本書的重點內容。我們按科學哲學中的“範式”（即理論假設、概念框架和研究方法）的視角，將20世紀的整個管理心理學家劃分為7個主要學派，即科學管理理論學派、行為管理學派、人際關系學派、有隈理性學派、權變管理學派、戰略過程學派和學習型組織學派。我們還著重闡明了這些學派的大師在管理心理學史上或當代管理心理學界的歷史地位，以及他們在理論上、管理實踐上所起的積極作用或消極影響。

大師們有哪些經典的管理案例，也是我們關注的一個重要方面。本書的“案例”一般鄱具有經典性——既有成功的，也有失敗的；既有產生了積極影響的，也有造成災難性後果的。總之一點，案例既能說明或驗證其“理論”，又能對今天的管理者富于啟發性和教益。

本書最後一個具有“落腳點”意義的問題，是大師們的成功之路，對中國企業的管理者、人力資源管理者、行政管理者，以及中國的管理學家的啟發和借鑒意義何在。我們試圖運用大師們的管理思想和理論，對中圄現今管理中存在的種種弊端和缺陷作中肯的分析，並對如何走出管理誤區，提供了一定的建議。

作為本書的導言，下面我想通過宏觀地勾畫一下人類20世紀管理心理學的發展脈絡，特別是通過揭示該學科所經歷的五大觀念變革，從而總體地展示上世紀管理心理學思想的卓越成就。這也正是我們編撰本書的初衷和目的。

觀念變革一︰管理中的“人”的因素

19世紀末20世紀初，心理學走向科學伊始，就與工業管理緊密結合而誕生了工業心理學。韋伯（Max Weber）、泰勒（Frederick Winslow Taylor）和法約爾（Henri Fayol），並稱為西方古典管理理論的三位先驅，或尊稱為“管理過程學派”的開山鼻祖。但這一時期的研究重點是如何通過改進工作條件、健全工作制度、用“科學的”管理方法來提高工作效率。當時人的重要性還沒有凸顯出來，人本身或人的因素並不受重視，盛行的人性觀是所謂的“經濟人”（Rational-Economic Man）假設。

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