社交與禮儀知識大全集(超值金版)
社交與禮儀知識大全集(超值金版)
商務禮儀能展示企業的文明程度、管理風格和道德水準，塑造企業形象。良好的企業形象是企業的無形資產，可以為企業帶來直接的經濟效益。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象；一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽。現代市場競爭除了產品競爭外，更體現在形象競爭上。一個具有良好信譽和形象的公司或企業，更容易獲得社會各方的信任和支持，可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。所以，商務人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質的體現，也是樹立和鞏固良好形象的需要。
良好的禮儀可以更好地向對方展示自己的長處和優勢，它往往決定了機會是否降臨。比如，在公司，你的服飾適當與否可能就會影響到你的晉升和與同事的關系；帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否；又或者，在辦公室不雅的言行或許就使你失去了一次參加老板家庭宴請的機會……禮儀是一種信息，通過這個媒介表達出尊敬、友善、真誠的感情。在商務活動中，恰當的禮儀可以獲得對方的好感、信任，進而推動事業的發展。
對于商務人員來說，商務禮儀是其思想水平、文化修養、交際能力的外在表現；對于企業來說，商務禮儀是企業價值觀念、道德理念、員工整體素質的集中體現，是企業文明程度的重要標志。因此，商務禮儀成為直接塑造企業商務人員形象、間接塑造企業形象的重要工具。
這本《社交與禮儀知識大全集》著重論述了社交活動中應遵循與注意的細節，具有很強的系統完整性和實用有效性。書中除了介紹在社交時如何培養個人魅力，如何讓你受人歡迎，還介紹了各種禮儀知識，比如見面禮儀、介紹禮儀、交談禮儀、電話禮儀、演講禮儀、辦公室禮儀、會客禮儀、商務接待禮儀等等。
