情商的力量
目錄
第一章 情商為何物
情商是什麼？
他們靠情商成功
情商與智商缺一不可
情商能決定你的命運
情商能否改變？
第二章 為什麼情商如此重要？
情商的作用
情商比智商更重要
兩種思維：理性與感性
第三章 重新發現自己
定位自己的優缺點
認識真實的自己
發揮情商的核心價值
改善你的情感認知
學會管理自己的情感
人際關系中的自我認知
第四章 培養你的核心價值
增強個人競爭能力
發揚誠實而正直的精神
培養責任感
做到坦誠？
培養感恩的心
培養謙卑感
培養勇氣
培養動力
第五章 你能調節自己的情緒嗎？
調節力的特點
怎樣通過提高調節力來管理情緒
調節力的培養需要一個過程
調節力有助於建立自信，管理情緒
第六章 情商造就影響力
不做空洞的交際人
曼德拉的智慧與幽默
寬容可以傳遞
給予+給予的方式=真正的給予
微笑的力量
真誠的贊美
高情商的老人和盛怒的醉漢
贏得歡迎的妙招
第七章 提高情商的方法
方法一 明白你的底線限
方法二 划定恰當的心理界
方法三 學會果斷
方法四 為人正直
方法五 采取切實的行動
方法六 學會自我安慰
方法七 講究抱怨的技巧
方法八 學會忍受混亂與迷惑
方法九 學會談判
方法十 不要先入為主
方法十一 把批評當成禮物
方法十二 培養幽默感
方法十三 擺脫羈絆
方法十四 清理末了事項
方法十五 放棄癮癖
方法十六 簡化生活
方法十七 不要追求完美
方法十八 不要在交往中迷失自我
方法十九 與孩子相處
方法二十 提出需求
方法二十一 從難以相處的人身上學到東西
方法二十二 學會接受拒絕
方法二十三 善於交流
方法二十四 找到領跑者
方法二十五 參加互助小組
方法二十六 拜得良師
方法二十七 接受治療
方法二十八 聘請教練
