做企業,就是要始終尊重顧客:顧客是企業存在的唯一理由。失去顧客,就將失去一切!《誰在包圍沃爾瑪》作者朱正耀是這麼想的,也是這麼做的。他,現年38歲,已成功涉足7個行業,擁有19家公司,但他每天只工作2小時……他就是朱正耀。《誰在包圍沃爾瑪》(作者朱正耀、殷源)告訴你如何獲得成功!
做企業,就是要始終尊重顧客:顧客是企業存在的唯一理由。失去顧客,就將失去一切!《誰在包圍沃爾瑪》作者朱正耀是這麼想的,也是這麼做的。
本書告訴你按照:自己干——苦干;我說你干;你說該怎麼干;我怎麼支持你干;信任他,以他為主;與人合作;基業長青的秘訣——厚德載物這七步走,你就能獲得成功!
殷源,經管作家,中國實干文化、鷹雁文化、風尾文化的創立及推動者,長期定位於中國冠軍企業的案例研究,是中國冠軍企業「案例營銷」思想的倡導者,中國冠軍企業案例營銷功勛入物。出版的主要著作有《雁陣》《格蘭仕精神》《鷹雄》《中國實干精神》《中國制造再闖關:向格蘭仕取經》等。朱正耀,「吃虧是福」俱樂部創始人,中國傳統文化力行志願者,「世界大師中國行」副主席,浙江連鎖經營協會常務理事,浙江海港超市連鎖有限公司董事長,浙江火星人廚具有限公司總裁,上海吃虧是福管理咨詢有限公司總裁。海寧市政協常委,嘉興市人大代表。
目錄
序言 愛是永遠的責任
前言 我們為什麼要找一個現身說法的企業家
題記 用愛創造世界
第1步 自己干——苦干
頑強地去做
挖井挖到水為止
將軍路上不追兔
結語:得志的白居易
第2步 我說你干
操其要於上,分其詳於下
允許他犯錯誤
被誤讀了的「雞毛當令箭」
結語:劉永好的「錯悟」
第3步 你說該怎麼干
讓他感到他的重要
不要本末倒置
結語:我奶奶的智慧
第4步 我怎麼支持你干
「真」授權
培訓培養他
關心他及他的家人
結語:幡然省悟的書生
第5步 信任他,以他為主
培養「合作伙伴」
你的目標讓他興奮
錯了,我也信任他
結語:一個迷途知返的囚犯
第6步 與人合作
合作的前提:志同道合
合作的意義:1+1>2
合作的原則:吃虧是福
結語:大火圍困下的父女倆
第7步 基業長青的秘訣——厚德載物
正念
利他
行善
結語:愛迪生的「饒恕」
后記一 你想要的,不是你所需要的
后記二 做有良心的企業公民
前言 我們為什麼要找一個現身說法的企業家
題記 用愛創造世界
第1步 自己干——苦干
頑強地去做
挖井挖到水為止
將軍路上不追兔
結語:得志的白居易
第2步 我說你干
操其要於上,分其詳於下
允許他犯錯誤
被誤讀了的「雞毛當令箭」
結語:劉永好的「錯悟」
第3步 你說該怎麼干
讓他感到他的重要
不要本末倒置
結語:我奶奶的智慧
第4步 我怎麼支持你干
「真」授權
培訓培養他
關心他及他的家人
結語:幡然省悟的書生
第5步 信任他,以他為主
培養「合作伙伴」
你的目標讓他興奮
錯了,我也信任他
結語:一個迷途知返的囚犯
第6步 與人合作
合作的前提:志同道合
合作的意義:1+1>2
合作的原則:吃虧是福
結語:大火圍困下的父女倆
第7步 基業長青的秘訣——厚德載物
正念
利他
行善
結語:愛迪生的「饒恕」
后記一 你想要的,不是你所需要的
后記二 做有良心的企業公民
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