酒店營銷新拓展

第一章 酒店的主題營銷
　一、主題營銷的內涵與本質
　二、主題營銷的層次與表現形式
　三、酒店主題事件與活動設計
　四、酒店主題產品設計
　五、主題酒店的建設
第二章 酒店的內部營銷
　一、內部營銷概述
　二、酒店內部營銷的層次與管理過程
　三、酒店內部營銷的具體實施
　四、酒店內部營銷的注意要點
第三章 酒店的會員制營銷
　一、會員制營銷概述
　二、酒店會員制營銷的具體實施
　三、酒店實施會員制營銷的關鍵要點
　四、我國酒店會員制營銷存在的問題及其解決
第四章 酒店的分時營銷
　一、酒店分時營銷概述
　二、酒店分時營銷的具體運作
　三、酒店分時營銷的關鍵要點
第五章 酒店的口碑營銷
　一、口碑營銷與酒店營銷的關系
　二、口碑營銷的步驟
　三、口碑營銷的要領
　四、口碑營銷在網絡上的應用
第六章 酒店的網絡營銷
　一、網絡營銷概述
　二、酒店網絡營銷策略及其要點
　三、酒店網絡營銷技術
　四、新型酒店網絡營銷方式
參考文獻