人情世故練達術：掌握主動權的人際潛規則

第一章 明哲保身：為人處世最需中庸哲學
做人要有「度」，做事要一流
心甘情願當配角
為人處世忌諱固執偏激
推功攬過，無招勝有招
水至清則無魚，人至察則無徒
誠實不當傻瓜，坦誠而不幼稚
第二章 藏巧露拙：善隱鋒芒才是大智慧
別人扮聰明時你不妨「裝傻」
讓人看得越透，你的分量越輕
世界上到處都是「聰明」的傻子
孔雀開屏時露出了最丑的屁股
蠢材最喜歡賣弄學問
顯露鋒芒，要適可而止
不要功高蓋主
太有「個性」未必是好事
第三章 進退自如：方圓之道定人生大學問
寧得罪十個君子，莫得罪一個小人
惹不起，躲得起
經營人生，用好合與得
參透包與容的人生智慧
拒絕是一門藝術
恩要自淡而濃，威需從嚴至寬
平時多燒香，急時有人幫
敵人和朋友都不是絕對的
第四章 禮尚往來：「禮」多人不怪
客套不是虛偽，不講禮儀討人嫌
伸手不打笑臉人
花點小錢，搞好關系
受到幫助要及時感謝
一句「對不起」，化解「大難題」
謙卑讓你擁有好人緣
第五章 微情薄面：不要贏了面子輸了里子
貶低他人，自己也會讓人看不起
不說大話，知道自己能吃幾碗飯
爬得越高，摔得越重
提忠告要多「私下」少「當眾」
給他人留面子，辦成自己的事
偶爾做一次「出氣筒」
第六章 學會低頭：低姿態助你成大器
不要自命不凡，輕視老前輩
別被瑣碎小事沖昏頭腦
缺我不可時再出頭
姿態要低，心志要高
放低自己，抬高別人
接受你無法改變的
第七章 懂得變通：多兜圈子，少碰釘子
做人要真誠，處世要變通
遇事不鑽牛角尖
多動腦子，少使性子
做事要有彈性
遇到敏感話題繞開走
說話辦事掌握好分寸，給自己留條退路
要求面面俱到，反而費力不討好
第八章 抓住機遇：適時高調出擊，大膽展露白已
掌握表現自己的微妙尺度
語言是打動他人的武器
「不好意思」的人永無出頭之日
珍惜每一個露臉的機會
學會「自誇」，讓他人注意到你
勿做社會「隱形人」
第九章 互惠互利：世上沒有免費的午餐
雙贏是為人處世的最高境界
千萬不要吃「獨食」
站在別人的角度考慮問題
贏得為你兩肋插刀的朋友
與倔脾氣的人合作的方法
將別人團結在自己周圍
江山，一個人頂不起來
認清合作的重要性
第十章 謹言慎行：言多必失，謹慎方能避禍
看穿他人的真實意圖
身體語言不會欺騙你
小心躲開背后的襲擊
先掂量好自己的分量再發言
發牢騷要看清場合
切忌一意孤行，拒絕別人的好意
第十一章 經營人脈：掌控周圍的人際關系
交對自己有幫助的朋友
感情投資，宜走長線
記住新朋友的名字
適當的距離，經常的聯系
寬容待友，不記小仇
和朋友互換交際圈子
朋友之間應該遵守的規則
任何時候，都不要亂發脾氣
第十二章 借力法則：平日積攢人情，緊要關頭才有「力」可借
助人發財，自己沾光
看准時機，拉人一把
冷廟燒香，救落難英雄
記住別人的好處，忘記別人的壞處