內容簡介

  本書不同的行業中存在眾多不同的特許經營體系,但它們賴以生存、發展的體系架構卻是相似的或者說是同構的。這種共性就為特許經營體系的設計和管理提供了重要的依據。本教材用系統理論觀察和分析特許經營體系的架構,並結合經濟學、管理學、法學、營銷學的基本理論創造性地提出了一套簡單、清晰、操作性強的特許經營體系管理的理念、流程和方法。
 

目錄

第一章 商業中的授權關系
 第一節 特許經營的演化
 第二節 特許經營中的授權
 第三節 產品分銷體系
 第四節 品牌授權
 第五節 小結:商業授權譜系
第二章 品牌與商業模式
 第一節 品牌的概念
 第二節 品牌要素與結構
 第三節 品牌建設與維護
 第四節 商業模式
第三章 特許經營的可行性分析
 第一節 可行性與可行性研究
 第二節 戰略管理
 第三節 戰略思想與工具
 第四節 市場研究:原理與方法
 第五節 特許經營的可行性
第四章 特許經營的投資與融資
 第一節 投資和投資分析
 第二節 投資分析的一般性方法
 第三節 特許經營的投資分析
 第四節 特許經營企業的融資
第五章 特許權與特許經營合同
 第一節 特許經營的授權類型
 第二節 特許經營權的要素
 第三節 特許經營合同
第六章 特許經營的合規性
 第一節 概念與背景
 第二節 特許經營立法
 第三節 體系備案與信息披露
 第四節 道德與自律
第七章 特許經營手冊
 第一節 概述
 第二節 特許人手冊
 第三節 受許人手冊
第八章 特許經營權的銷售
 第一節 銷售模式與授權范圍
 第二節 受許人招募概述
 第三節 網點建設
 第四節 第三方機構
第九章 特許經營關系
 第一節 特許經營的利益機制
 第二節 特許經營關系的特殊性
 第三節 特許經營關系的維護
 第四節 特許經營關系的沖突
第十章 特許人的管理決策
 第一節 概述
 第二節 持續性戰略
 第三節 資本運營
 第四節 雙重分布
第十一章 特許經營體系的管理
 第一節 督導與培訓
 第二節 網點審計
 第三節 授權期限
 第四節 運營事項
參考文獻
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