顧客所有的疑問,歸納起來只有7個問題,能答對這7個問題,基本上就能把顧客搞定了。
通過分析這7個問題,銷售能夠更加了解顧客和客戶的心理,知道他真正需要的是什麼,讓他對自己銷售的產品產生購買欲望,從而促使顧客和客戶最終做出購買決定。
我為什麼聽你講?三句之內,必須讓顧客嘗到甜頭兒。
你的產品到底是什麼?如果不知道顧客需要什麼,所有產品介紹都等於零。
你的產品與我何干?顧客關心的不是產品,而是產品能給他帶來什麼好處。
我為什麼相信你?要賣好產品,先賣好你自己。
為什麼它值這個價?不是所有顧客都愛買便宜貨,但所有顧客都愛占便宜。
我為什麼要在你這里買?顧客都會貨比三家,必須證明你是最優選擇。
為什麼現在就要買?當即成交的秘訣。
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