本書從練好銷售基本功、了解客戶的需求信號、掌握預約客戶的訣竅、做好拜訪客戶前的功課、打好拜訪客戶的戰爭、巧妙應對客戶的疑問、學會快速拿到訂單、電話跟蹤簽單的技巧八個方面由淺入深地介紹了銷售工作中碰到的各項困難及應對技巧。它旨在為銷售人員解決各類銷售中遇到的問題,結合實際案例,為之提供實用的應對方法,讓更多初入銷售「戰場」的年輕人快速掌握銷售的理念和技巧。
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