在商業經營中,通常是在購買價上加上一定的差價,形成銷售價格,從而形成商業利潤。而工業利潤則不同,它是在制造產品的過程中提高商品的附加價值。
請看這兩個公式:
利潤=銷售價-成本
銷售價=成本+利潤
這兩個公式或許在數學上是一樣的,但是在豐田公司,不采取「銷售價=成本+利潤」這個公式。在工業中,為了能活得利潤,就要盡量壓低成本,正是這一點產生了利潤的源泉。
豐田生產方式的目標是徹底消除浪費以降低成本,並且提高生產性,全公司的改良活動必須以降低成本服務。豐田生產方式中所說的成本不僅僅是制造成本,還包含銷售費用、一般管理費和資本費用。所有判斷的標准要視能否降低成本來決定。例如縮短出品時間、一個流生產和搬運、批量生產的時間縮短、縮短等待時間、搬運作業的改善、零庫存等等。
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