績效改進基礎：通過人員、流程和組織優化結果(第三版)
績效改進基礎：通過人員、流程和組織優化結果(第三版)
被業界稱為績效改進聖經，是目前績效領域可以找到的最為完整、最為全面的信息資源。
在社會轉型充滿挑戰的環境中，所有機構建設的一個關鍵問題是找到促進企業績效可持續改進的方法，尤其是中國企業的人力資源正在從傳統功能向新型管理者績效改進的方向轉變，而績效改進是基礎。本書是一本少有的實用性和專業性都很強的工具書，為提高公司績效的從業者們提供了一個極佳的參考。
本書的內容涵蓋了績效改進領域的全范疇，在系統化的實踐基礎上，分析了構成績效知識體系的元素，將績效改進的原則和技術在組織中的運用建立了一個全面的框架。本書不僅對績效技術概念和模型進行了清晰的解釋，還提供了有用的績效工具、方法以及績效改進的最佳案例，為找到促進績效可持續改進的方法以及如何構建績效改進基礎提供幫助和指導。
