公共危機中的網絡空間：行為模式與現實影響

第1章 緒論
1.1研究背景和意義
1.2相關研究述評
1.3研究目標和內容
1.4研究方法

第2章 公共危機中網絡空間要素：信息與信息行為
2.1公共危機中的網絡信息：網絡公共危機信息
2.2網絡公共危機信息可信度的實證研究
2.3公共危機中網絡新聞可信度影響因素的研究
2.4公共危機中網絡信息行為分析

第3章 公共危機中網絡行為模式：集群與差異
3.1公共危機中網絡群體的分類
3.2公共危機中網絡群體行為分析
3.3公共危機中網絡群體行為差異模式的實證研究

第4章 公共危機中網絡群體行為成因：誘發與演化
4.1幾個關鍵概念的辨析
4.2公共危機中網絡群體行為成因的理論分析
4.3網絡群體性事件的誘發機理分析
4.4網絡群體性事件誘發因素的實證研究
4.5群體性事件演化軌跡的定型模擬研究

第5章 公共危機中網絡空間的現實影響：訴求與回應
5.1公共危機中網絡空間現實影響的理論分析
5.2網絡危機信息對政府應急決策質量影響的實證研究

第6章 公共危機中網絡空間治理的對策與建議
6.1對於政府而言，重在加強制度建設和完善工作機制
6.2對於媒體而言，重在發揮正面輿論引導作用
6.3對於公眾而言，重在提升媒介素養、形成自律機制

參考文獻
附錄一 網絡公共危機信息可信度研究的調查問卷
附錄二 公共危機中網絡群體行為差異模式研究的調查問卷
附錄三 網絡群體性事件誘發因素研究的調查問卷
附錄四 網絡危機信息對政府應急決策質量影響研究的調查問卷