現代企業崗位說明書全案

從書序
前言
第—章 崗位分析
第一節 崗位分析概述
一、崗位分析的概念、作用
二、崗位分析的目的
三、崗位分析的基本術語
四、崗位分析的內容
第二節 崗位分析的基本程序
一、崗位分析的時機選擇
二、崗位分析流程
第三節 崗位分析相關案例
案例一：某企業「技術總監」工作描述
案例二：某崗位任職資格
第二章 崗位分析流程
第一節 崗位分析的基本原則
第二節 崗位分析的准備階段
一、確定崗位分析的目的
二、制訂崗位分析的總體實施方案
三、收集分析有關背景資料
四、分析收集信息的類型
五、確定收集信息的方法
第三節 崗位分析的實施階段
一、取得相關人員的支持
二、實際收集與分析工作信息
第四節 崗位分析的結果形成階段
一、與有關人員共同確認工作信息
二、形成崗位說明書
第五節 崗位分析的應用反饋階段
一、崗位說明書的培訓及使用
二、崗位說明書的反饋與調整
第六節 崗位分析方案案例
案例一：某企業崗位分析項目實施方案
案例二：某集團公司崗位分析項目實施方案
第三章 崗位分析的方法
第一節 崗位分析方法概述
第二節 觀察法
一、觀察法概述
二、觀察法實施步驟
三、使用觀察法的注意事項
四、觀察法的特點
五、觀察法案例
第三節 訪談法
一、訪談法概述
二、訪談法基本程序及工具
三、訪談法的技巧
四、訪談法的注意事項
……
第四章 崗位說明書編寫
第五章 崗位分析質量鑒定
第六章 崗位分析的應用
第七章 工作設計
第八章 崗位評估