序：二十年磨一劍
前言
第一輯 宣教講解
第一章 講解溯源
第一節 博物館與講解藝術起源
第二節 講解員的稱謂
第三節 講解藝術關鍵詞
第四節 講解：人腦與電腦的PK
第二章 講解技巧
第一節 臨時展覽的講解
第二節 藝術類展覽的講解
第三節 觀眾的組織在實際講解中的作用
第四節 圓滿完成公務接待的三個步驟
第五節 講解藝術中的「因人施講」
第三章 講解詞的撰寫
第一節 講解詞的撰寫技巧
第二節 城市博物館講解詞的撰寫
實例：東莞展覽館講解詞
第三節 紀念館講解詞的撰寫
實例：廣東東江縱隊紀念館講解詞
第四節 藝術類場館講解詞的撰寫
實例：嶺南畫院講解詞
第五節 名人紀念園(館)講解詞的撰寫
實例：東莞市袁崇煥紀念園講解詞
第六節 專題展覽講解詞的撰寫
實例：「晚清碎影——湯姆遜眼中的中國」展覽講解詞
第七節 重要接待全程導游詞的撰寫
實例：2007年廣東省文化會議導游詞
第八節 展會講解詞的撰寫
實例：2012年中國圖書館展覽會講解詞
第四章 講解參賽
第一節 參加講解比賽所需的幾個階段
第二節 講解比賽稿件的撰寫
實例一：豐碑，熱血鑄就
實例二：朱德的扁擔
實例三：烽火歲月的見證
第五章 講解隊伍建設
第一節 規范化地打造宣教隊伍
實例一：2013年度東莞展覽館宣教部培訓方案
實例二：東莞展覽館宣教部講解接待工作制度
實例三：「高水平崛起從我做起」時政知識競賽主持詞
第二節 講解員如何應對壓力
第三節 博物館講解的「以人為本」
第四節 志願者隊伍的建設
實例：「小小志願者服務之星」頒獎儀式致辭
第五節 博物館宣教講解體系的構成
第六節 「對話教育」理念對博物館宣教工作的啟示
第二輯 宣教拓展
第一章 宣教活動
第一節 博物館宣教活動的原創性
第二節 城市博物館與兒童教育
實例：2011年度東莞展覽館青少年教育工作總結
第三節 博物館青少年教育活動實踐與反思
第四節 以個性化的教育活動助推青少年健康發展
第二章 營銷推廣
博物館的營銷
實例：2011年度東莞展覽館旅游工作經驗匯報
第三章 項目拓展
第一節 專題報告會
實例：《魅力東莞·魅力無限》專題報告稿
第二節 演講實用技巧
第三節 朗讀技巧與訓練
實例：日常晨練內容
第四章 理念創新
第一節 城市博物館的發展理念
第二節 博物館宣教工作的創新
第三節 城市博物館社會服務新趨勢
第四節 城市博物館：引領公眾感悟社會變革
第五節 城市博物館在當代智識生活中的現實作用
第六節 博物館與檔案館的資源整合
第七節 檔案服務民生
第八節 創新無止境
第五章 城市發展研究
第一節 人文東莞與和諧東莞
第二節 城市精神與人文精神品格
第三節 和諧文化的特征及其與人的全面發展
第三輯 宣教文苑
第一章 夢回井岡
當我推開這扇門
人民幣與井岡山斗爭
陳毅安：生命短暫愛長久
一字之師
故鄉的燈
第二章 情系東莞
山里人看東莞
這條路
東莞籍建築精英的故事
提升文化軟實力當學弱秦圖強
初見宛若舊友 相識便是有緣
參考文獻
后記
