人性的力量:完美提升個人核心競爭力的十堂人性課

人性的力量:完美提升個人核心競爭力的十堂人性課
定價:210
NT $ 183
  • 作者:周維麗
  • 出版社:中國友誼出版公司
  • 出版日期:2015-12-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7505736337
  • ISBN13:9787505736337
  • 裝訂:224頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

「人性力量」的真正精髓並不在於如何利用人性的弱點來掌控他人,而是積極完善自我,讓自己變得更加強大。

因為無法從人性的角度克服自身弱點、發揮核心優勢,是一切缺陷的源頭和終極原因。

本書為你精心提供了十堂人性課,你每天只需要花二十分鍾的時間學習和反思,一個星期便能全面、深度掌握人性的力量,完美提升個人核心競爭力,最終實現自我的強大。

完善自我的同時,你也將更容易解讀他人的行為模式,贏得人心,讓他人願意幫助你,在生活、工作、人際交往中獲得優勢。

而做到以上兩點,你便能成為最卓越、最優秀的人,躋身金字塔尖,獲得人生很大程度的成功!

周維麗,著名心理咨詢師,企業心理培訓專家,長期從事工作心理學和員工培訓工作,曾為多家世界五百強企業進行員工心理的系統建構。周維麗在華盛頓、洛杉磯、首爾、上海等城市組織了數百場工作心理學講座,著有《別讓不好意思害了你》《這些年我吃的都是不懂拒絕的虧》等暢銷書。近年來,周維麗在世界范圍內發起了多次人性研討講座,獲得了數十萬人好評,成為「人性成功學」的權威專家。
 

目錄


第一章 人性和行為模式
一、三個問題
1. 從進化論開始
2. 秩序的本質
3. 大眾行為模式
二、四種現象
1. 為什麼得人心者得天下?
2. 為什麼女人喜歡聽甜蜜的謊言?
3. 為什麼出奇可以制勝?
4. 為什麼跟風的都死得很慘?
三、三項事實
1. 人性的本質——人們總是趨利避害
2. 人心容易被操縱——「胡蘿卜加大棒」百試不爽
3. 強者都懂人性——識時務者為俊傑

第二章 操控與反操控:如何籠絡人心
一、別人對你的興趣是怎麼產生的?
1. 你提供了價值
2. 你滿足了特定的心理需求
3. 你在某方面比他更優秀
二、洞察人性,廣受歡迎
1. 你要知道他們在想什麼
2. 你要了解他們想干什麼
3. 你要料到他們會怎麼干
三、看人下菜單的操控原則
1. 讓君子尊敬你
2. 讓小人畏懼你
3. 讓朋黨需要你
4. 讓敵人不敢小視你
5. 讓不明真相的人站在你這邊
四、操控實戰術:對不同的人采取不同策略
1. 盯准弱點:牛人和笨人都有弱點,這是由人性決定的
2. 愚者易蔽:對愚蠢的人不要告訴他真實的信息
3. 鈍者易誠:用真誠打動反應遲鈍但立場堅定的人
4. 智者易師:讓聰明的人在你這里體會到成就感
5. 貪者易誘:用利益操控那些貪婪的人
五、克服自己的弱點,抓住別人的軟肋
六、說話的原則:順應人性,收獲想要的結果
1. 順耳的忠言應該怎麼說?
2. 怎樣聽到對方的真話?
3. 該閉嘴時一定要沉默不語
4. 出其不意:不一定就得說對方想聽的話
七、打破操控:運用反向思維,脫離平庸的行為模式
1. 學會逆向思維,跳出對方的籠子
2. 多揣度,多反思,多總結
3. 建立全新的行為模式,為自己贏得口碑

第三章 統御術:確立自己的主導權
一、統御不是法術詐力
1. 因時而動,因事而立,把握主動權
2. 做人做事,以王道為基礎,以霸術為工具
3. 統御不是控制對方,而是形成「有利於你」的制約關系
二、先學會包裝你自己
1. 戴一頂權威的帽子:因為人們習慣服從權威
2. 不要求你成為全才,但一定要成為專才
3. 讓自己既有實力又有品位
4. 口碑也可以包裝,但不能太誇張
5. 用「影響力」駕馭別人
6. 營造神秘感:人們知道的越少,就對你越敬畏
三、見微知著:通過細節的變化觀察對方,為自己贏得主動
1. 從工作習慣發現他的個性
2. 從生活習慣觀察他的心理
3. 從消費習慣判斷他的品位
4. 從個人嗜好總結他的缺點
四、任何時候,掌握主動才能勝券在握
1. 統御的目的是讓自己事事主動
2. 擁有統御的能力,把人們凝聚在一起
五、規則與秩序
1. 服從於某種秩序,是一種天然的人性
2. 強迫對方,不如制定游戲規則
3. 盡可能減少命令
4. 在規則允許的范圍內,讓自己獲取最大的主導權

第四章 有得必須有舍:做一個樂於助人的人
一、慈善家的損益表
1. 為什麼富人喜歡做慈善?
2. 你看不到的收益
3. 先舍才有得:沒有免費的午餐
二、放長線才能釣大魚
1. 「與其忙着加工魚鉤,不如想想魚的需要。」
2. 不要盯着短期收益,但這是多數人都在干的事
3. 把眼光放長遠,別計較眼前得失
4. 舍得小恩和小惠,才有未來的大收成
三、幫助一個人,就等於贏得了他身后的二十個人
1. 戰勝勢利的人性,別瞧不起那些落魄的人!
2. 昨天的投入,決定了你今天的收獲
3. 多幫一個人,就為自己多准備了一把傘
4. 最有價值的投資,就是投資人心
四、魚和熊掌不可兼得
1. 別讓內心太貪婪,分一半蛋糕給別人
2. 在關鍵時刻懂得放棄必要的利益

第五章 大仁不仁:展示你的強硬手腕
一、欲成其事,先敗其事
1. 用失敗和挫折磨煉他
2. 強者都是摔倒后爬起來的
3. 做嚴厲的壞老師,勝過做溫和的好師父
二、用對方的把柄制約他
1. 抓住把柄,並且明確地告知他
2. 詐而不欺:不是為了欺負他,而是為了保護自己
3. 什麼樣的把柄可以成為制約工具?
4. 什麼時候要果斷地使用這些把柄?
三、既要有擋箭牌,也要有殺手鐧
1. 明白自己強硬的底氣在哪里
2. 手段不但要狠,還得有效
四、放得下面子,狠得下心,才能讓人畏服
1. 愛面子的人成不了事
2. 對自己和別人都要狠一點
3. 不惜一切去取勝,讓自己具備鐵血精神

第六章 恩威並施:用嚴明的賞罰駕馭人性
一、恩威並立,「人才」才真心為你賣命
1. 有恩無威,恩情存不住
2. 有威無恩,日久生離心
二、用「賞」施恩,激發戰心;用「罰」立威,懲治惰性
1. 必不可少的物質獎勵:人為財死,鳥為食亡
2. 精神的獎賞:人人喜歡被肯定
3. 沒有對犯錯者的懲罰,就是對優異者的犯罪
4. 懲罰不是針對人,而是針對事
三、賞罰必須讓人心服口服
1. 依據規定進行賞罰,才能名正言順
2. 在合情合理的前提下靈活調整
3. 對特殊人物法外開恩,就等同於破壞你的權威
四、小恩不斷,不如雪中送炭
1. 別讓恩惠變得不值錢
2. 別讓對方覺得理所應當,並且貪得無厭
3. 緊要關頭雪中送炭,才能讓他感恩戴德
五、善待基層員工,但要嚴厲管治中層干部
1. 治吏不治民:威嚴只針對直接下級
2. 讓基層記恩,在中層立威
3. 必須使賞罰標准上下統一

第七章 趨利避害:在冷漠的現實中保護自己的權益
一、人們總是有利則往,有害則避
1. 人天生是自私的,無法改變
2. 「利」讓人聚集,「害」讓人逃散
二、避免樹敵太多,否則百害而無一利
1. 多數人都在不經意間為自己制造敵人
2. 爭論太多,對你沒有好處
3. 少一個敵人,就多一個朋友
4. 建立共贏關系,就是「共同趨利避害」
三、權衡利弊得失,然后果斷做出選擇
1. 利於自己也利於別人的事,放心大膽地去做
2. 利於自己但不利於別人的事,不聲不響地去做
3. 不利於自己但有利於別人的事,大張旗鼓地去做
4. 既不利於自己也不利於別人的事,永遠不要去做
四、以「利之」為心:做對別人有利的事,人們就會擁護你
1. 利之為心,就是讓大家和你一起獲利
2. 原則一:你可以讓人有利可圖
3. 原則二:你可以讓人躲避危害
4. 原則三:不能只用利害說服別人

第八章 洞察人性善惡,讓自己游刃有余
一、人性是善還是惡,取決於特定的環境
1. 人性本善,但環境生惡
2. 預防第一:用恰當的措施去制約人性之惡
3. 建立約束型環境
4. 不要用極端的標准去評價一個人:善惡會轉變,也會並存
二、人性之惡,往往發於「不得」
1. 因為「得不到」,所以變成敵人
2. 必要時滿足,但設置條件
3. 遠離得寸進尺的家伙
4. 不能永無止境地滿足
三、金錢面前無義氣,不要太天真
1. 有錢時前呼后擁,沒錢時形只影單
2. 有一說一:親兄弟也要明算賬
3. 讓錢成為工具,而不是目標
四、別讓自己掉進坑里,遠離眾所周知的「陷阱」
1. 你最信任的人可能最容易背叛你
2. 別以為笨人就一定忠誠
3. 凡是用利益收買的盟友,都可能變成敵人
4. 記住,你做得再好,也會有人跟你「過不去」

第九章 道德和誠信的力量:善用人性的「積極面」
一、輿論的壓力
1. 不要集體「殺人」
2. 道德的大旗,扛起來容易,放下去很難
3. 在大家都喊打的時候,伸出你的手掌
二、小信成,則大信立
1. 人們喜歡講誠信的人
2. 平時小事講誠信,遇到大事時就容易取得信任
3. 兌現你的每一次承諾,每一次!
4. 誠信和道德是密不可分的,至少對中國人是這樣
三、把「狼」馴成「羊」的技術
1. 化爭斗為合作:為什麼不能把敵人變成朋友呢?
2. 一開始就站在道德的制高點
3. 如果不能用誠信征服他,就用鐵血的手腕打擊他
4. 一手持鞭,一手握刀
5. 造一個籠子,不如圈一片草原

第十章 人性決定階層:別讓某些缺陷拖你的后腿
一、殘酷的現實:為什麼1%的人掌握了99%的財富?
1. 為什麼財富總是集中在少數人手中?
2. 人性公式決定財富公式
3. 想突破階層之牆,就要了解人性
4. 看看自己做了什麼,再想想自己沒做什麼
二、告別安逸心:你被安逸的生活催眠了嗎?
1. 停止冒險的那一天,就是你被支配的開始
2. 安逸是人性的需要,也是普通人的目標
3. 為自己制造危機感
4. 永不滿足,才能向上攀升
三、戰勝虛榮心:愛炫耀的都是「窮人」
1. 自卑的人才愛炫耀
2. 為什麼真正的富人都很低調?
3. 讓自己不再虛榮的五項原則
四、克服懶惰心:懶人永遠待在社會的最下層
1. 最窮的人經常是最懶的人
2. 最大的問題不是沒機會,而是在機會來臨時拖延行動
3. 如果你生活困頓,每天卻還睡八個小時以上,你就沒救了
4. 為自己設計有效的「強制計划」
五、擺脫盲從心:必須從「羊群」中跳出來
1. 為什麼股民總是不長記性?
2. 為什麼多數人總喜歡隨大流?
3. 在任何時候都要堅持獨立思考和獨立判斷
4. 當別人退場時勇敢進場,當別人貪婪時你要保持恐懼
六、找回雄心壯志:成為命運主人
1. 嘗試支配身邊的事物,對自己進行全面檢查
2. 發現缺陷,並練習改進的方法
3. 提高對身邊人和事的統御、駕馭能力
4. 養成觀察的習慣,並且定期自我審視
5. 始終保持生活的熱情和思考的理智
 

每談及人性及統御之術的重要,總有些領袖研究者將卓越人物的成功歸結於權欲的旺盛、野心的膨脹、心理的陰暗和手腕的鐵血。

我覺得這是非常糟糕的一件事情,這種庸俗的分析經常讓人覺得,自己做不成大事,並非能力不行,而是搞陰謀詭計的水平太低,心不狠手不辣。

一個偉大的領導者,那些在短暫的人生中做成了一件或幾件大事、在歷史長河中刻下了自己名字的人物,當然必須具備偉大的志向和鐵血的手段,兩者缺一不可。

可實際上,這只是必不可少的基礎。他最后取得的成就有多大,還要看他是否對人性具有天才的判斷力,能否合理地駕馭人性、統御團隊,而不是執迷於權力和財富的爭斗之術。
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