伏牛傳:一個社群品牌的內部運營筆記

伏牛傳:一個社群品牌的內部運營筆記
定價:234
NT $ 204
  • 作者:張天一
  • 出版社:機械工業出版社
  • 出版日期:2016-05-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:711153302X
  • ISBN13:9787111533023
  • 裝訂:205頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

本書是一本餐飲社群品牌的內部運營筆記,90后創業者張天一記錄了創辦伏牛堂餐廳過程中建設霸蠻社社群的詳細歷程,並場景化揭示了社群品牌運營背后的規律和邏輯。

伏牛堂米粉店怎樣通過零成本運營社群品牌不斷成為被關注的焦點?對策就是這支90后創業團隊對T型戰略的靈活應用。書中詳細介紹了T型戰略的五個法則:趴着說人話、制造情感不對稱、人格化、歸初心、打造自組織社群。

針對當前很多創業者都感到困惑的社群品牌運營問題,張天一將親自策划的品牌運營案例、運營過程中的所思所悟、積累的經驗和行之有效的做法無私地在書中分享,總結了真實的體悟和簡單易行的經驗,記述了創業過程中不斷嘗試探索出的打造社群的經驗干貨。相信對於創業者、社群管理者和企業營銷人員具有實用的借鑒價值。

張天一,伏牛堂創始人,北大1898咖啡聯合創始人。2014年北大法學院碩士畢業后用十萬元開設了伏牛堂湖南牛肉米粉店,並迅速將伏牛堂打造成為國內有代表性的社群餐飲企業。業余愛好寫作,着有《六道輪回:歷史上的亡國明君》《90`s:不為烏合不從眾》。
 

目錄

推薦序 ;生子當如張天一 李善友
前言
第一章 我眼中的互聯網時代
一、引子:從海權和陸權之爭看互聯網時代
二、互聯網模式的本質:產能過剩時代的賣貨學問
三、互聯網思維還是用於更好地賣貨
第二章 社群:定義品牌的擴張邊界
一、伏牛堂的跨界:餐廳?媒體?服裝店?90后的入口!
二、如何理解互聯網餐飲品牌的高估值
第三章 對策:用T型戰略打造社群品牌
一、品牌對創業公司的價值
二、創業公司的時代品牌紅利:T型戰略
第四章 如何用T型戰略零成本打造品牌
一、所有的傳播都是基於社交而發生的
二、一場2萬人參與的京 東食品眾籌
三、堅決把廣告「狗」踢出「內容」的隊伍
四、一次朋友圈14小時眾籌50萬元學費的復盤
五、六度分隔理論的失效與四級社群傳播規律
第五章 T型戰略進階法則一:趴着說人話
一、為啥要說人話
二、企業應當說什麼話
第六章 T型戰略進階法則二:制造情感不對稱
一、什麼是情感不對稱
二、如何制造情感不對稱?制造企業收費站
第七章 T型戰略進階法則三:人格化
一、人格化:新一代消費者的認知路徑
二、人格化內容:黃賭毒與正能量
第八章 T型戰略進階法則四:歸初心
一、少不了的那句廢話:歸初心
二、品牌最怕什麼
第九章 T型戰略進階終極法則:打造自組織社
一、欲談社群,先談用戶
二、我的實踐:伏牛堂的社群之路
三、內部管理不自組織,外部管理則無社群
四、社群的終極檢驗:伏牛堂50萬人發布會
后 記 中歐創業營的奇幻漂流
 

在創業營的課堂上,我非常反感學生聽課的時候打開筆記本電腦,但有一個人例外,就是張天一。天一會邊聽課邊在筆記本電腦上記錄,甚至是邊記錄邊整理,課程剛結束,大家還在跟講者寒暄相送的時候,天一版課程筆記已經新鮮出爐了。文字溫暖而又精確,簡略而又有邏輯,觀者無不贊嘆。甚至最后大家可以缺課,卻不可缺天一的筆記。

有一次天一跟我說,課程結束之后他會寫一本書。我當時「熱情地」鼓勵了一下,但是說真的沒太當真。邊創業,邊寫書,哪這麼容易,我的書憋了大半年了還沒憋出來呢。有一天,天一用他一貫羞澀的語氣告訴我:「報告教授,我的書寫完了,馬上要出版了。」看遍全書,這一次真的嚇着我了,這個孩子真是太有才了!

這本書可以說是一本課程筆記,創業營全年學習的精華,已經被天一非常系統地表達出來,從頭看到尾,幾乎相當於復習了一遍創業營的課程。更牛的是,天一是用他自己的語言和方式來表達的,結合的是他自己的案例和思考,完全不是之前課堂上單純記錄講者的內容。讀來親切,溫暖,入心。

這本書更是天一的畢業論文,正如題目所寫:「一個社群品牌的內部運營筆記。」一個北京大學的優秀畢業生,放棄一切「高大上」的職業,居然選擇去做「下里巴人」的湖南米粉,最后既不失地氣——米粉很好吃,又不失才氣——看起來是米粉,又不是米粉。米粉是凝聚社群的產品,伏牛堂社群才是核心所在,我稱之為「產品型社群」。

這本書里,對伏牛堂運營的秘密無所遮掩。

其實,這本書更是關於張天一個人的階段性寫照。如今這個時代,不再有靜態的、凝固的事物,一切都在演化中,一切都在生長中。伏牛堂是什麼?伏牛堂的未來是什麼?其實這個問題不是最重要的。作為一個90后創業者,天一最大的優勢是年輕,伏牛堂的瓶頸和動力全在天一身上,天一的成長速度將是伏牛堂進化速度的上限。

明天你看到的張天一,會跟這本書里寫到的完全不同。我並不在意書里觀點的正確、案例的成功,更在意的是,天一身上那股生命力,是否還在野蠻生長;天一駕駛的太陽帆,是否仍然還是那麼貪婪地從環境中汲取能量。

天一是班級里年紀最小的,但是年長的同學都願意跟他一起玩,大家都喊他「天一哥」。古人雲「欺老莫欺少」,一代有一代之體,一代人有一代人的江湖,未來的江湖,是屬於天一哥他們這幫人的。

而我只想說,生子當如張天一。
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