過客全部變顧客
知己知彼，百戰百勝。你需要找到業績不好的原因，檢視自己是否不小心踩到客戶最討厭的地雷而不自知。本書結合作者多年的銷售經歷，列舉出數多故事和例子，展示了頂尖業務高手成功開發並維系客戶的技巧，從中你可也學到吸養客的秘訣。
張秀滿，本是護士出身，只因生活壓力，決定從事銷售工作。從事銷售15年，從業務生手、業務高手變成知名企業講師；賣過的東西從保養品、高級別墅到健康產品等。
在銷售保養品時，她曾經創下總公司無貨，需全台灣地區調貨的紀錄。
在銷售別墅時，她也創下「一人賣出18棟高價別墅」的成績。
在銷售無形的「健康體檢」時，因擅長陌生開發及銷售技巧，她的團隊業績也令人刮目相看，往往居公司前三名。
目前，她是岱韋企管顧問有限公司的負責人，活躍於講台與教育訓練領域，並擔任了全球排名前五的天獅集團的教育總顧問。她最擅長的是陌生開發、銷售技巧、人際關系及教育訓練，近10年來在東南亞的演講場次已經累計2500場。
著有《這樣開發客戶就對了》和《賣什麼都成交》。
