數字時代的營銷戰略

菲利普·科特勒說，市場比市場營銷變得更快（Market changes faster than Marketing），在這個變革的時代，從硅谷、波士頓到北京、上海、深圳，我們正在重新定義公司，重新定義組織，重新定義戰略；同樣地，營銷亦需要重新定義。

從本質上講，營銷戰略只有兩個時代：實體時代與比特時代，也可稱為工業時代與數字時代。從5年前開始，第二個時代正在向未來20年展開畫卷，數字創新型企業不斷涌現，傳統公司碰到數字化挑戰，機會與威脅共舞而來。在新舊時代變遷與融合處，CEO與高管需要從數字戰略轉型的本質洞見、頂層設計到實施藍圖，進行系統升維。

數字營銷*不是微信、微博、Facebook、DSP、LBS等各種營銷工具的低維組合和幾何疊加，正如人類戰爭史以來，槍炮從來是領軍將相的「器物」一樣，更為上者乃為「兵法」，從春秋時代孫子的《孫子兵法》到普魯士時代馮·克勞塞維茨的《戰爭論》，中西皆如此。

本書提出了數字化戰略平台的營銷實施框架，並將其總結為數字實施4R系統。從CEO和CMO層面來看，數字實施4R系統是強大的戰略操盤工具，4R是指：Recognize（消費者的數字畫像與識別）、Reach（數字化信息覆蓋與到達）、Relationship（建立持續關系的基礎）、Return（實現交易與回報）。其他所有的工具，如數據平台、內容營銷、DSP數字廣告、數字營銷ROI設計等，本質上都在為4R服務。



曹虎　

科特勒咨詢集團（KMG）中國區CEO及全球合伙人、營銷戰略專家、知名天使投資人、加州大學UCLA博士，師從營銷學之父菲利普·科特勒。長期致力於企業營銷戰略、品牌戰略、創新產業轉型咨詢和投資，服務過的企業超過 100 家，涉及行業包括：人工智能、 航空航天、醫療健康、新型半導體、新材料、金融技術等。曹虎也是 《金星上的營銷》的合著者。

王賽　

科特勒咨詢集團（KMG）中國區合伙人、數字市場戰略咨詢業務領導人。王先生是巴黎大學（九大多菲納）博士，並曾在哈佛商學院、巴黎HEC商學院進修，他為多家領袖型公司與創新型企業的CEO提供市場戰略咨詢服務，亦是《中歐商業評論》《清華管理評論》《管理學家》等多家商業雜志的特約撰稿人，並曾擔任多家公司高管。