電商消費者忠誠行為研究--基於虛擬社會資本視角
電商消費者忠誠行為研究--基於虛擬社會資本視角
《電商消費者忠誠行為研究——基於虛擬社會資本視角》的撰寫正是在國家大力推動「互聯網+」發展，各行各業甚至個人與互聯網的聯系在未來會更加緊密與相互融合的背景下，從參與電子商務的消費者入手，研究與傳統行業相比，消費者在電子商務環境下的消費行為。由於網絡社會的虛擬性、信息來源的寬泛性，以及個體行為的多樣性，在網絡購物與從事商業活動的線上消費者將與傳統線下消費者有較大的不同。對線上消費者行為的研究將豐富市場營銷理論與消費者行為理論。電商消費者忠誠行為研究基於虛擬社會資本視角，嘗試分析電商環境下的消費者行為，以實證論證了忠誠關系假設，具有較強的理論意義和社會價值。
楊勇攀，攀枝花學院經濟與管理學院副教授，副院長，中國物流協會會員，主要研究領域為電子商務，企業管理及產業經濟，攀枝花市學術技術帶頭人后備人選，攀枝花學院學科帶頭人。
