領導學（第2版）

第一章 知識經濟與現代領導 1
第一節 領導概述 2
一、傳統領導界說 2
二、對領導的再認識 6
三、領導與管理的關系 8
四、領導活動的基本要素 16
五、領導的作用 20
第二節 知識經濟與領導變化 23
一、知識經濟的內涵及其特征 23
二、知識經濟帶來領導觀念的變革 26
三、知識經濟對領導活動的深遠影響 31
第三節 現代知識領導 32
一、知識領導的含義及其特征 32
二、知識領導所需的領導能力 35
三、知識領導的實施 38
第四節 互聯網時代的領導力 41
一、互聯網與互聯網時代 41
二、互聯網時代對領導者的挑戰 43
三、互聯網時代領導者的能力提升 44

第二章 領導理論 48
第一節 領導特質理論 49
一、領導特質理論的相關研究 49
二、對領導特質理論的評析 57
第二節 領導行為理論 59
一、領導行為理論的相關研究 59
二、對領導行為理論的總體評析 68
第三節 領導權變理論 70
一、領導權變理論的相關研究 70
二、對領導權變理論的評析 78
第四節 魅力型領導理論 80
一、魅力型領導理論的相關研究 81
二、對魅力型領導理論的評析 84
第五節 變革型領導理論 85
一、變革型領導理論提出的必要性 85
二、變革型領導理論的相關研究 86
三、對變革型領導理論的評析 87
第六節 其他領導理論 88
一、願景型領導理論 88
二、領導替代理論 89
三、價值領導理論 89
四、超越型領導理論 90
五、內隱領導理論 90

第三章 領導模式與領導體制 92
第一節 中國傳統領導模式的影響因素及特征 93
一、中國傳統領導模式的影響因素 93
二、中國傳統領導模式的特征 95
第二節 中國傳統領導模式與現代領導模式的比較 96
一、在領導目標的實現上比較 96
二、在溝通方式上比較 96
三、在領導策略與措施的選擇上比較 97
四、在用人思想及方法上比較 97
第三節 中國傳統領導模式存在的主要問題 98
一、思想上存在「官本位」觀念 98
二、文化上受封建官僚主義的制約 99
第四節 中國傳統領導模式向現代領導模式的轉變 100
一、領導模式的選擇 100
二、中國傳統領導模式向現代領導模式轉變的分析 102
三、中國傳統領導模式向現代領導模式轉變的途徑 103
第五節 領導體制 106
一、領導體制的含義和內容 106
二、領導體制的二重性 107
三、領導體制的作用 108
四、合理的領導組織結構 109
五、現代領導體制的類型 111
六、新型領導組織結構 115

第四章 領導環境 118
第一節 領導環境的概述 119
一、領導環境的概念 119
二、領導環境的特征 122
第二節 領導環境的構成 125
一、第一類因素：自然環境 125
二、第二類因素：制度性環境 126
三、第三類因素：人文環境 128
第三節 領導活動與領導環境 130
一、領導活動的含義與基本要素 130
二、領導環境對領導活動的影響 131
三、創造良好的領導環境 134

第五章 領導者的思維 139
第一節 思維是領導活動的靈魂 140
一、思維是領導活動各個要素協調的血脈 140
二、思維是領導活動各項工作開展的推動力 140
三、領導活動整體績效的優化需要思維提供智力 141
四、思維創新是一切領導活動中創新的源泉 142
五、思維能力是衡量領導者總體能力和水平的根本標志 143
第二節 領導者的思維品質 145
一、思維的高度 145
二、思維的廣度 146
三、思維的深度 148
四、思維的強度 150
五、思維的韌度 151
六、思維的角度 152
七、思維的密度 153
八、思維的亮度 154
九、思維的速度 155
十、思維的權變度 156
第三節 提高領導者思維品質的路徑 158
一、不斷提高科學理論水平 158
二、總結提煉工作實踐經驗 159
三、努力挖掘自身思維潛能 160
四、虛心借助外界聰明才智 161
五、切實加強思想環境建設 162

第六章 領導方法與領導藝術通論 164
第一節 領導方法 165
一、領導方法的含義和特性 165
二、傳統領導方法 166
三、現代領導方法 169
第二節 領導藝術 179
一、領導藝術的含義和特性 179
二、領導藝術的核心內容和內在因素 182
三、知識經濟時代的領導藝術 189
第三節 領導方法與領導藝術之比較 192
一、領導方法與領導藝術的區別 192
二、領導方法與領導藝術的關系 194
三、領導藝術是領導方法的高級形態 194

第七章 團隊領導的方法與藝術 197
第一節 團隊的概念與特征 198
一、團隊的概念 198
二、高效團隊的特征 200
第二節 團隊的類型 205
一、問題解決型團隊 205
二、自我管理型團隊 205
三、多功能型團隊 206
四、虛擬團隊 207
第三節 團隊的形成與發展 207
一、團隊形成的途徑 207
二、團隊的發展階段 209
第四節 高效團隊構建 211
一、團隊建設的策略 211
二、高效團隊的建設原則 214
第五節 團隊績效 218
一、團隊績效概述 218
二、團隊績效與部門績效的比較 219
三、團隊績效考核的基本流程 220
四、跨部門團隊績效考核的注意事項 221
五、績效考核的作用 222
第六節 團隊管理 222
一、團隊的目標管理 222
二、基於平衡計分卡的團隊管理 226
三、虛擬團隊的管理 228

第八章 領導溝通的方法與藝術 234
第一節 溝通概述 235
一、溝通的含義 235
二、溝通的要素 236
三、領導溝通的內容 238
四、溝通的過程 242
五、溝通的類型 243
第二節 領導溝通的作用和策略 250
一、溝通的作用 250
二、溝通的策略 253
三、溝通的藝術 255
第三節 跨文化溝通 260
一、跨文化溝通概述 260
二、跨文化溝通策略 266
第四節 領導溝通的境界 267
一、溝通心 267
二、溝通情 269
三、溝通義 270
四、溝通理 270
五、溝通道 272
六、溝通神 272

第九章 領導決策的方法與藝術 275
第一節 領導決策的概念與類型 275
一、領導決策的基本含義 275
二、領導決策的特點 276
三、領導決策的類型 279
第二節 現代領導決策的要素與程序 284
一、現代領導決策的要素 284
二、現代領導決策的程序 288
第三節 科學的現代領導決策體制 296
一、外部保障機制 296
二、內部決策系統 297
第四節 現代領導決策模式 300
一、理性決策模式 300
二、漸進決策模式 301
三、綜合決策模式 303
四、超優決策模式 303
五、權變決策模式 303
六、模糊決策模式 304
七、成功管理決策模式 304
第五節 科學決策 304
一、科學決策的標准 304
二、實現領導決策從經驗到科學的轉變 305

第十章 領導激勵的方法與藝術 310
第一節 領導激勵的概念與功能 310
一、領導激勵的概念 310
二、激勵的功能 311
第二節 激勵理論 312
一、馬斯洛的需求層次理論 312
二、赫茨伯格的雙因素理論 316
三、弗魯姆的期望理論 319
四、亞當斯的公平理論 323
五、波特—勞勒的綜合模型 326
六、麥克利蘭的成就需要理論 327
七、斯金納的強化理論 327
八、歸因理論 328
九、阿爾德弗的ERG理論 328
第三節 領導激勵的機理 329
一、物質激勵與精神激勵相結合 329
二、正激勵與負激勵相結合 330
三、內在激勵與外在激勵相結合 331
四、一般需要激勵和特殊需要激勵相結合 331
五、組織目標與個人目標相結合 332
六、嚴格管理與思想工作相結合 333
七、連續激勵與間斷激勵相結合 333