全球中央 2月號/2019 第122期

全球中央 2月號/2019 第122期
定價:128
NT $ 122
  • 出版社:中央通訊社
  • 出版日期:2019-02-01
  • 語言:繁體中文
 

封面故事

無人科技發燒 創新體驗搶商機
 
去年統一超商鳴起第一槍,成立全台 第一家無人超商,全家接著推出科技 概念店,而家樂福、OK、萊爾富也各出 其招,以創新體驗搶攻無人商機。 
 
不只台灣業者覬覦這塊市場,在全球 各地,更因無人技術日趨純熟、人力短 缺等因素,掀起零售業革命。 美
 
國亞馬遜的無人店 Amazon Go 以商品拿了就走的尖端技術引關注,然 而如何透過大量展店普及化,並運用 到大型店面上,將是它下個挑戰。 
 
在瑞典,無人經濟是人口密度低、氣 候嚴寒及人力成本高昂下的必然發展, 加上現金交易日漸絕跡,及瑞典人喜 歡自己動手做的獨立精神,更極盡發揮 「無人」精神。 
 
以智慧國為目標的新加坡,傾政府之 力投入無人經濟,除擘劃餐飲、物流、 零售等產業的數位轉型藍圖,大眾運 輸的無人化也是實驗重點。 
 
在中國,廣泛應用的行動支付遇上 人工智慧,「刷」出應用新高度,但隨 著無人店一家家倒閉,恐暗示著無人 經濟的發展,在仍享人口紅利的中國藏著隱憂。 
 
本期封面故事〈無人經濟〉報導美國、 瑞典、新加坡、中國、日本及台灣無人 經濟發展的情形,介紹現下百花齊放 的各種無人店技術實驗,引領您迎接 正在起飛的無人經濟時代。
 

編者的話

無人商機報到  百家爭鳴新戰場
 
 「無人商店」近期躍上媒體版面,消費者進入無人商店「拿了就走」,自動結帳、自動從消費者帳戶扣款,完全不用排隊, 這種先進的消費模式背後牽涉極龐大複雜的人工智慧演算和設備,無人商店只是無人經濟當中的場域而已。
 
邁向智慧國是新加坡積極發展數位科技的永續目標,「無人經濟」是重要的環節與手段。新加坡不僅規劃無人經濟所需的基礎設施,也要求企業主與勞工加強數位技能。對美國亞馬遜來說,能否在未來幾年拓展上千家無人商店,克服結帳技術更高、品項更複雜的大型店面, 將是下一個挑戰。
 
無人經濟在瑞典不是新鮮事,這是幅員廣大、居民稀少、氣候嚴寒以及人力成本高昂下必然發展的商業模式。但冰冷的科技卻讓瑞典人懷念起有溫度的小商店,甚至發起支持小店家的活動。
 
在中國,無人經濟看似蓬勃的背後,可能因不符國情,或高估對科技接受度,而埋下不穩定因素。從一家家無人商店倒閉的經驗或可了解,無人經濟並非剛性需求,在追上風口的下一刻,面臨的恐怕會是無情的泡沫。
 
無人商店掀起零售業革命,台灣零售、量販業者也要搶攻這塊全新市場。《全球中央》封面故事企劃〈無人商機〉,一窺各國無人產業發展與利弊得失, 也探討台灣便利超商在電商崛起及零售市場的夾擊下,如何力拚轉型,利用「體驗」為基礎, 發展出不同策略,開拓無人商機。(詳見36頁) 
 
情人節源自天主教,一位名為瓦倫廷的神父為捍衛愛和婚姻而死,而後成聖人。1496年,聖瓦倫廷正式成為情人的主保聖人,主保日2月14日。
 
無論在西方還是東方,大部分的國家都在2月14日這天慶祝愛情,只有少數幾個國家不是, 例如巴西是在6月12日慶祝情人節。有人半開玩笑說,6月的南半球氣候才比較冷,適合情人們擠在一起取暖。
 
法國巴黎蒙馬特捷運站阿貝斯出口一個小公園裡有面牆, 由兩位藝術家共同發想,在40 平方公尺的牆面貼上612片磁磚,以250種語言寫了311次「我愛你」,就是幫不知如何開口的情人代言。
 
本期專題在浪漫的2月推出〈情人節特企〉,看看英國新人為何願意花2,500英鎊策劃一場驚喜求婚;坐落泰晤士河南岸的倫敦眼摩天輪又為何成為情侶約定終身的熱門求婚地點?在日本,許多女性在情人節贈送巧克力或相關商品給男性,她們在百貨公司專櫃大排長龍搶購巧克力的場面十分壯觀。
 
現代人工作繁忙,單身者想在人海中認識談得來的對象,難度愈來愈高。網路普及20多年來,線上交友日益風行,不論在美國或是台灣,一場搶當線上媒人的大戰,值得一看。(詳見68頁) 
 
「塗鴉」曾被視為遊走於合法與違法邊緣,與主流背道而馳的藝術形式,如今卻有愈來愈多的國家重視街頭彩繪。〈看世界〉企劃〈當彩繪躍上高牆〉, 一起欣賞上海、舊金山、多倫多、香港、首爾、布魯塞爾等地藝術家揮灑畫筆,為城市增添繽紛的容顏。(詳見8頁)
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