行銷,從說故事開始

行銷,從說故事開始
定價:199
NT $ 149 ~ 179
  • 作者:黃純燦
  • 出版社:一言堂
  • 出版日期:2006-01-11
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9868181348
  • ISBN13:9789868181342
  • 裝訂:平裝 / 248頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

  本書在開篇透過十個鮮明的行銷騙局來提高讀者的閱讀興趣,隨即從消費心理學的角度解釋為什麼講故事來「欺騙」和「折磨」顧客是行銷高手的選擇,之後給出如何編造故事,如何像行銷專家一樣講好故事,並列舉出現代行銷常用的五種「折磨欺騙」手段。本書選題新穎,寫法幽默,事例生動,適合從事行銷和企業經營者閱讀,耳目一新。請相信,看完此書,你的世界觀可能從此改變。

作者簡介

黃純燦
  政大企管研究所畢業,曾研修於美國西北大學凱洛格商學院,現任職于某大型行銷顧問公司,為高級主管。身為頂尖行銷人員,作者深入研究行銷成功要素與大眾品牌認同心理。本書是作者多年行銷工作的經驗總結和積累結晶。

 

目錄

第一章 真實的謊言

  • 瑞德讓酒更好喝 ‧14
  • 哈利‧波特是個撒謊冠軍 15
  • 可口可樂比槍彈重要? 17
  • 撕開市場口子的「榮譽學生裙」 19
  • 想賣就賣的比妮娃娃 20
  • Tango汽水,我就是要騙得你們團團轉 22
  • 「以貴取勝」的金利來襯衣 24
  • 收禮只收腦白金? 25
  • 有價無貨的筆記本電腦 27
  • 「免費」的聯合國總部地皮 29
  • 精神航空的招兒,絕了! 31

    第二章 我騙人,因為顧客自己都不知道想買什麼

  • 顧客是上帝? 34
  • 顧客是獵物、是魚 38
  • 盡情地挑逗吧 42
  • 顧客到底想買什麼? 45
  • 顧客買的是開心 49
  • 撒謊吧,讓顧客開心地花錢 54

    第三章 到底誰是大騙子

  • 顧客才是說謊高手 60
  • 顧客喜歡傳播謊言 64 大家都是騙子 67

    第四章 行銷,從說故事開始

  • 顧客喜歡聽故事 74
  • 顧客喜歡編故事並四處傳播 79
  • 行銷就是說故事 82

    第五章 如何說高明的故事

  • 真誠地講故事 92
  • 用心去承諾一個故事 95
  • 你的故事值得信賴嗎 98
  • 含蓄就是美 101
  • 一句話就要打動他 104
  • 要的其實就是那種感覺 106

    第六章 我們得配合消費者編故事

  • 掌握顧客的世界觀 112
  • 蘿蔔青菜,各有所愛 115
  • 投其所好 120

    第七章 從滿足需求到創造需求

  • 世界觀不是永遠不變的 129
  • 聽科特勒談行銷 133
  • 做上帝,讓顧客聽從你 137

    第八章 有多少時間來說故事

  • 購物是一種衝動 144
  • 眼花繚亂的選擇 147
  • 第一印象很重要 149

    第九章 可以在故事中說謊嗎?

  • 小謊讓故事成真 154
  • 大謊經不起拆穿 157
  • 真誠地撒謊,然後實現它 159

    第十章 即使有貨,也得捨得對顧客說「NO!」

  • 物以稀為貴 166
  • 顧客具有獨佔性 169
  • 製造稀缺 174

    第十一章 透過神秘把顧客胃口吊起來

  • 好奇之心,人皆有之 180
  • 「今天請不要買摩托車」 185
  • 越神秘,越暢銷 188

    第十二章 聲勢多大,銷量多大

  • 奇招迭出 192
  • 名人效應 194
  • 出奇制勝 197

    第十三章 別把賣東西當成嚴肅的事

  • 娛樂行銷 204
  • 幽默行銷 206
  • 妙趣橫生VS嚴肅乏味 210

    第十四章 盡情愚弄,顧客最喜歡了

  • 顧客不笨,所以你得更聰明 214
  • 花招人人會耍,端看技巧不同 217
  • 唾手可得的花招 221

    第十五章 背幾個故事,然後表演出來

  • 你的牛「飛入尋常百姓家」了嗎? 228
  • 聽故事家講故事 232
  • 充實你的故事庫 237
  • 參加說故事大賽 242
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