為了提升企業競爭力,企業職場各項問題的改善解決能力備受重視,作者為了讓職場人士對所有的改善手法能夠同時一窺全貌,特別蒐集十七種手法用心彙編成冊,並用圖式的方式來加以解說,十分難能可貴,相信有了這本工具利器,不但能更正確、有效地使用改善手法,同時對提升各種改善問題的解決能力更是如虎添翼。
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